在我國的零售行業中,經銷商-零售商(終端門店)的這個鏈條,向來都是各大品牌商實現商品向全國市場流通的最主要渠道,也是需要競爭和留住的重要資源。作為平等的合作關系,品牌商想要提高經銷商和終端門店的忠誠度,所有的方法總結起來都是一句話——更大的利益。那么數字化時代,品牌商如何在不減少利潤的前提下,增加經銷商和終端門店的收益呢?
數字化時代下,零售行業不斷迎來模式的更新迭代,其中一些優秀的商業模式,經常能帶動整個商品流通鏈條,也就是源頭品牌商、各個層級的經銷商、終端零售商的整體收益上漲。例如最近1年的“社區團購”模式,便是近幾年最火爆的新零售風口。據赤焰信息了解,社區團購的商業模式為:以社區為單位,由寶媽或店主成為團長,在線上借助微信群、小程序等組織社區居民拼團,線下完成交付。當日線上下單,次日社區內自提。由平臺提供采購、物流倉儲及售后支持。按銷售額,團長抽取一定比例(基本都在10%左右)的傭金。
憑借著這個模式帶來的獲客、履約等環節成本的優化,興盛優選、美家買菜、十薈團、食享會、同程生活精選等社區團購企業,都在短時間內做到了上億的月流水。同時基于社區團購主打家庭消費場景的特點,像是日化、快消、母嬰、生鮮等領域的品牌商做社區團購,也具有更大優勢。
那么作為一種數字化零售模式,社區團購如何幫助品牌商提高經銷商和終端零售商的收益,進而提升忠誠度?
品牌商做社區團購,除了作為一種自營渠道的模式之外,也可以采取經銷商代理運營的模式。也就是由品牌商搭建好平臺,但將具體業務的落地運營交給旗下經銷商。在這個模式中,品牌商只需為經銷商提供品牌形象、小程序平臺、管理軟件和貨源,而經銷商則各自負責在所在的城市/縣區去運營、管理和推廣平臺,以及招募團長(一般是合作的終端門店店長)。
對于終端門店來說:成為經銷商運營的社區團購業務的團長和自提點,能夠增加客流量。因為社區消費者在小程序上買完東西后,都要來到店里自提,等于每天為門店做了免費促銷。同時消費者自提時,也有很大概率會順便在店內消費,帶動原有生意。
對于經銷商來說:擁有數字化的銷售渠道,帶來更多的商品銷量和利潤,并大大降低臨期品促銷、新品推廣的難度;作為運營方,還可以獲得本地廣告發布等流量變現收入;同時,通過平臺運營方與團長這層關系,還可以提升合作門店的粘性。
對于品牌商來說:雖然運營收益和商品利潤都歸經銷商所有,但品牌商不需要負責運營,增加了商品銷量的同時,還可以借此進一步加深與經銷商的合作關系,讓原本的銷售渠道更加穩定。
作為業界矚目的新興賽道,社區團購的增長勢頭還將持續很長時間,最終可能會重塑零售業態。品牌商如果希望借助這個潮流,搭建社區團購平臺來提高經銷商和終端門店的粘度,則需要一款專業的解決方案支持。
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業的社區團購小程序系統(微信ID:kevinphotopaper),版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過25種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助你玩轉社區團購,搶占2019社區新零售與私域流量發展紅利。
版權所有:http://www.sw3et.com 轉載請注明出處 (赤焰信息系統代理全國火熱招商中)