近期,興盛將保留的17個省區市場,按照頭部、腰部和尾部分級,湖南、湖北及廣東屬于頭部市場,河南、山東及江西屬于胸部市場,其他省份歸為腰部市場。
其中大本營湖南市場根基已經很深,已經下沉到鄉鎮市場,目前,湖南日均單量依然保持在300萬單以上,淡季時候大約保持在250萬單左右。
廣東日均單量基本保持在100萬單左右,通過活動可以拉升至200萬單日均單量。
興盛針對網格站的降本增效,是從組織設計出發,通過高薪酬實現高人效,高人效實現降本增效,進而持續時間高薪酬激勵。因此,興盛網格站配送司機工作的責任心和積極性都比較強。
值得注意的是,為了進一步扶持新市場,興盛網格站將服務經理投入網格站的費用會全部返還。
以三級倉配為核心的物流體系不斷夯實,興盛也在市場等方面不斷找短板、補短板。
2022年5月,原叮咚買菜副總裁熊衛加入興盛優選,任職COO,并全面接管磐石部門,此后,熊衛開始了大刀闊斧的組織改革,主要是兩方面,一是門店拓展,二是商品推廣。
門店拓展方面,調整磐石BD薪資結構,按照城市定級,薪資結構為“有責底薪+拉新獎勵+復購獎勵+新店拓展獎勵”。
商品推廣方面,將“市場提報、商業分析、產品運營、門店運營、風控、UED(用戶體驗)及活動運營”統籌管理,并規劃將市場推廣/投放的決策權下放到地方
不斷夯實一線組織戰力的同時,興盛也在頂層架構上力求改變,向管理要效益,是興盛自我革新的另外一大動作。
興盛對頂層架構重新進行排列組合,在湖南總部,主要是市場拓展、運營、財務、法務等中臺、行政以及核心管理部門。
在地方設立總經辦,新開的或是規模較小的省份,總經辦一般由2-4人組成,主要負責總部行政指令的貫徹執行。
對于成熟或是規模較大的省份,總經辦規模在10人左右,主要是督辦性質,相當于總部委派到地方的督查,各省區總經辦直接向總裁匯報工作。
值得注意的是,興盛總部還有三個堡壘項目,即物流、商品供應鏈及門店,由創始人岳立華、CEO周穎潔以及COO熊衛各自帶領三個一線團隊,保持一線手感的同時,不斷探索創新模式。
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最簡單的方法,就是選擇搭建社區團購搭建微信小程序商城。
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打造一個“社區版”大眾點評,為用戶提供商家代金券、優惠券與商家信息等商品與服務。
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社區團購想引流,少不了需要多幾次活動,但有時明明活動做的很好,苦于活動版塊太下,不容易被注意,白白浪費了好時機。
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廣州赤焰信息社區團購小程序系統(微信ID:chiyanmary),秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命。
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從社區電商的成本結構來看,主要是三個環節:商品、履約和獲客。
目前行業的整體商品毛利率是15%左右,整體并不高,因為社區電商經營的品類以水果、蔬菜等生鮮為主,基本都是毛利率不高的高頻消費商品;
且定位為下沉市場,本身零售價格并不高。這樣的毛利率給履約和獲客留下的利潤空間就十分有限了。
雖然現階段部分社區電商企業出現人員優化現象,但這多半是應對疫情圍困、業態疲軟、消費不振等多重因素影響下的暫時性措施。
在業務方向正確的基礎上,互聯網巨頭對社區電商未來的投入力度很可能只增不減,因為這場戰役對巨頭們確實意義非凡。
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