據赤焰信息了解,最近兩年社交電商持續火爆,在人口紅利逐漸消失的情況下,會員制將成為社交電商平臺的主流商業模式,這種玩法讓用戶的歸屬感更強,將決定著平臺用戶的留存。花299元辦一張電商的會員卡,你會辦嗎?若在10年前,這估計是個“瘋狂”的問題。但今天,越來越多消費者開始嘗試這種“花錢買會員”的買賣。他們在淘寶、京東這類綜合電商平臺,和每日優鮮、網易考拉這類垂直電商平臺上購買會員卡,享受普通用戶沒有的免郵、折扣、返積分、指定商品會員價等專享服務。付費會員并不是新鮮事,但認真算過一筆賬會發現,消費者花幾十元或幾百元辦的會員卡,很容易就回本了。那么,這些電商平臺為什么要做這樣一門“虧本買賣”?這些最開始靠低價取勝的電商,為什么開始走上了付費會員的道路?在2018年,羅振宇提出的“超級用戶思維”能夠很好地解釋這個現象。什么是超級用戶?可以理解為那些有價值認同、高度信任,且終身價值高的用戶。平臺將從流量思維轉變為用戶思維,不再是簡單的拉新、轉化,而是增強粘性、提高復購率,將一次成交變成長期鎖定。會員制正有這樣的作用,繳納會員費是一種篩選和綁定,會員的各種權益則提高了多次成交的概率。對于個人或者小團隊來說,在流量越來越貴的大環境下,精細運營好一個用戶比懵懂拉新10個客戶更有效。凱文凱利有個理論:不論你是哪個行業的創作者,只要有1000個鐵桿粉絲,便能糊口。這與“超級用戶思維”類似。傳統電商是以流量為導向,把人引向商品;會員制社交電商是以用戶導向為主,再去尋求符合用戶需求的商品,降低用戶的購買決策的時間以及風險,商家更了解會員的需求。非會員制社交電商平臺,所有人享有相同信息、相同權益,用戶對于平臺忠誠度低、流動性強。而用戶如果成為社交電商平臺的會員,則有很多好處:1、享受到和會員費相對價值的大禮包;2、享受到平臺會員優惠,比如會員專享8.8折;3、享受到平臺提供的個性化服務。赤焰信息認為,會員制社交電商平臺通過模式設計,包括分成拉新體系、商品銷售返傭、會員成長制度,構建了自發式的拉新推廣模型和封閉的會員體系,能夠有效解決電商用戶復購以及用戶粘性的問題,減少流量的損耗,同時打造了平臺專屬的“私域流量池”。電商企業或創業者對這個市場感興趣,則可以借助相應的解決方案,來搭建自己的會員制社交電商平臺。赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,提供成熟專業的社交營銷系統服務(微信ID:kevinphotopaper),版本多、功能全,持續自主更新迭代,支持社區團購、社交拼團、會員制導購、內容社交4大主流社交電商模式,開發形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態,300+項功能、豐富的營銷功能體系、千萬級架構的大數據分析功能,是你的不二之選。
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