2020年疫情將社區團購推進熱門賽道，然而快速擴張、野蠻生長、打價格戰勢必會滋生出一系列問題。2021年社區團購進入了“動蕩期”，隨著監管的不斷加強，社區團購的尾部參與者逐個退出，只剩頭部玩家繼續前行。

社區團購最大的不同就是將線下的消費場景挪到了線上，消費者在線上提前下單，團長按需求下單，減少商品的庫存。同時，社區團購取消實體的線下門店，借用已有的便利店、快遞站等場所實現貨物的提取，構造出一個新的消費場景。不僅如此，社區團購的商品多從源頭采購，以更低的成本銷售商品，在性價比上更占優勢。

社區團購目前的主要運輸商品還是生鮮類，這也是符合社區消費群體的消費特點；所以，想要在生鮮上引流，最大的挑戰是供應鏈。生鮮行業本身就有低毛利、高耗損、重供應鏈的特點，再加上平臺混戰中采用的低價策略，導致“賣菜”這件事更加利潤微薄。

中國的人口較多，生鮮更是我們每人每日的餐桌上都少不了生鮮。生鮮作為每一位消費者的日常所需，擁有一個萬億級的市場。根據了解從2011到2017年我國CAGR 約8.13%，近幾年均保持一個穩定增速增長，整個市場發展較為穩定且空間巨大。

生鮮有著高頻剛需、低客單價、品牌辨識度較低的特性，只要社區團購平臺，可以每日持續輸出性價比高的商品，那么用戶就比較容易下單，那平臺和用戶間也更易建立信任關系，引導用戶去其平臺消費高毛利的商品。

諸如美妝或是個人用戶，生鮮能夠有著高頻帶動低頻的目的，這也就意味著，對現有的電商行業格局會產生沖擊。對于社區團購來說，“得生鮮者得天下”，巨大的市場空間和高頻剛需的消費屬性，一直吸引著越來越多的參與者涌入，并且都吸引不少巨頭資本家的積極支持。

產品管控方面

商家/平臺可選擇采購第一手資源，直接與基地或者工廠簽約合作，既方便溝通，也方便售后，更重要的是，專業的果園基地種植的產品往往更有保障，工廠亦是同樣的道理。

如果是選擇中間商，經銷商的話，平臺就需注意核實采購產品的質量，最好是先采購少量來測評，確認產品質量無誤后，再合作進貨，也能保障產品質量問題。

供應鏈方面

商家/平臺可選擇搭建自己的供應鏈，打通上游和下游環節，聯系供應商，建造自己的存儲倉庫，組建自己的運輸團隊以及商品管理團隊。這種方法前期成本高，付出的人力物力多，但是能保障產業鏈的完善，以及供應速度。

如果條件還不允許自己搭建供應鏈，還可以選擇第三方供應鏈，承包整個社區團購運營中的運輸以及儲存問題，平臺需要處理的只是檢查貨物，省事也省心。

運營管理方面

社區團購面對的用戶群體廣泛，訂單多，光靠人力來統計和服務肯定是不現實的。想運營好社區團購，商家/平臺必須搭建一款專業的社區團購系統，利用系統后臺操作來管理整個社區團購的運營環節。