
近兩年,受新冠疫情影響,部分零售企業業績下滑,甚至出現虧損,放緩了開店速度,對于門店拓展,不少超市企業在2021年依然保持謹慎態度。據聯商網零售研究中心不完全統計,紅旗連鎖、聯華超市、物美、永輝超市、步步高、京東七鮮超市、沃爾瑪、人人樂、中百等20家超市企業2021年至少新開門店1722家;同時至少關閉門店822家;截至2021年12月31日,20家超市企業門店總數至少達14619家。其中,紅旗連鎖、聯華超市、物美3家超市企業2021年新開門店數量超過300家,中百、家家悅2家超市企業新開門店數量超過100家,天虹、永輝超市2家超市企業新開門店數量超過70家。紅旗連鎖位居首位,2021年新開門店412家。

2021年,面對新冠疫情反復、消費疲軟、競爭加劇、成本上升、社區團購沖擊等諸多不利因素,實體商超經營面臨巨大壓力。各超市企業并未坐以待斃,而是一直在積極求變,進一步探索數字化能力。去年,家家悅依托超市開展到家服務、社區團購等線上業務,同時加大與美團、餓了么及京東到家三方平臺的業務合作。并積極發展自有家家悅優鮮平臺,不斷升級直播、社群團購等新業務模式。上線了云超新業務,滿足了多場景的消費需求,并統一了線上多平臺的操作系統。提高了到店到家的全渠道服務能力,線上銷售增長超過了2倍,到店自提業務的線下轉化率37%。線上業務覆蓋到北京、山東、河北、安徽、內蒙古、江蘇等地50多個市縣的門店,450多家門店開通了到家業務,930多家門店參與直播和社群團購業務。2021年,永輝全渠道業務戰略轉型卓有成效。線下門店方面,穩步布局新開門店的同時,永輝更注重通過數字化驅動、店型調整、商品結構優化、商品品質提升以及服務升級等方式實現的調優。2021年,永輝超市線上實現銷售額131.3億元,日均單量43.7萬單,占比14.42%。其中,“永輝生活”自營到家業務已覆蓋1000家門店,實現銷售額71億元,同比增長21.1%,日均單量26.4萬單。第三方平臺到家業務已覆蓋909家門店,實現銷售額60.3億元,日均單量17.3萬單。
未來零售市場,社區團購模式將持續存在,與其抗拒不如主動擁抱新模式。超市可開展社區團購項目,在保留原超市業務的基礎上,將超市零售進行數字化升級,打造線上線下為一體的新商超,一來可以盤活原來的生意,二來還能借助社交電商拓展新用戶,開啟新增收。廣州赤焰信息,專注社區團購領域發展,定制企業社區團購微信小程序。團隊擁有超10年軟件開發經驗。斬獲國內社區團購軟件領域多項專利和獎項,全國合作客戶超4000+。版本多樣、功能強大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價比最高的社區團購系統。赤焰信息社區團購系統提供了完善的全環節解決方案,能全方位提升自己的社區團購業務在管理、供應鏈、社區店長、用戶4大層面上的效率與收益:1、業務管理:系統提供專業的一站化管理后臺,千萬級架構的大數據分析功能,全方位高效管理業務的各個環節和所有模塊,同時實現精細化的運營;2、供應鏈打造:系統可以為其他入駐的貨源供應商提供供應商后臺,具備管理訂單、配送、商品上下架功能,打造更高效的供應鏈體系;
3、店長運營:系統提供店長專用小程序,功能齊全、操作便捷,提高店長服務效率;更有店長等級功能,激勵店長們為更高傭金比例而積極提高業績;4、訂單盈利:系統提供秒殺拼團、二件折扣、好物分享、圖文直播、短視頻介紹、滿減/新人優惠券、小商品推薦等超過300多種營銷玩法,刺激用戶消費欲望,實現高轉化、高復購,提高訂單量與客將文章分享轉發到朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區團購運營寶典》包括:選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
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