在實體零售行業中,生鮮作為人們的日需品,一直是實體零售主流的品類。因此,生鮮品類,也成為了眾多零售實體店的“??汀?,在實體店中隨處可見各種品類的生鮮食品。
在那時,只要找個地理位置較好的地方,開一家超市就能獲得源源不絕的客流量,同時也能收獲滿滿的訂單收益。
在社區團購還未得到發展之時,超市自然成為了社區居民的主要購物場地。再加上一般的大型超市,擁有多種品類,涵蓋了生鮮、日常用品、電器、服裝等多種產品,能滿足人們多元化的購物需求。
對于超市來說,生意慘淡的原因,有一方面是受到社區團購跟電商的影響,但最主要的是商超的數字化能力還跟不上消費者多元需求的變化速度。
簡單來說,就是超市無法增加到店客流量,以及無法對每一位消費者實現精細化運營。
隨著國內經濟的高速發展,人們的生活水平也在發生改變,消費者在購買商品時,不僅對追求商品質量和價格,而且更加注重便捷的購買體驗。
在社區團購模式中,采用的是落地配送,主要圍繞社區進行采集和集配,不僅大大減少了物流成本,而且還可以根據買家或者商家的位置,選擇合適的自提點,選擇空間更大,而且消費者也能得到更完美的購物體驗。
此外,消費者遇到商品質量問題時,可以通過線上或者到店跟團長提出售后申請,平臺會以良好的售后服務增加客戶的粘性。
社區團購的確給超市行業帶來了沖擊,正是如此,才說明了社區團購有可能會是超市的下一個形態,而且能與線下零售超市相融合。
目前,已經有不少知名超市品牌加入了社區團購,他們不僅僅是為了提高超市的業績,而且也迎接新零售,打開新零售的大門。
其中沃爾瑪、永輝超市、潤萬家、步步高、卜蜂蓮花等大型超市相繼加入社區團購,大家都意識到“數字化轉型,要唯快不破”的嚴峻態勢,只有將線下和線上業務相融合,才能完成全渠道運營,更好的在零售行業中立足。
當然,超市想要成功轉型,打通線上銷售渠道,也需要開展各種營銷活動,為超市帶來更多的線上訂單,這一點可以借助專業的工具來實現。
超市經常舉辦打折營銷促銷活動,該明白營銷有多重要,赤焰社區團購系統的營銷方法五花八門應有盡有,比起線下更豐富更多花樣。提供二件折扣、好物分享、滿減優惠、短視頻/圖文直播、購買記錄彈幕等多種營銷玩法,助商家實現利潤翻番。
赤焰社區團購設有非常完善的供應鏈配送系統(微信ID:chiyanmary),為采購人員、分揀員、車輛司機,團長等工作人員給予各崗位環節技術幫助,提升工作效率,進而提升供應鏈的整體效率,降低商品損耗。
在供應鏈效率層面,系統支持三種形式的配貨單,分別對應采購、分揀裝車、到店卸貨三個環節,以清晰的信息展示,杜絕供應鏈失誤。
無論是實體超市,還是電商巨頭,都非??春蒙鐓^團購模式,并積極投身其中。實體超市在進入社區團購領域還是具備一定的優勢。
實體超市與消費者的距離更近,會更加容易與消費者建立深入的關系。企業想要轉型社區團購,可以選擇廣州赤焰信息的社區團購軟件,搭建業務需要的小程序和管理系統,線上營銷變得更容易。
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