8月28日,傳統商超龍頭企業“大潤發”因為售賣發臭變質肉,被罰款139萬。一時間輿論嘩然,大潤發迅速被洶涌的質疑與聲討裹挾。 雖然山東濟南大潤發負責人第一時間出來道歉,但是觀眾似乎不買賬。之前就不少網友說大潤發的商品價格偏高,現在質量又出問題。這兩個是傳統零售業最大的問題。 作為《2020年中國超市百強榜》排行第一的大潤發,背靠著阿里的投資和幫助。出現這種問題實屬不應該。 其實行業內“隔夜肉”是沒什么問題的,一般豬肉或者其他肉類,從宰殺到市面售賣,至少要經過2-3天時間。錢大媽就是憑借“不賣隔夜肉”的口號,在生鮮行業有著不錯的口碑。 不過這也反映了傳統零售行業的弊端,就是在推廣商品方面。一般傳統零售行業,都是以底薪+銷售提成的薪水模式。所以很多銷售人員,不舍得去浪費,抱著僥幸的心理,將“變質肉”二次加工。 對于生鮮類商品,最重要的就是“新鮮”二字。傳統商超的營業額其實大部分都是靠生鮮商品。因為電商的加入,其他的商品的需求性并沒有太高的要求。 永輝超市,同樣是我國超市中的佼佼者。一直主打“生鮮”的招牌,每年的營業額都是穩定上升。但是隨著疫情的發生,大家習慣“宅在家辦公”的生活節奏。 社區團購的出現,滿足大家對于生鮮商品新鮮的要求。而且還可以通過自提和送貨上門的服務,30分鐘就可送到。這樣便捷性的風口,自然成為大家的追求。 永輝超市在半年報中,出現了虧損的現象。最主要就是受到社區團購或者其他新零售方式的沖擊。所以永輝也開始進軍社區市場,開始永輝mini、永輝生活超市布滿社區的戰術。但是效果并不好。 不過永輝進軍社區團購的方式也開始逐漸走向正軌,用社區團購小程序的方式,招募團長,慢慢開始加強線上銷售營業額。 而大潤發得到阿里在背后的支持,很早之前就已經有社區團購小程序“飛牛拼團”,可以說是第一批注重社區團購的超市企業。線上營業額的比重占比比較大。所以大潤發直接超越永輝,成為百強超市的NO.1. 不過現在觸碰了社區團購中,大家最關心的質量問題。可能后面的發展多少會有點影響。不過大潤發的營銷模式,值得眾多中小型超市商家去學習。 對于零售企業來說,目前最好的出路就是轉型新零售,借助線上的流量和資源優勢,為線下超市提高曝光度和訂單交易數。 因此,想要轉型新零售,需要依靠專業的新零售管理系統,才能更好地完成平臺轉型,并且收獲新零售的紅利。 新零售管理系統 赤焰超市新零售系統,擁有多種營銷功能,包含多人拼團、限時秒殺、二件折扣、優惠券、盲盒營銷等等。 對于卜蜂蓮花的業務模式,主要是借助優惠券,將線下用戶快速轉移到線下,并且加速他們的下單決策。 在赤焰超市新零售系統中,也可以配合首頁彈窗功能,為用戶展示優惠券的首頁彈窗提示。 用戶點擊,可以直接領取優惠券,接著點擊直接使用,可以跳轉到相關的拼團商品。 為了增加用戶的下單率,優惠券還可以設置限定的時間,在限定時間內,優惠券才有效,到期后,優惠券將會失效。 通過倒計時的展示效果,可以激起用戶一種不消費,浪費的心理,更能激起他們在平臺購物下單的欲望。 想要避免被時代淘汰,最好的辦法就是轉型新零售,追趕時代的步伐,而開展社區團購業務就是傳統零售超市商家的最佳出路。當然,這也需要專業的工具,開啟相關的功能來開展該業務。 點擊下方“閱讀原文”,獲取廣州赤焰信息系統試用資格