傳統超市和便利店,因為離消費者更近,能夠滿足幾公里范圍內消費者的即時消費需求,一度是大部分消費者采購生鮮日化用品的主要渠道。
但隨著電商發展、疫情影響、商超模式固化,種種原因之下,逛超市的人正在越來越少。
客源減少、貨品流轉慢、業績屢屢下滑,商超發展顯得后勁不足
百聯智庫創始人解釋,超市發展受限,疫情是一個原因,另外就是超市本身的原因。
商超在中國發展了20多年,還是原來的店面格局、陳列,不符合年輕人的購物體驗和需求。
另外,商超的運營體系也過于陳舊,創新和變化太少。而現在有很多新的替代性的購物方式,包括傳統電商,社區團、半小時達的前置倉業態等。
當今天,業內已公認社區團購的“線上預售+自提”是一個獨立存在的商業模式后,面對行業和市場的變化,實體商超企業的機會在哪里?
有多位業內人士表示,實體店疊加社區團購業務可能是未來一個比較好的發展形式。
比如,一位地方性的社區團購企業創始人就透露今年準備鋪線下店,將線下店與社區團購業務結合發展,會更有效率。
開發社區團購業務板塊,所謂知己知彼,百戰不殆。
況且,社區團購業務簡直就像是為商超量身定做一般,商超門店作為網格倉。
然后以門店為中心3-5公里為半徑發展社區店為網點,再以網點發展多個團長。
商超直接行使分揀和配送的功能,相當于商品是網格倉現有的。
把商超里打堆的商品搬到社區團購上來,最終配送到社區店里,用戶到點自提。
用高頻生鮮商品帶動原有門店商品促銷,聯動門店區域內自提點及團長讓商品離消費者更近。
然后再通過社區團購業務積累出忠實用戶粉絲,賦能餐飲行業、周邊旅游、美容美發、體檢口腔、保健養生等吃喝玩樂等本地生活業務。
其實,除了入局社區團購賽道以外,部分商超在社區團購剛進入當地城市時便已心生警惕。
嘗試用社群做團購業務入局,因為商超的線下門店會產生源源不斷的流量資源。
并且這些流量多是三環以里精準的用戶客群,這樣只要在社群里發起接龍就可輕松拼團。
總得來說,就是基于商超的品牌沉淀、供應鏈及門店網點資源。
快速拓展自提點和團長,搭建一個社區團購平臺,通過團長推動平臺發展形成自有私域用戶流量沉淀。
2022年超市企業的工作重點包括全渠道拓展業務、線上線下深度融合、采購渠道優化、自由商品開發、門店數字化改造提高效率等。
傳統商超成本高,拓客難,最簡單的破局方法,還是選擇迎接新時代。
搭建社區團購系統,打造集“門店+電商+會員+社交+服務+營銷”為一體的商超社區電商。
要做好這一點,還需要一款功能強大的社區團購系統,能在以下的這些方面給予幫助,助力傳統超市實現產能升級。
目前有不少超市/便利店開始在微信小程序里搭建自己的社區團購購物平臺。
新的社交+電商+快遞送達的模式不僅滿足的廣大用戶的需求。
而且也替代和完成了超市/便利店作為零售業終端形態的功能和使命。
因此,在疫情之后,這種模式也將繼續留存在人們的生活中,成為現代生活中的一大特性。
赤焰信息社區團購解決方案(微信ID;chiyanmary),便可以為平臺配備千萬級架構的大數據分析功能。
涵蓋實時成交、會員分析、訪客行為、流量分析、商品分析、交易分析6個模塊,讓平臺精準把握銷售情況和市場需求,減少選品與銷售上的無用功。
系統還提供“按城市/社區設置商品”功能,讓平臺在每個城市/社區都可以采取最適合市場的本地化、差異化商品結構,靈活調整選品策略,達到精準營銷的效果,使平臺的銷量和收益實現最大化。
最后,系統更提供圖文直播、視頻介紹、二件折扣、滿減優惠、越拼越實惠等超過100多種營銷玩法。
突出商品賣點、建立消費者對商品的價值和情感認同的同時,刺激消費欲望,提升訂單銷量。
對未來的商超來說,已經沒有人討論做不做線上的話題,利用好全場景全渠道。
在選品、體驗、便利性等角度滿足好消費者需求,才是玩家們要面對的關鍵考驗。
將章分享轉發朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區團購運營寶典》包括:選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。