2020年,受疫情影響,用戶對生鮮到家需求暴漲,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)公司,都聚集在社區(qū)團購賽道里“貼身肉搏”。這一勢頭延續(xù)到今年上半年,企查查數(shù)據(jù)顯示,2021年1月至5月,社區(qū)團購發(fā)生8起融資,披露總金額超262億元,創(chuàng)歷史新高,2020年全年披露的融資金額,還是171.7億元。
如今,社區(qū)團購的戰(zhàn)場已經(jīng)格局大變。一名行業(yè)人士介紹,后入局的多多買菜、美團優(yōu)選位列第一梯隊,盒馬集市、興盛優(yōu)選、十薈團、橙心優(yōu)選位列第二梯隊。大家不再不計成本的燒錢補貼搶占市場,轉(zhuǎn)而比拼供應(yīng)鏈和精細(xì)化運營,誰能堅持到最后,目前還難見分曉。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,社區(qū)團購的預(yù)售可以解決庫存問題,次日達能解決時效問題,特別是對于下沉市場的用戶來說,是相對平價的方式。這是類似于S to B to C的模式,需要通過團長觸達消費者。也提到,“團長完成了最后1公里,是一個極其重要的節(jié)點”
回顧零售 20 年,從大賣場到今天的社區(qū)電商之間數(shù)次渠道變遷,其實都是在快速迭代、解構(gòu)、重構(gòu)消費市場和渠道的變化。這些變化,來源于用戶消費習(xí)慣的改變。
無論是大賣場,還是社交電商、內(nèi)容電商,都是消費者當(dāng)時習(xí)慣消費的場景。之所以社區(qū)電商在近兩年發(fā)展迅速,無外乎在于,社區(qū)仍是消費者日常接觸最多的一個場景。有數(shù)據(jù)顯示,去年疫情將社區(qū)電商的滲透率從2%提升到11.9%。
在去年疫情推動下,很多消費者腦海中的生鮮解決方案,已經(jīng)打破了逛線下超市這個單一場景。他們認(rèn)為,社區(qū)電商真正解決了對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉的需求。所以,越來越多的消費者習(xí)慣于這種便捷、有社區(qū)溫度感的交互方式與消費場景。
隨著新消費趨勢的變遷,基于線下社區(qū)的新流量邏輯明顯。但社區(qū)電商之所以被行業(yè)與消費者重視,在于其在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上的巨大破局。當(dāng)社區(qū)電商出來后,這種反向定制、集約采購的流通模式,縮短產(chǎn)業(yè)鏈路,減少了不確定性。通過社區(qū)電商模式重塑農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在疫情的刺激下,2020年社區(qū)團購市場發(fā)展迅猛,到2022年中國社區(qū)團購市場規(guī)模有望達到千億級別。疫情改變了消費者的習(xí)慣,“隔天提貨”的形式給消費者帶來了便利,也迎合他們的消費習(xí)慣。同時疫情也催生了各行各業(yè)的新業(yè)態(tài),讓更多深耕細(xì)分賽道的企業(yè)擁有了成為獨角獸的機會。
事實上,無論平臺采用什么樣的配送方式,要想提高供應(yīng)鏈管理和平臺物流運營的效率,專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)是必不可少的。赤焰(微信ID:chiyanmary)社區(qū)團購系統(tǒng),擁有完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),自動生成出口訂單,包括發(fā)貨、收貨、提貨。從倉庫到組長的每一步都會被檢查,基本保證了零差錯的供應(yīng)鏈運輸管理。我們還有更豐富的14商城板塊,300+營銷模式,例如品牌團購、限時秒殺、多人拼團、熱銷排行榜等, 給到用戶更好的體驗,刺激用戶下單。
自去年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,網(wǎng)絡(luò)購物、社區(qū)團購等以無接觸為特征的新型消費迅速發(fā)展,線上模式正在滲透普通百姓的生活。線上營銷的一些優(yōu)勢,如某些品類價格低廉、促銷活動、商家補貼等手段讓買菜這件小事也產(chǎn)生了很大的變化??v觀市場,菜市、超市、網(wǎng)購三者和諧并存,讓消費者有足夠的選擇空間,收獲更多幸福感。
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