社區(qū)團(tuán)購平臺，以微信小程序?yàn)檩d體，整合多個(gè)社區(qū)社群資源，把每個(gè)小區(qū)里面家庭的日常需求，統(tǒng)一匯集起來，大家一起下單，通過集中采購、集中配送的方式，減少中間流通加價(jià)環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者真正享受到實(shí)惠。

主要銷售場景是由各快遞代收點(diǎn)、社區(qū)便利店、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群，每個(gè)群都相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。

商家通過搭建社區(qū)團(tuán)購商城平臺，從系統(tǒng)后臺把商品快速覆蓋至每個(gè)社區(qū)店，再由各社區(qū)店主通過微信群，將商品推銷至社區(qū)居民，從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn)。

1、產(chǎn)品團(tuán)購銷售

團(tuán)購商品的挑選也是一種有利于團(tuán)購小程序推廣宣傳的辦法之一，在市場銷售商品的類型選擇上，商家可以首先選擇快消品產(chǎn)品。

2、利用門店或公眾號合作

對有門店的商家可以選擇在門店內(nèi)貼宣傳海報(bào)進(jìn)行宣傳，根據(jù)店內(nèi)人流量的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行小程序的宣傳，還可以根據(jù)與別的店面合作的方法做到雙贏的目的。

3、分銷裂變老客戶

商家能夠運(yùn)用店面原來的粉絲使其裂變式得到大量的新用戶，商家能夠根據(jù)給與老客戶一些商品優(yōu)惠劵或是折扣優(yōu)惠等方法。使老客戶在社交網(wǎng)絡(luò)平臺中分享店面或產(chǎn)品信息讓大量人了解這一服務(wù)平臺。

4.利用團(tuán)長快速推廣

　　團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購中的核心要素之一，足夠數(shù)量并符合要求的團(tuán)長也是社區(qū)團(tuán)購能夠較好運(yùn)行的關(guān)鍵。

　　在現(xiàn)有的資源當(dāng)中，寶媽、小區(qū)便利店、人脈廣的人群是極好的選擇，他們擁有熟人資源以及大量空閑時(shí)間，可以在進(jìn)行小區(qū)推廣。

　5.線上線下活動推廣

　　線上推廣更加便捷簡易。微信小程序可以通過分享鏈接到朋友圈的方式，在擁有一定客戶資源時(shí)，可以選擇建立微信群，將活動鏈接轉(zhuǎn)發(fā)至群中，通過設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)獲取免費(fèi)獎品的形式，一傳一或一傳多，從而得到更多的客戶。

線下地推面對面拓展資源。地推是一種最直接的推廣方式，可以進(jìn)行發(fā)單拓展，傳單上可以列出社區(qū)團(tuán)購的內(nèi)容，可以讓客戶通過圖文感受到社區(qū)團(tuán)購是什么。攤位靈活的掃碼領(lǐng)福利，也可以吸引客戶的注意，鎖定一批家庭客戶。

6.選擇正確的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)

　　從事社區(qū)團(tuán)購行業(yè)，要想吸引更多的客戶，則需要清楚地了解不同客戶的需求，根據(jù)各種需求更有針對性的進(jìn)行商品投放。如果無法根據(jù)集結(jié)各項(xiàng)需求，投其所好的話，就可以利用專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的支持。

社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)流程第一步，構(gòu)建群架構(gòu)

創(chuàng)建住宅小區(qū)交流群，前期邀約隔壁鄰居好友入群，最先要有一定的群成員總數(shù)基本，假如臨時(shí)未拖到群成員，能夠適度創(chuàng)建好多個(gè)新號，便于體現(xiàn)群前期的人氣值，針對前期的好友，要將其做為核心人物塑造，歷經(jīng)充足溝通交流溝通交流后，讓入群成員搞清楚這個(gè)是一個(gè)專業(yè)選購生鮮食品特色美食的群，再邀約入群，適當(dāng)起到了“托”的作用。

第二步，群vip會員快速開發(fā)

社區(qū)團(tuán)購服務(wù)平臺能夠融合團(tuán)長，開展地推活動，小廣告投放及其上門服務(wù)拜會，來迅速發(fā)展趨勢群vip會員。

再加上網(wǎng)上群vip會員裂變方法，根據(jù)紅包鼓勵(lì)裂變、禮品鼓勵(lì)裂變等方法，在群內(nèi)激發(fā)工作人員主動性，另外能夠擴(kuò)大成員總數(shù)。

第三步，社群活動經(jīng)營

團(tuán)長每天出示額外附加內(nèi)容，即出示成員很感興趣的內(nèi)容，或是是對群成員有好處的內(nèi)容。例如：

1、各種產(chǎn)品購買方法;

2、好物推薦;

3、產(chǎn)品科普性內(nèi)容，讓客戶了解產(chǎn)品的好處及怎么使用;

第四步，售后解決服務(wù)項(xiàng)目

團(tuán)長的另一個(gè)真實(shí)身份，事實(shí)上是做為顧客的利益意味著出現(xiàn)的。團(tuán)長也是住宅小區(qū)的一員，在社區(qū)團(tuán)購的經(jīng)營全過程中，團(tuán)長要對商品有一定的掌握，另外針對服務(wù)平臺的重要環(huán)節(jié)要了解，一旦出現(xiàn)難題積極主動兩側(cè)溝通交流，解決困難，做為一個(gè)橋梁的品牌形象，考慮顧客的要求。

售后維護(hù)保養(yǎng)：在社區(qū)團(tuán)購中，像非標(biāo)品生鮮食品、新鮮水果、食物等類目等出現(xiàn)難題無可避免。一般來說，一定要立即，依照領(lǐng)域?qū)Σ叨裕蛻糸_展網(wǎng)上或線下推廣售后，社區(qū)團(tuán)購商品可適用退一部分或退全款買房。社區(qū)團(tuán)購做的是“熟客”做生意，客戶回購尤為重要，因此要把好售后關(guān)。

廣州赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)（微信id：chiyanmary），秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運(yùn)營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助你玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購，搶占2022社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。