疫情常態化下,充滿變數的2021年零售行業注定是要被時代記錄,“變”與“不變”相關交織。
一方面,該行業迎來新的關鍵詞,倉儲會員店、臨期折扣店等新業態勃然而興,備受投資方追捧,同時隨著市場規模的不斷擴大,越來越多的企業競相布局;
另一方面,社區團購、直播電商等依舊是活躍的熱詞,但不再“野蠻生長”,在監管部門的推動下,行業正在日趨回歸理性。
2021年上半年,社區團購依舊火熱,行業披露的融資金額超過2020年全年,創業公司、明星資本、互聯網巨頭紛紛入局搶占市場;然而從去年下半年開始,這個行業突然遇冷,連續出現社區團購平臺倒閉或經營困難、收縮業務的情況。
行業洗牌仍在繼續,監管也日趨嚴格,但巨頭們并沒有放棄,走過劇變的2021年,社區團購在2022年又將呈現怎樣的局面?
對于社區團購的行業洗牌,業內人員表示,社區團購賽道已經是“天價燒錢”的資本游戲。有的燒錢補貼厲害,平臺自身又缺乏“造血”功能,礙于同行競爭過于慘烈,產品長期低價虧本售賣,導致一些平臺資金鏈斷裂,破產和出問題在情理之中。
混亂、無序的競爭下,監管部門也在加大處罰力度,推動行業回歸理性。2021年3月,市場監管總局宣布,對橙心優選、多多買菜、美團優選、十薈團、食享會等五家社區團購企業不正當價格行為作出行政處罰。進入2022年,對社區團購平臺違規行為的監管和處罰仍在繼續。
第三方機構分析在其行業報告中建議,在強監管政策背景下,互聯網平臺企業應回歸零售業本質,打造生鮮供應鏈體系,為用戶提供有保證、有質量的產品;利用自身優勢,與上游各環節廠商協同發展;賦能本地供應商和團長,差異化運營各區域社區團購業務,保障區域市場的平穩發展。
這種家庭集中式社區采購逐漸成長為家庭日常性的、常態消費渠道,已經從之前的嘗試性購物演變為一種常態的購物方式,如果價格、供應鏈及物流服務一直有優勢的話,那必然會沉淀很多用戶下來。
也就是說,對于社區團購,生鮮只是一個切入口,隨之發展,源源不斷地高毛利產品會相繼上線,未來社區團購會普及的商品種類至少會有家居百貨,日化美妝和周邊消費優惠券,生鮮只是跳板,全品類才是目的。
疫情期間積累的大量現金流讓許多社區團購有了資本大干一場,救活了一批社區團購企業。
疫情期間,各大社區團購平臺,承擔了社會責任,服務于廣大人民群眾,銷售暴增并且獲得大量盈利現金輸血。僅今年上半年,社區團購的投資事件就有11起,累計投資金額達22.35億元。
據尼爾森數據顯示,我國三、四線以下城市人口規模高達9.53億,遠超一二線城市4.27億人口規模,且下沉市場中用戶房貸壓力遠小于一線城市,民眾有較多可支配額度,蘊藏著巨大的消費潛力。
伴隨著城市衛生和現代化要求農貿市場/菜市場的逐步會整改和消失,自然而然這部分缺口會由超市、小區生鮮店、生鮮電商、社區團購等補充,而社區團購由于價格、供應、物流等優勢必將吸引社區人群的加入。
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隨著各大社區團購電商平臺的上線落地,供應鏈也逐漸開始完善,同時市場范圍也在不斷擴散,如今人們的消費需求也在不斷改變,線上下單線下定點提貨的這種消費方式我相信在未來有很大的發展趨勢,再加上各個環節的不斷改善與成熟,我相信未來社區團購這種模式還有很大的發展空間和趨勢。
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