社區團購四要素中團長這一關鍵要素身份的多樣性(團長既可以是實體店的老板或員工又可以是運營小區社群的群主)決定了其必然會走向線上線下相融合的發展路徑。
反過來說,傳統零售企業只要定位好團長這一要素的身份,就具備了發展社區團購的充要條件。
傳統零售做社區團購是大勢所趨。社區團購的本質是線上流量,實體門店與社區團購相結合。
可以通過社區團購增加客戶流量,社區團購是線下門店很好的流量獲取方式,比如所有線下門店都可以通過小程序團購來增加流量。
實體門店在做社區團購團購時,應充分掌控好“店”這個重要的節點,讓社區團購“預售+次日達+自提”這一運營鏈條上的“自提”者,變成門店客流和引發關聯銷售。
技術層面上,小程序和社群可圍繞“商品”重構門店的“人貨場”,實體門店做社區團購,我們建議可重點做好以下三點:
1、選好團長??梢允情T店店長或其他管理人員甚至優秀員工兼任,也可以讓團長專職做社團。
2、用好小程序。小程序能將商品充分羅列,也能推薦主推商品。
同時小程序的技術門檻低,對門店員工來說易掌握,上手快,特別是依附于微信的小程序。
有著微信這個巨大的流量池,是目前門店做社區團購不可或缺的工具之一。
3、建群。微信群的輕資產模式使得建群既不用像開店那樣投入不菲的門店租金,又不受物理位置的局限。
店加群可以延伸門店的覆蓋半徑,是企業從存量運營走向增量運營投入最少、效率最高的方式。
社區團購的開展少不了社區團購系統、團長、商品及供應鏈,其中團購系統是商家開展社區團購必不可少的,也是成本花費最多的因素。
一般來說商家購買現成的社區團購系統可以花費更少的成本,一般在幾千到幾萬就可以搞定。
并且商家購買之后可以直接做好配置并完成團購平臺的上線,對于普遍商家來說更加方便且能夠滿足需求。
而進行定制開發則需要花費較多的成本,一般需要幾萬到十幾萬不等。
根據商家的對系統的需求而定,要求越高則花費的成本也越多。
當然商家在招募團長、供應商及物流配送等方面也是需要花費一定成本的。
但是因為社區團購是采用預售+自提的方式,商家能夠擁有比較充足的資金,能夠支付在開展社區團購過程中的這些費用。
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