隨著政策監(jiān)管的到位,社區(qū)團(tuán)購賽道終于得以脫離超額補(bǔ)貼的戰(zhàn)爭泥潭,眾多從業(yè)者不約而同地回歸商業(yè)模式本質(zhì),精細(xì)化運(yùn)營、高質(zhì)量供應(yīng)鏈等核心能力再次成為業(yè)內(nèi)共同的至高追求。
在全產(chǎn)業(yè)鏈亟待各平臺(tái)在商業(yè)方面有所創(chuàng)新的同時(shí),經(jīng)歷資本催熟的市場也被眾多試圖跨行的企業(yè)爭搶,而這場無聲陣地爭奪戰(zhàn)早在社區(qū)團(tuán)購風(fēng)頭正盛時(shí)就已開啟。
在如今監(jiān)管力度之下,社區(qū)團(tuán)購頭部平臺(tái)不再惡性競爭,紛紛回歸生鮮零售本質(zhì),從產(chǎn)業(yè)深層發(fā)力,這對行業(yè)整體的積極作用不言而喻。
從本地生活服務(wù)領(lǐng)域著眼,行業(yè)內(nèi)很難出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面。隨著頭部企業(yè)的多元化發(fā)展意圖,從出行到吃喝,再到娛樂及住宿等各個(gè)領(lǐng)域,均呈現(xiàn)相互糾纏,滲透并進(jìn)的局面。
而在快遞、買菜以及出行三大業(yè)務(wù)都遭受資本風(fēng)波后,眾多基層從業(yè)者的行業(yè)熱情被嚴(yán)重傷害,這種情況下僅靠團(tuán)長來填補(bǔ)“最后一公里”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)顯然不太足夠。
與此同時(shí),線下門店的重要程度也開始凸顯。一方面在疫情期間,各團(tuán)購平臺(tái)均有相當(dāng)一部分消費(fèi)者抱怨過自提點(diǎn)位置不合理;另一方面隨著各頭部企業(yè)實(shí)行的去團(tuán)長化,線下團(tuán)長 利潤空間被壓縮也使得團(tuán)長人選不足,線下綜合性自提店成為了極為重要的環(huán)節(jié)。
需求創(chuàng)造市場,只要還有人需要這種模式,社區(qū)團(tuán)購就仍然有未來。
時(shí)代發(fā)展的方向是滿足人們更多的需求,用戶的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)被改變。那么,市場就會(huì)一直存在,并持續(xù)到更方便快捷的方式出現(xiàn)。
不止是社區(qū)團(tuán)購,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)可以滿足人們生活中方方面面的需求。
社區(qū)團(tuán)購不僅做到了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展方向,且可以與企業(yè)的下沉市場業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),包括原料采購和業(yè)務(wù)導(dǎo)流等。
面對現(xiàn)在的難關(guān),社區(qū)團(tuán)購需要進(jìn)一步降本增效,繼續(xù)下沉。社區(qū)團(tuán)購從瘋狂擴(kuò)張規(guī)模逐漸轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)報(bào)道,日前,美團(tuán)的三個(gè)事業(yè)部設(shè)立統(tǒng)一的職能中臺(tái),包括美團(tuán)優(yōu)選、買菜、快驢。三個(gè)業(yè)務(wù)之間的發(fā)展獨(dú)立,互相之間不受影響,但是共用倉庫的部分功能,提高效率,降低成本。
雖然美團(tuán)優(yōu)選還在不斷地探索出路,但也給迷茫的社區(qū)團(tuán)購做了一次實(shí)驗(yàn)。合作融合,大勢所趨。
行業(yè)預(yù)測,2022年拼多多的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)約1600億GMV,同比增長約80%,UE虧損將從Q3的-10%左右降到-5%左右。
主要競爭對手美團(tuán),在巨大的UE壓力之下,將走向邊際的戰(zhàn)略收縮。
這種此消彼長,將促使多多的市場份額由30%左右提升到40%左右。
這主要來自于拼多多社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)和電商的有效協(xié)同,可以降低零售環(huán)節(jié)的成本和損耗。
從多多財(cái)報(bào)來看,社區(qū)團(tuán)購賽道依然在增長階段。
幾家歡喜幾家愁,多多和美團(tuán)的爭奪榜首的同時(shí),同程生活破產(chǎn)、十薈團(tuán)淘汰、興盛優(yōu)選守塔,橙心優(yōu)選改制
京喜拼拼收縮,整個(gè)賽道前10名企業(yè)進(jìn)一步從分散走向集中,另一方面,地方團(tuán)平臺(tái)利用差異化和私域流量復(fù)蘇重啟。
2021年前三季度內(nèi),包括美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊,虧損額分別為第一季度為80億元,第二季度為92億元,第三季度109億元。
從行業(yè)增速來看,未來GMV增速會(huì)下降,但盈利速度和時(shí)間可能會(huì)超過預(yù)期。這是出于下沉市場的增長,部分品類的提價(jià)空間,客單價(jià)的提升等等。
此外,還有一些具體的增長潛力:
1.從區(qū)域上看,主要增長空間來自于下沉市場
社區(qū)電商的增長空間更多來自于下沉市場,因此,順理成章成為美團(tuán)和多多TOP2頭名之爭的決定性戰(zhàn)場。多多和美團(tuán)頭部效應(yīng)明顯,多多和美團(tuán)單量相差不大,不過多多下沉勢能更強(qiáng),增長趨勢更明顯,美團(tuán)在下沉市場稍顯被動(dòng)。
多多在“價(jià)格是策略,流量是戰(zhàn)略”的理解上比美團(tuán)更勝一籌。在典型的下沉市場,在不少商品上,多多和美團(tuán)在價(jià)格上并未明顯差別。但是,在大流通產(chǎn)品上,多多往往較美團(tuán)具有明顯的優(yōu)勢。
多多對高頻與剛需的生鮮產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼,把有限的彈藥用在刀刃上。再者,多多對SKU進(jìn)行控制,保持”高換品率,相對較低SKU”,降低消費(fèi)者選擇成本,力推高性價(jià)比爆品,相比之下,美團(tuán)在SKU稍顯臃腫。
對于下沉市場,便宜才是核心需求。傳統(tǒng)商超效率較低,價(jià)格明顯高于社區(qū)團(tuán)購,故提升空間較為確定。價(jià)格端增長將是社區(qū)團(tuán)購未來幾年的核心驅(qū)動(dòng)力。
實(shí)際上,因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購有更高的流通效率,“提價(jià)格+提品質(zhì)”雙線提升并不難,選擇這樣的品質(zhì)和價(jià)格,是權(quán)衡利弊后的戰(zhàn)略考量,而非無法提升品質(zhì)的無奈之舉。
2.部分產(chǎn)品品類提價(jià)空間
主站的導(dǎo)流是多多最大的優(yōu)勢之一。第一,巨大流量提升了議價(jià)能力,降低了采購價(jià)格。第二,現(xiàn)有SKU仍然有進(jìn)一步擴(kuò)展和品類結(jié)構(gòu)優(yōu)化的空間,將帶動(dòng)社區(qū)團(tuán)購的件均價(jià)從8元提升10.5元,貢獻(xiàn)約30%市場增量。
3.消費(fèi)升級(jí)將為社區(qū)電商提供新發(fā)展契機(jī)
消費(fèi)的總量擴(kuò)張和結(jié)構(gòu)優(yōu)化無疑是未來內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的最大發(fā)展動(dòng)力之一。
2021年,在下沉市場,依托社區(qū)電商的生鮮消費(fèi)和跨地域消費(fèi)成為值得關(guān)注的一個(gè)重要趨勢。從2017到2021年,生鮮市場總量從1417億元到3500億。
“孝心訂單、首次生鮮消費(fèi)與跨地域消費(fèi)”成為社區(qū)電商在下沉市場“量與質(zhì)”攜手增長的重要原因。
預(yù)測:2022誰將登頂
未來5年到10年,直播電商與團(tuán)購電商構(gòu)筑兩大商業(yè)賽道,并肩實(shí)體店與傳統(tǒng)搜索型電商,成為消費(fèi)者4大基本購物場景選擇。
抖音與快手為代表的直播電商發(fā)展兇猛,跨行業(yè)對社區(qū)團(tuán)購形成了一定的競爭壓力。首先,直播電商近年來增速迅猛,僅快手一家就超過社區(qū)團(tuán)購的體量,2021Q1-Q3實(shí)現(xiàn)電商GMV 4398億元,同比增長115%。
快手與抖音GMV中,白牌商品占比都較大,但是由于品牌商品可獲取的利潤更高,兩家戰(zhàn)略都在走向品牌。
如快手的戰(zhàn)略之一就是“大搞品牌”,抖音也將品牌店播作為核心戰(zhàn)略方向。
這樣對長于白牌商品的社區(qū)團(tuán)購的競爭壓力在邊際下降。
受益于拼多多的競爭優(yōu)勢,大概率研判,美團(tuán)的策略會(huì)趨向于保守,這將導(dǎo)致多多的市占率顯著提升,2022年多多買菜市占率將在達(dá)到40%左右,同比提升約10pct。
社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)/小程序開發(fā)運(yùn)行(微信id:chiyanmary),在2018年社區(qū)團(tuán)購發(fā)展起始,便投身于該行業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)研究。
近5年來不斷深入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域了解市場需求,滿足平臺(tái)條件,給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
系統(tǒng)圍繞團(tuán)長運(yùn)營體系、會(huì)員留存體系、營銷體系、供應(yīng)商訂單管理、供應(yīng)鏈管理、配送體系、多模式玩法等多種貼心功能,助力社區(qū)團(tuán)購企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理,多樣化運(yùn)營。
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