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近日,國家市場監管總局官網公布了該局對于人大代表關于“防止大型互聯網公司利用網絡團購形成市場壟斷進入市縣基層地區,嚴重影響群眾利益”建議的復文,其中提出,互聯網企業大舉進軍社區團購,規則不健全、秩序不合理、操作不合法等問題也日益顯現:破壞了現有供應鏈產業正常發展,低價傾銷擾亂市場價格秩序,擠壓小攤主就業空間。這三項對于社區團購問題的定性,話的份量相當重,也點明了持續強化平臺經濟監管執法的方向,“強化反壟斷和防止資本無序擴張”的部署還需要進一步深化。
在現如今越來越快的生活節奏下,去菜市場買菜這一方式儼然已經不再適用于幾乎是“與時間賽跑”的年輕消費者,而通過線上買菜則因其便捷的特性,也成為了許多用戶的首選。并且隨著此次疫情的出現,更是讓生鮮電商與社區團購這一主要商品均為生鮮的賽道為了互聯網行業的風口。
生鮮產品是剛需,且規模巨大,市場潛力更大,電商創業者也對生鮮“趨之若鶩”,而生鮮恰恰是電商中最難做的品類,即使阿里、京東等巨頭,也是在基礎設施完備后,才敢于“涉水”生鮮。不過,巨頭玩家顯然拓寬了“生鮮電商”的定義,除生鮮產品外,平臺還售賣大量快消標品,美團在內部更是將美團優選業務定義為“社區電商”,而非“社區團購”或“生鮮電商”。
隨著互聯網技術的快速發展,我們熟悉的生活方式逐漸被新的概念所顛覆,互聯網經濟的觸角深入到了老百姓的衣食住行,而且不得不上這趟車,因為這是趨勢的力量,無法抗拒。我們一日三餐離不開生鮮、果蔬,是剛需,且存在消費頻次高、客單價低的特點。每日優鮮和叮咚買菜這類生鮮電商,通過前置倉的商業模式,在一二線城市估且算是行的通,服務消費者群體是白領人群,但是前置倉需要的運營成本非常高,其中履約成本和營銷成本是大頭。這樣的模式想要復制到下沉市場,還是非常有難度的,下沉市場依舊以菜市場為主。因此,生鮮電商想要在下沉市場存活、發展,需要調整企業戰略。當前,中小玩家已經不適合用燒錢擴張的戰略發展了,尤其在下沉市場很難做成。
盒馬生鮮,叮咚買菜,美團優選,京東優選,滴滴的“橙心優選”等等電商平臺,他們都瞪大了眼睛,拉開了相互肉搏的架勢,準備在生鮮領域搏出子丑寅卯來。老百姓的飯碗,在資本的眼中,就是一塊巨大的肥肉。經歷了合并、倒閉、轉型等形式的行業進化的生鮮電商,現在已脫離了單純的市場占有階段,進入精細化運營的潛耕期。赤焰信息的社區團購系統,包括區域配送的功能。除了預售+自提的方式,還有及時達的配送方式。“30分鐘到家”,提高用戶對商品的粘性。同時還有300+種的營銷方法,包括:新人專享、優惠券、二件折扣、盲盒營銷等,幫助商家快速裂變用戶。同時有一套完善的供應鏈管理體系技術支持和運營方案,能夠實現從采購、到貨、質檢、入庫、分揀、配送社區、團長核對,整體環節的把控,不斷優化交付鏈的高效率。公司只需根據環節,分配人員接入,即可實現高效供應鏈的運轉。
對于消費者而言,社區團購也好、生鮮電商也罷,核心需求依舊還是商品質量與服務。所以如今擺在社區團購平臺面前的,除了在服務上不斷進行強化外,供應鏈方面的不斷強化也就成為了未來能否實現盈利,甚至是搶占更多市場份額、獲得更多用戶青睞的一條路徑。畢竟在商品上有著更為明顯的優勢,也意味著平臺才有可能獲得用戶的青睞,并進一步擴大市場份額,在達到一定規模的情況下實現盈利。
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