2022開年,實體零售依舊很難。
據商業不完全統計,1-2月國內有23家門店宣布閉店,其中不乏SM百貨、家樂福、盒馬鮮生等知名品牌。
關閉的門店,從業態來看,超市業態有18家,百貨業態有4家,購物中心1家。
從地區來看,華東地區最多,有9家門店;其次,西南地區6家,華南4家;再次,華中、華北地區各2家。
據國家統計局顯示,在2017年-2020年間,百貨、專業店等零售業態的零售額增長率一直低于社零消費總額增長率。2021年,大多零售業態的零售額增長率才大抵與社零售消費總額增長率持平。
事實上,由于經營模式落后,成本持續上漲,新興業態涌現、網絡購物,再加上疫情沖擊等多因素的影響,不少零售企業在近些年一直出現效益下降,關店止損的情況。
2022開年以來,百貨行業有4家門店宣布閉店。其中,SM百貨天津店、新世界百貨成都店因“經營戰略調整”而關閉門店;遠東百貨大都會店、廣州東百花地灣百貨兩家,則是在租賃到期后選擇關閉門店。
其實,在綜合體林立的當今,百貨行業處境艱難。
事實上,多年以來,隨著購物中心等大型綜合體的興起,百貨行業就開始進入陣痛期。
僅在2015年,大陸地區150家連鎖百貨集團旗下百貨店關停數量就達到100家,創下近十年來新高。發展至2020年,百貨行業仍沒有改變此狀況。
數據顯示,2020年依舊有超十家百貨公司宣布關閉門店,其中不乏巴黎春天、芮歐百貨等大型百貨集團旗下門店。
事實上,多年以來,隨著購物中心等大型綜合體的興起,百貨行業就開始進入陣痛期。
僅在2015年,大陸地區150家連鎖百貨集團旗下百貨店關停數量就達到100家,創下近十年來新高。發展至2020年,百貨行業仍沒有改變此狀況。
數據顯示,2020年依舊有超十家百貨公司宣布關閉門店,其中不乏巴黎春天、芮歐百貨等大型百貨集團旗下門店。
近兩年,在疫情不斷侵襲、同質化競爭加劇等影響下,有不少企業經營慘淡,與此同時,這些企業也相應的對旗下門店做出一定的調整。
總體來看,零售企業選擇閉店停業大多還是因為門店虧損問題。
零售專家在接受采訪時表示,從一般企業來講,主要是因為其面臨著顧客流失的問題。顧客不來,營收就上不去,自然就賺不到錢,從而處于虧損狀態。
超市目前的困局在于客流驟降和營收大幅度下滑,主攻這兩個方面即可回血。
這需要商家回歸商業最本質的問題,用戶是誰?用戶喜歡什么商品?用戶喜歡在哪下單?
已知超市的主要用戶群體是家庭用戶和社區用戶,而這些用戶他們現在更喜歡在電商/線上/社區團購平臺下單。
因為他們更喜歡性價比高的商品,喜歡送貨上門的便捷服務。
由此可見超市想要轉型,就需回歸到當前市場,在新時代中,通過自身的優勢進行數字轉型,提供社區團購/超市到家/線上商城等業務。
通過差異化的打法來開辟一條新渠道,跟上市場需求、滿足用戶需求。
超市轉型社區團購完全能實現利益最大化,即在超市業務的基礎上借助原有的資源,實現最低成本新增社區團購業務。
社區團購模式中需要貨源、供應鏈、團長、運營體系等元素,而超市本身自帶豐厚的貨源渠道和供應鏈配送體系,旗下的門店/店員可轉為自提點/團長,再通過赤焰社區團購超市運營方案實現運營管理,模式完全可跑通。
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等裂變拉新玩法,鼓勵用戶積極主動分享,以客推客,以老帶新,快速建群,同時系統也提供積分商城、會員充值等用戶留存營銷方案,加快用戶沉淀的速度,為平臺帶來更多的重視老客戶。
此外,赤焰社區團購系統操作簡單,能減輕團長在社區團購業務上的工作量,減輕門店壓力,從而提高團長的服務質量和效率。
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