社區(qū)團(tuán)購看似簡單的預(yù)售+自提模式,背后卻是一場重投入,所以到今天看僅依靠燒錢搶流量的游戲肯定不能持續(xù),而強(qiáng)后端不是一朝一夕就能建設(shè)成的,這還是長期競爭。經(jīng)過這輪市場洗牌之后,社區(qū)團(tuán)購下半場的比拼才正式開始。
那么,下半場的社區(qū)團(tuán)購,真正要比拼什么。我們從幾點(diǎn)來看,比供應(yīng)鏈、比深度和密度、比組合拳。
一是供應(yīng)鏈作為整個模式的基石,比拼從產(chǎn)地-餐桌整體效益。
傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地-餐桌流通過程有大量損耗。而社區(qū)團(tuán)購本身是預(yù)售模式,這樣能更好的把控流通的庫存和時效。
通過產(chǎn)地直采,能去掉中間更多環(huán)節(jié),也能獲得更高的毛利。但基地的投入是重工程。
在我們看來,供應(yīng)鏈?zhǔn)亲钪匾囊画h(huán),采用源頭直供、本地直采直銷的供應(yīng)鏈模式,還涉及到整體的倉儲物流一體的流程化,是主要的方向。
如何將菜籃子-餐桌的路徑,用最短的路徑打通,并具備更高效益,將是社區(qū)團(tuán)購競爭的內(nèi)核。
高效的供應(yīng)鏈,也需要周全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐到y(tǒng)配合跟進(jìn)與記錄管理。
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)后臺管理高效配貨,讓倉配流程萬無一失:
一般而言,社區(qū)團(tuán)購平臺都會設(shè)置一個時間點(diǎn),作為區(qū)分訂單配貨批次的界線。
例如有一些平臺會將這個時間點(diǎn)設(shè)為每天的20:00,用戶在20:00前支付的訂單,將會在次日送達(dá);而一天里20:00后支付的訂單,則將在2天后送達(dá)。
社區(qū)團(tuán)購企業(yè)可以在廣州赤焰信息系統(tǒng)管理后臺的【系統(tǒng)配置 — 參數(shù)配置】中設(shè)置每日配貨單生成時間。
例如設(shè)置為16:00,那么每天16:00后,企業(yè)就可以在【訂單管理 — 導(dǎo)出配貨單】中,導(dǎo)出昨天16:00 到今天16:00 期間的待配貨訂單商品列表,再發(fā)給供應(yīng)商進(jìn)行配貨。
除此之外,在管理后臺的訂單列表頁面,企業(yè)還可以選擇按照團(tuán)長、按照時間區(qū)間來導(dǎo)出配貨單,區(qū)間的選擇可以精確到分鐘,讓平臺的配貨安排更靈活嚴(yán)謹(jǐn)
在具體環(huán)節(jié)的效率層面,廣州赤焰信息系統(tǒng)更支持三種形式的配貨單,分別對應(yīng)采購、分揀裝車、到店卸貨三個環(huán)節(jié),以清晰的信息展示,杜絕供應(yīng)鏈?zhǔn)д`,并為采購人員、分揀員、車輛司機(jī)提升工作效率,進(jìn)而提升供應(yīng)鏈的整體效率,降低損耗。
第二個比拼是密度和深度,不斷訂單量、復(fù)購率,優(yōu)化盈利模型。
社區(qū)團(tuán)購目前三個頭部玩家同樣面臨的是,一面虧損,一面加大投入。
“社區(qū)團(tuán)購本身要做到密度夠大,規(guī)模夠大,還要復(fù)購率保持在一定的優(yōu)勢。
才可能逐步轉(zhuǎn)向盈利。但就目前的階段來看,還是重投入期。”有業(yè)內(nèi)人士表示。
根據(jù)財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,2021年全年,其包括社區(qū)團(tuán)購在內(nèi)的新業(yè)務(wù)及其他分部的收入同比增長84.4%至503億元。
新業(yè)務(wù)及其他分部的經(jīng)營虧損由2020年的109億元擴(kuò)大至2021年的384億元,經(jīng)營虧損率同比擴(kuò)大36.6%。
實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購更追求密度效應(yīng),也更容易實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槠淠J奖旧砭陀猩鐓^(qū)團(tuán)長作為對消費(fèi)者末端服務(wù)的一環(huán)。更容易形成口碑效應(yīng)。
根據(jù)我們了解到的一些地區(qū)的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),成熟的區(qū)域密度和需求都達(dá)到平衡點(diǎn),是完全可以實(shí)現(xiàn)盈利的。但目前的布局,更多是為后面的市場做基建。
社區(qū)團(tuán)購具有高頻+剛需的屬性,對于巨頭而言,社區(qū)團(tuán)購會成為他們布局的社區(qū)生態(tài)其中的一枚重要棋子,或者說是高頻流量窗口。
這套組合拳我們需要從兩個層面來看,一是新業(yè)務(wù)線的多重組合。
比如社區(qū)團(tuán)購預(yù)售+自提模式,與快配送即時達(dá)等模式的互補(bǔ)。
這些模式的搭配組合,實(shí)際上在供應(yīng)鏈端和物流端基本都是互通的,只是根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)場景來定。
第二個組合拳,就是高頻剛需的流量,為原本業(yè)務(wù)帶來的拉新和轉(zhuǎn)化。
最后再說下,社區(qū)團(tuán)購本質(zhì)上還是社區(qū)生態(tài)的生意。我們認(rèn)為還有較多的突破點(diǎn)。
社區(qū)團(tuán)購不僅適應(yīng)當(dāng)下,更適合未來新零售,各家平臺爭相落地運(yùn)行。
商家入局社區(qū)團(tuán)購需及時、切入市場、直達(dá)用戶。這考驗(yàn)企業(yè)的新零售布局和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。
其實(shí),企業(yè)可選擇一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),來加快社區(qū)團(tuán)購的布局,提高管理效率,0基礎(chǔ)也能玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購。
廣州赤焰信息致力于社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)/小程序開發(fā)運(yùn)行(微信id:chiyanmary),在2018年社區(qū)團(tuán)購發(fā)展起始,便投身于該行業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)研究,近5年來不斷深入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域了解市場需求,滿足平臺條件,給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)圍繞團(tuán)長運(yùn)營體系、會員留存體系、營銷體系、供應(yīng)商訂單管理、供應(yīng)鏈管理、配送體系、多模式玩法等多種貼心功能,助力社區(qū)團(tuán)購企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理,多樣化運(yùn)營。
廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過300種營銷與社交玩法,千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運(yùn)營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購,搶占2020社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。
將文章分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營寶典》包括:選品、招募團(tuán)長、團(tuán)長管理、新開團(tuán)指導(dǎo)、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實(shí)操經(jīng)驗(yàn)等 。
版權(quán)所有:http://www.sw3et.com 轉(zhuǎn)載請注明出處 (廣州赤焰信息系統(tǒng)代理全國火熱招商中)