2018年下半年，當互聯網創投圈都認為，拼多多上市宣告了線上社交拼團戰結束時，線下的社區拼團卻以更猛烈的態勢沖進微信社交流量生態圈，重塑新零售人貨場。1年時間里，興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活精選、考拉精選、蘇小團等平臺紛紛崛起。有觀點認為，社區團購是社交電商的升級版。不可否認，社區團購的模式讓我們看到了社交電商所不具有的，深層次去中間化的潛力。
據赤焰信息（微信ID：kevinphotopaper）了解，社區團購與社交電商有以下幾個異同之處：1、社交電商的邏輯基本等同于傳統的B2C電商，而社區團購則是由C端驅動B端（即由消費者端驅動供應端）的電商渠道。雖說兩者回歸本質還是做關系生意，但社區團購的購物行為附加了額外的用戶黏性，集單效應也讓物流成本有了一定的下降。2、社區團購與社交電商的運營，同樣建立在用戶社群的基礎上。區別在于社交電商社群由分散的線上用戶，圍繞著網紅、意見領袖（KOL）構成；而社區團購基于真實LBS小區，在社區團長的邀請和號召下聚集起來，用戶之間的關系層更厚，最大限度地發揮了“人與人之間的連接”產生的價值。
雖說團長與KOL的定義不完全一樣，但對社區團購的運營來說，其實KOL模式也是可以借鑒的。
具體應該如何套用KOL模式，進行社區團購社群運營？
社區團購企業可以為社群成員規劃定期的話題探討，邀請團長或核心成員，圍繞群成員的生活、感情、工作、旅行休閑等話題交流討論，延伸微信群的服務范圍，用話題激起成員之間的連接和分享。例如赤焰信息的合作客戶，某山東社區團購企業，每周四晚都會邀請團長，在群內與用戶分享自己的經歷和見解，具體內容涉及到生活訣竅、料理烘焙、日用品品牌挑選等話題。
近幾年我們見證過了社群經濟、粉絲經濟的威力，有影響力、凝聚力的KOL團長，不僅有利于社群運營，帶貨效果也更好，可以說是所有社區社群團購平臺的必爭資源。因此，如何更好地吸引和留住優秀團長，也是社區團購企業需要考慮的問題。在這個方面，以十薈團為例，他們的做法是從激勵機制上進行引導。十薈團對團長進行分級，新發展來的團長，首先要接受培訓。同時不同等級的社區合伙人，對應不同的考核標準和傭金比例：十薈團的社群分四類：預備群、普通群（12%傭金）、進階群（14%傭金）、核心群（16%傭金）。每個階段會有相應的任務，達成目標才可以升級。而針對頭部社區合伙人，十薈團會簽獨家協議。
除此之外，通過采用專業的社區團購解決方案，提供智能工具來減輕團長的工作量，提高團長的提現體驗，也是一種有效的手段。例如，赤焰信息社區團購小程序系統（微信ID：kevinphotopaper），為團長提供專用小程序，具備分銷二維碼、訂單查看、訂單管理、售后處理、傭金錢包等功能，減輕了團長工作量與管理難度，提高團長的工作效率與服務質量，有助于社區團購企業招募更多團長和更好開展業務。
赤焰信息社區團購小程序系統，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助你在社區團購的萬億藍海上揚帆起航。
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