社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種基于微信群、小程序或平臺(tái)APP等流量渠道，圍繞社區(qū)生活場(chǎng)景開(kāi)展生鮮/日用品零售的商業(yè)模式。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心創(chuàng)新在于基于集中化訂單重構(gòu)履約環(huán)節(jié)提升整體履約效率，倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心業(yè)務(wù)模塊，直接影響平臺(tái)、消費(fèi)者、供應(yīng)商三方利益。

對(duì)于規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近期公布了關(guān)于“防止大型互聯(lián)網(wǎng)公司利用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)形成市場(chǎng)壟斷進(jìn)入市縣基層地區(qū)，嚴(yán)重影響群眾利益”建議的復(fù)文，提出將持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管執(zhí)法，完善平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管制度體系，全面提升平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管效能，壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任。此前，多部門已要求社區(qū)團(tuán)購(gòu)不得濫用自主定價(jià)權(quán)等“九不得”，并對(duì)多家平臺(tái)的不正當(dāng)價(jià)格行為作出行政處罰。

首先，應(yīng)著力提高經(jīng)營(yíng)合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，避免利用市場(chǎng)支配地位影響市場(chǎng)秩序及消費(fèi)者權(quán)益，利用好平臺(tái)資源、技術(shù)創(chuàng)新等為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、帶動(dòng)消費(fèi)、方便群眾生活提供支持。

　　其次，競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)應(yīng)從價(jià)格戰(zhàn)、份額爭(zhēng)奪，逐步轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈、履約與運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的提升，其中供應(yīng)鏈等核心能力建設(shè)至關(guān)重要。為此，可發(fā)力供應(yīng)鏈端的源頭直采，利用“以銷定采”模式和倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施，逐步實(shí)現(xiàn)源頭直供。對(duì)生鮮品類占有相當(dāng)份額的社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言，冷鏈物流也是開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，相關(guān)平臺(tái)還應(yīng)不斷強(qiáng)化冷鏈背后的倉(cāng)儲(chǔ)與物流體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

此外，社區(qū)團(tuán)購(gòu)高頻、復(fù)購(gòu)等流量特點(diǎn)，使其可利用龐大的線下流量及生活場(chǎng)景做文章。例如，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可引入短視頻、美食直播等方式，為用戶提供烹飪方案，并搭配促銷相關(guān)商品。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)更加注重精細(xì)化、差異化運(yùn)營(yíng)，在保品質(zhì)基礎(chǔ)上凸顯特色。可推廣富有地方特色的商品品類，促進(jìn)整體規(guī)模的提升。

目前來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的爆款主要是蔬菜水果等生鮮產(chǎn)品，它們不僅是民眾剛需，而且購(gòu)買高頻，最容易引流。

餐飲店對(duì)食材品種和規(guī)格的要求，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直聞所未聞。以蝦仁為例，老百姓家里用蝦仁，要么包餃子，要么炸蝦仁，無(wú)非大小之分。而餐飲店就會(huì)分出青蝦仁、紅蝦仁、白蝦仁、河蝦仁、南美蝦仁、泰國(guó)蝦仁等等；規(guī)格上至少又分出十幾種型號(hào)；出成率又分出十幾種規(guī)格；處理方式上又分干凍、帶冰、單凍；處理程度上又分開(kāi)被或去黑線等等，所以平臺(tái)上光蝦仁就有上百個(gè)品種。

以往大家做社區(qū)，以社區(qū)為目標(biāo)整合資源的能力比較低，提供的產(chǎn)品品類不能滿足老百姓一站式購(gòu)物的基本生活需求，所以平臺(tái)的粘合度比較低，好奇心一過(guò)，購(gòu)買力就下降，只有臨時(shí)需要時(shí)才會(huì)光顧。

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