美團(tuán)優(yōu)選轉(zhuǎn)型風(fēng)暴未平,遠(yuǎn)方好物已攜90萬會(huì)員、30億GMV高調(diào)殺進(jìn)社區(qū)團(tuán)購!2025年6月30日21:01,這場一退一進(jìn)的行業(yè)變局背后,藏著私域巨頭對品質(zhì)團(tuán)購賽道的精準(zhǔn)卡位——既是搶占市場空窗的野心,更是重構(gòu)行業(yè)規(guī)則的信號。在美團(tuán)優(yōu)選等平臺戰(zhàn)略調(diào)整的當(dāng)下,它毅然選擇入局社區(qū)團(tuán)購,有著深厚的實(shí)力根基和對市場的深刻考量。
美團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變是重要的外部因素。美團(tuán)全力轉(zhuǎn)向即時(shí)零售,曾經(jīng)美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等平臺通過團(tuán)購下單次日自提的模式,培養(yǎng)了消費(fèi)者團(tuán)購的消費(fèi)習(xí)慣,也讓眾多社區(qū)店學(xué)會(huì)了社群運(yùn)營的方法。
如今社區(qū)電商平臺收縮,這為私域電商和地方團(tuán)帶來了難得的機(jī)遇。它們可以收編團(tuán)長,服務(wù)龐大的團(tuán)購用戶群體。 此外,互聯(lián)網(wǎng)打法的社區(qū)電商平臺注重效率,以低價(jià)覆蓋市場,而地方團(tuán)則更注重溫度,憑借精細(xì)化運(yùn)營提升用戶留存和復(fù)購率。
遠(yuǎn)方好物此時(shí)入局,有望在這片調(diào)整的市場中搶占一席之地。 同時(shí),線下零售的回暖也是遠(yuǎn)方好物決策的重要依據(jù)。隨著傳統(tǒng)電商和私域電商獲客成本不斷上升,流量逐漸重回線下。遠(yuǎn)方好物定位中高端,走向線下既能拓展新的流量入口,又能穩(wěn)固用戶基本盤。
而廣州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)具備的團(tuán)長管理、社群運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、線上線下訂單一體化處理、精準(zhǔn)營銷工具等功能,恰好能適配整合團(tuán)長資源、深化社群服務(wù)、打通線上線下場景的運(yùn)營需求,為其精細(xì)化運(yùn)營提供技術(shù)支撐,與遠(yuǎn)方好物注重服務(wù)溫度和運(yùn)營效率的布局形成呼應(yīng)。
在供應(yīng)鏈與模式上,它充分發(fā)揮自身供應(yīng)鏈和自有品牌的優(yōu)勢,融合社區(qū)團(tuán)購的集配、預(yù)售自提模式。社區(qū)團(tuán)購模式有助于降低交付成本,遠(yuǎn)方好物還計(jì)劃將有機(jī)食材推向B端餐飲門店,拓展業(yè)務(wù)邊界。
在模式創(chuàng)新方面,遠(yuǎn)方好物打造線上線下融合的團(tuán)店。以高品質(zhì)產(chǎn)品和有溫度的服務(wù)為核心賣點(diǎn),用300家社區(qū)服務(wù)站首發(fā)開團(tuán),首發(fā)產(chǎn)品選擇可生食雞蛋,首日銷量便達(dá)到80萬枚。這些社區(qū)服務(wù)站由社區(qū)服務(wù)點(diǎn)升級而來,分布在多種業(yè)態(tài)中,與目標(biāo)人群的重合度極高。
其倉配體系采用地方團(tuán)模型,從產(chǎn)地和工廠直送城市倉,再配送到服務(wù)站,確保產(chǎn)品的新鮮與高效配送。在門店運(yùn)營上,遠(yuǎn)方好物把店主定義為服務(wù)商,強(qiáng)調(diào)為用戶提供全方位的服務(wù)。通過設(shè)置進(jìn)群拼單價(jià),引導(dǎo)用戶進(jìn)群,并開展豐富多樣的運(yùn)營活動(dòng)。
線下組織試吃等活動(dòng),線上社群對接“遠(yuǎn)方會(huì)客廳”直播,服務(wù)商能夠獲得分潤。遠(yuǎn)方好物出色的直播成績,有助于提升銷售和復(fù)購率。
此外,遠(yuǎn)方好物還致力于賦能服務(wù)商運(yùn)營個(gè)人IP,通過新興媒體平臺引流,引導(dǎo)服務(wù)站上線外賣平臺。社區(qū)服務(wù)站成為平臺和用戶互動(dòng)的空間,推動(dòng)平臺不斷升級。
在社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營里,你覺得用戶留存、選品策略、價(jià)格管控這三項(xiàng),哪個(gè)更難做好呢?快把文章發(fā)到朋友圈,加工作人員【chiyanmary】查看《社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營寶典》尋找答案。歡迎在評論區(qū)留言,分享你的看法,還有機(jī)會(huì)參與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)交流群,結(jié)識更多行業(yè)伙伴!