自2012年生鮮電商元年以來,中國的水果生鮮零售市場在這幾年間,每年都會誕生許多新模式,例如B2B生鮮電商、生鮮超市、無人零售、前置倉。每種模式也會有領跑的企業,如每日優鮮、叮咚買菜、誼品生鮮、美團買菜等等。而就眼下來看,社區生鮮店這種形式算是比較受歡迎的一種業態,全國各個城市的社區附近都會存在著幾間水果店和菜店。隨著市場競爭不斷升級,不少店家也會開始借助新零售的力量,來連接線下和線上,創造更多競爭優勢。那么經營連鎖社區水果店的商家,如何通過增加生鮮新零售業務,來提高營收呢?今天赤焰信息就和大家來探討這個問題。近兩年,說到水果生鮮領域的新零售,有一個業內基本所有商家都在關注的模式,可謂不得不提,那就是“社區團購”,也叫“社區拼團”、“社區社群團購”。從2018年下半年正式興起,這個模式已經造就了多家月流水5億、甚至10億規模的新興企業,例如興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活精選、考拉精選等等。在生鮮門店行業,這個模式也廣受青睞。具體的業務流程為:讓旗下的每家門店都建立起各自的微信群,店員通過引導,把來店消費的附近小區的居民拉進群里。店員每天在群里發布商家的商城小程序,讓群里的居民點擊進去選購和支付。居民下單后的1-2日內,商家再根據訂單量,直接將相應商品配送到每家門店,隨后居民再自己到店里提貨。從目前的市場現狀來看,社區水果生鮮門店+社區團購小程序的組合,已經基本成為了行業標配格局。這兩年,誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽都已經增加了社區拼團業務。不僅是這些全國性品牌,全國各地更有許多區域性、中小型的連鎖水果店品牌也紛紛通過社區團購模式,實現了業務增量。對于這個現象,多位行業相關人士分析認為:缺少資本背書及互聯網基因,向來是很多傳統線下門店在開拓數字化業務時,經常遇到的難題。而這次興起的社區拼團,由于具有社交裂變、自帶流量、低投入、高產出等屬性,成為很多實體店商家與移動互聯網接軌的切入口。對生鮮店而言,社區團購模式是最接近C2B的模型,以銷定采,是先有確定性的需求,再準備確定性的貨,大大減少了生鮮品在渠道中的留存時間,通常次日達并最終能實現零庫存管理。再搭配小程序在微信生態中的引流能力以及適當的營銷玩法,還能增加預售訂單在門店銷售額中的占比,進一步降低整體損耗率和運營成本。此外,社區團購模式還有另一個亮點,那就是可以采用“門店自提”的交付模式。對于實體店商家而言,通過將門店設為自提點,可以將小程序的用戶從線上引流線下,讓原本不會到店消費的顧客也能經常光顧,為門店帶來更大客流量,并擴大客群覆蓋面。不僅如此,連鎖門店開展社區團購,也能發揮貨源、物流、倉儲等先天基礎優勢。不少連鎖店品牌的物流體系,受到門店數量影響,運力尚未飽和。而加入社區拼團后,相當于在攤薄供應鏈成本的前提下,近乎“零成本”支持新業務。對此業務感興趣的商家,可以利用赤焰信息的社區團購解決方案(微信ID:kevinphotopaper),來正式開展。赤焰信息社區團購小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助商家玩轉生鮮新零售,在市場競爭中脫穎而出。
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