2020年下半年，電商巨頭涌入賽道，資本加持下社區團購進入“瘋狂”拓展期。2021年在環境、政策、市場的種種變化之下，冷靜、回歸成為社區團購主旋律。

2021年，在社區團購的發展歷程中是十分重要的一年，社區團購一下從火熱的2020踏入深水區，嚴監管、淘汰賽、大洗牌等劇烈變化，但同時也擁有強烈且篤定的感知：社區團購步入了發展拐點，社區團購行業巨頭與初創企業不斷創新和優化自身業務，形成了多種商業模式，共同推進社區團購賽道高質量發展。

去年年末，新聞聯播專門報道了社區團購在改善農民生活的積極作用，人民日報也對社區電商為解決農產品上新和損耗問題所提出解決方案的肯定，這是對賽道的積極明示，有可能影響2022年的走向。

展望未來，不斷優化供應鏈體系，持續有效地降本提效，實現運營效益的最大化，為鄉村振興提供更多助力，將有助于推動整個行業更好發展。

世界上所有的生意，一是2B，一是2C。基于社區團購是零售業態，針對這個產業進行配套，就是商業機會。任何時候任何選擇，抓住了是機會，抓不住是信息。

首先是先銷售后采購的預售模式。通過團長反饋訂單，社區拼團平臺才會去上游采購，然后直接送到團長手上。

這樣的交易流程，能一定程度上降低商品損耗，甚至可以做到0庫存。

其次是借助熟人網絡的裂變加速市場增長。微信關系網絡里的鄰居拼團，本身就是模仿了拼多多的湊單模式，這能降低獲客成本，快速打開市場。

只是這些巧妙的社會化運營，往往讓平臺迷失了本質——這依舊是門零售生意，當一切新鮮好奇的套路玩完后，市場最大的考驗是供應鏈。

社區團購社群運營的本質=持續優質的內容輸出+社群成員之間的互動+優秀的變現閉環。

社群是由相互關聯的人形成的網絡,包含人與人的交叉連接和情感關系。社群具有天然的社交屬性與情感屬性,具有成本低、易獲得、自傳播的特點,是性價比很高的私域運營方式。

通過社群,可以及時與客戶直接互動,高效精準觸達客戶,刺激群內成員消費,達成轉化的終極目的

避免群折疊的主要路徑是凸顯社群的價值及精準的觸達用戶。在建立社群時就要明確目的,細分社群定位,如福利型社群、消費型社群、興趣型社群等,明確能給群成員提供什么。

還可以做“快閃群”,即從現有的私域流量池里最大限度的做轉化,就像線下的快閃活動一樣,可以非常快速的組織活動,在短時間內聚集大量用戶,做完轉化立刻結束社群,這也要求粉絲具有高質量的屬性,愿意與你互動,快閃轉化才會成功。

最后,放棄瘋狂拉群并暴力輸出內容的想法,社群運營更精細化,更關注用戶的體驗,要重視內容營銷,深度挖掘用戶需求,輸出高質量內容,精準觸達用戶,加深情感互動,拉進距離,并進一步提高活躍度和用戶粘性,讓用戶愿意留下來,感受到社群的價值,不僅不會折疊群聊,還可以引導用戶置頂群聊。

沒有規矩不成方圓,社群機制的建立,有利于打造高質量的社群運營體系。社群的規則初期可以由群主制定,包括命名、言行、懲罰規則等。通過在企微的群管理配置“防騷擾”規則,防廣告、刷屏、限制成員邀請權限等等,完善社群機制,提升客戶的社群體驗感,避免無效信息的打擾。

同時,統計群內成員活躍度數據,如活躍天數和發言天數,分析用戶行為,利于找出KOL用戶,幫助活躍社群氛圍,讓運營社群事半功倍。

總之,相比微信社群,企微社群的運營功能全面,再加上社區團購的加持,更適合私域運營,通過社群建立私域流量池,提升客戶的轉化,不失為一種好的方法,可以進行多方面的嘗試,刺激群內成員消費,促成成交。

赤焰信息社區團購小程序系統（微信ID：chiyanmary），版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，為社區團購運營賦能，與移動互聯網進行鏈接，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助你快速搶占市場先機。