2021年是社區(qū)團購不平凡的一年，喜憂參半。但過去已經(jīng)過去，未來終將到來。商業(yè)需要創(chuàng)新，事業(yè)需要發(fā)展，我們需要跟上節(jié)奏，擁抱熱點，迭代創(chuàng)新，2022年才會有不一樣的未來。
2022年社區(qū)團購賽道變化會很大，企業(yè)要想做好社區(qū)團購，就必須深入理解社區(qū)團購，根據(jù)其渠道特征尋找匹配的抓手。以下幾點可以供大家思考：
企業(yè)要想做好社區(qū)團購，業(yè)務(wù)團隊就必須按照社區(qū)團購渠道運營的路徑和特點去適應(yīng)業(yè)務(wù)需求。社區(qū)團購賽道在發(fā)展中進化出資本團、地方團、社群電商、社區(qū)團批、新店商等多種業(yè)態(tài)。每種業(yè)態(tài)都有自身的渠道特征和人群特點，對品牌調(diào)性、產(chǎn)品規(guī)格、價格設(shè)置、利潤分配、毛利要求等有非常大的差異，不建立專門團隊研究、運營、服務(wù)，是無法精細化維護的。
規(guī)劃社區(qū)團購產(chǎn)品體系社區(qū)團購賽道中，產(chǎn)品的最大特征是高性價比，但性價比高并不意味著產(chǎn)品價格低廉。如果企業(yè)用一套固定產(chǎn)品覆蓋社區(qū)團購和超市批發(fā)渠道，產(chǎn)品價格和渠道客戶就會發(fā)生沖突，激發(fā)矛盾，產(chǎn)生內(nèi)耗。社區(qū)團購電商集零售、電商、社交于一體，電商的無邊界特征體現(xiàn)得淋漓盡致。黑龍江漠河的價盤體系分分鐘可以通達廣東南沙，一個爆品可能因為全國范圍內(nèi)一個不受關(guān)注的城市而瞬間掛掉。這兩年因價盤管控不力，價格體系崩盤而消失的品牌和產(chǎn)品比比皆是。
社區(qū)團購之所以發(fā)展迅速，被稱為“第三代電商”，主要因素就是前端社交驅(qū)動。社交驅(qū)動的核心是信任和利益，信任是基礎(chǔ)，最終是利益。沒有合理的利潤分配，運營不長久，利潤分配沒有吸引力，利益各方就沒有動力。團品牌是社區(qū)團購渠道品牌，是社區(qū)團購圈里品質(zhì)、品類、圈層的代表、符號、IP，是社區(qū)團購通路的社交貨幣和價值體現(xiàn)。企業(yè)擁有了團品牌，就掌控了社區(qū)團購渠道，就獲取了社區(qū)團購圈層用戶。企業(yè)尤其是中小企業(yè)打造團品牌，就是在挖掘市場新增長，不僅是營銷策略差異化的具體體現(xiàn)，也是競爭差異化戰(zhàn)略的實事求是方法論。
據(jù)赤焰信息了解，目前有越來越多的社區(qū)團購平臺，開始加入本地服務(wù)類產(chǎn)品來提升盈利能力。在一二線城市，美團等已經(jīng)扎根很深，但在下沉市場，還有很大空白。社區(qū)團購作為一種本地化的模式，擁有立足社區(qū)，改變消費者消費方式，深挖消費者價值的潛力。赤焰信息社區(qū)拼團系統(tǒng)，便能提供社區(qū)商家優(yōu)惠券功能，可以讓平臺將社區(qū)周邊的商家都整合到平臺上，打造一個“社區(qū)版”大眾點評，為用戶提供商家代金券、優(yōu)惠券與商家信息等商品與服務(wù)。同時平臺還可以從中獲得商家加盟費、優(yōu)惠券銷售抽成、順位競價服務(wù)費等盈利點，以及更多的線下引流點，進一步整合社區(qū)流量，最終轉(zhuǎn)化為平臺的獨有競爭力。系統(tǒng)支持視頻內(nèi)容，引發(fā)購物興趣，可以請通過請主播、KOL拍攝生動有趣的短視頻，放在商品詳情頁面，對商品進行更詳細、更全方位的介紹，給消費者更直觀的感受，說服力和感染力遠比靜態(tài)圖片更強。
借助直播風口，聯(lián)動引流帶貨，讓商家可以用最直觀、最吸引眼球的營銷形式，抓住消費者的注意力、全方位詳細介紹商品、突出商品賣點與價值。通過“連麥互動”、“直播回放”等建立消費者的情感認同，進而刺激消費欲望，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、高復購。近幾年疫情斷斷續(xù)續(xù)，進入到后疫情時代，類似“黑天鵝事件”頻頻發(fā)生。從消費者的角度來看，其消費行為也會發(fā)生一定程度的變化，比如囤貨，以此來抵御風險。現(xiàn)在的公眾在消費習慣和需求上也發(fā)生了變化，更注重食品和健康安全，對大包裝商品的需求和商品價格敏感性也越來越強。零售巨頭們也試圖探索如何將社區(qū)團購的模式進行升級，抓住這次“翻盤”的機會。社區(qū)團購本身是一個生態(tài)型的商業(yè)模式，需要在成熟且能獨立發(fā)展的生態(tài)體系下，與其他業(yè)務(wù)融合發(fā)展。他提出，社區(qū)團購未來的常態(tài)化經(jīng)營有兩個大方向，其一就是依托成熟的商業(yè)實體，“最好的依托是社區(qū)店、便利店，其次是超市。社區(qū)團購已是普惠式營銷模式，其運營思維是所有新零售的底層邏輯，它終將影響中國營銷行業(yè)的歷程，愿所有企業(yè)能夠成功打造團品牌，擁抱團時代，服務(wù)新圈層，掘金新增長。將文章分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區(qū)團購運營寶典》包括：選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實操經(jīng)驗等 。版權(quán)所有：http://www.sw3et.com 轉(zhuǎn)載請注明出處 （廣州赤焰信息系統(tǒng)代理全國火熱招商中）
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