社區(qū)團購的風(fēng)波仍在繼續(xù)。
據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站消息,11月03日北京奧瑞吉商貿(mào)有限公司在“橙心優(yōu)選”App發(fā)布虛假廣告,被消費者投訴后,因違反廣告法,被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款30萬元。
11月16日,阿里旗下社區(qū)團購品牌——淘菜菜宣布暫時退出貴州地區(qū)。官方給出的原因是為避免因互聯(lián)互通壁壘帶來的服務(wù)障礙,決定對貴州服務(wù)體系進行數(shù)字化升級,暫時貴州區(qū)域服務(wù)。
淘菜菜是阿里社區(qū)電商對外的統(tǒng)一品牌,此次撤離貴州,眾說紛紜。有觀點認(rèn)為小程序淘菜菜公告中提到“互聯(lián)互通的壁壘”,或指微信小程序打通的阻礙。也有觀點認(rèn)為這次撤退只是單純的基于市場現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)調(diào)整。
不管淘菜菜為何暫停貴州業(yè)務(wù),其實淘菜菜也只是社區(qū)團購中的一個縮影,大家更關(guān)心的。應(yīng)該是社區(qū)團購發(fā)展前景如何?社區(qū)團購的發(fā)展前景
1、國家對社區(qū)團購的監(jiān)管會更規(guī)范
2020年社區(qū)團購發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入局。同年6月,滴滴進軍社區(qū)團購領(lǐng)域上線“橙心優(yōu)選”,7月美團宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”,8月拼多多社區(qū)團購項目“多多買菜”上線。隨著這些巨頭下場,隨之而來的是以補巨額補貼價形式搶占市場、打價格戰(zhàn)等惡性競爭。
面對社區(qū)團購領(lǐng)域“無序競爭”的混亂場面,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部曾經(jīng)在2020年12月份召開“規(guī)范社區(qū)團購秩序”指導(dǎo)會,針對社區(qū)團購業(yè)態(tài)提出了“九不得”。對社區(qū)團購商品價格、市場壟斷、限制競爭、大數(shù)據(jù)殺熟等9方面做出限制。
今年,國家市場監(jiān)管總局在11月12日公布指出了互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場社區(qū)團購的三個問題,一是破壞了現(xiàn)有供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)正常發(fā)展。二是低價傾銷擾亂市場價格秩序。三是擠壓小攤主、小商販等群體的就業(yè)空間,影響社會穩(wěn)定。
未來將對相關(guān)問題盡早界定、科學(xué)規(guī)制,依法約束有壟斷傾向的資本擴張。讓技術(shù)優(yōu)勢與消費需求、實體經(jīng)濟科學(xué)融合,全面提升平臺經(jīng)濟監(jiān)管效能并壓實互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)主體責(zé)任。
官方層面出手監(jiān)管,有利于規(guī)范社區(qū)團購的環(huán)境,讓社區(qū)團購形成有序發(fā)展。總的來說,現(xiàn)階段的社區(qū)團購企業(yè),難以形成壟斷。這對于大大小小的社區(qū)團購企業(yè)來說,是一個好信號,意味著市場將回歸良性競爭。
2、本地化社區(qū)團購成新起之秀
官方的管控,能讓大家都能分到羹,不再是巨頭獨占的趨勢。在巨頭逐漸低調(diào)后,許多小型的本地社區(qū)團購企業(yè)開始逐漸冒頭,成為了新零售社區(qū)電商市場的新起之秀。
社區(qū)團購主打“社區(qū)拼團”模式,商品大多圍繞社區(qū)居民日常用品,而本地企業(yè)更了解當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣/喜好/調(diào)性,在更容易在商品/服務(wù)方面切入重點,針對性運營,獲得最終成功。
另外,擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈對社區(qū)團購企業(yè)是一個大助力,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)比外來企業(yè)能擁有更多的資源和渠道,這也是本地商家的優(yōu)勢所在,像本來做市場批發(fā)、企業(yè)供應(yīng)、或自帶供應(yīng)資源的商家就很適合做社區(qū)團購。
在運營社區(qū)團購的時候,需要一個靠譜優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團購系統(tǒng)來實現(xiàn)項目運營。
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