2021年疫情仍未結束，這對于零售行業來說，無疑是又一次的打擊。尤其是依賴群眾消費的實體零售門店，面臨的沖擊更甚。

根據為德勤中國與中國連鎖經營協會聯合發布《新冠肺炎疫情對中國零售行業財務及運營影響調研報告及行業趨勢展望》，該報告以民營企業（年銷量超10億元的中大型企業）為主，業態覆蓋超市、便利店、購物中心等，范圍覆蓋全國15個省調研。

報告顯示受到疫情影響，超過90%的調研對象客源受到影響，更有37%的調研對象認為疫情導致其客源降低超過50%，約59%的零售企業預計一季度企業收入下滑。今天，赤焰信息就來和大家聊一聊，實體零售業該如何應對當前沖擊，打開新局面。

我們都知道秋冬季是呼吸道疾病傳播的高發季節，果不其然，近期疫情反復，北京、河北、黑龍江、內蒙古等多地出現疫情報告。各地的官媒都接連發聲，呼吁人們提高警惕，保持社交距離。對于零售行業來說，疫情反復無疑是雪上加霜，剛緩過來的零售業務，再次受到波及，客流減少，總體銷量下滑，一時哀聲一片。

各位零售商家不用太悲觀，俗話說方法永遠比問題多，仔細分析就會發現，其實居民減少外出，變得更不喜歡聚集，但他們的購物欲望和需求并未減少。因此，實體零售業只要找對方向，依舊可以使得交易額保持增長。這兩年資本新寵項目——社區團購零售架構，恰好就是當前形勢下突破困境的捷徑。

傳統實體零售門店太過依賴于線下客戶，這也限制了客流和銷量。社區團購模式，結合實體門店+互聯網銷售，通過自提點（門店）無接觸配送/取貨到家門口，來使得用戶購物更便捷和安心。

有實體店的零售商家，可以借助自己的天然優勢來開展社區團購業務。首先，要做社區團購有兩大關鍵點，貨源和線下自提點。而實體零售商家，擁有多品類的貨源渠道，也有自家的門店商城，再加上門店附近的老客戶資源，使得起跑線和基礎就比別人高，投入更小，風險更小，可預見回報更明顯。

所以現在一再強調，實體零售商家應該積極開展社區團購線上業務，實現升級，為自己謀劃更多的可能性。

零售行業如何開展社區團購業務？

實體開展線上活動，最容易犯的錯就是沒有經驗花錢走彎路，而社區團購項目發展至今，已有成熟的一套管理體系， 商家嵌入即可運行。像廣州赤焰信息，專注社區團購小程序系統開發，立足于各個環節，提供一套完整的社區團購解決方案，助力零售商家開展線上項目，打開新銷路。

在平臺管理方面非常智能，只要登錄專屬后臺，就能進行商品、會員、團長（店長）、供應商、售后處理等多種管理，赤焰社區團購系統能完美的實現多重瑣碎一站化管理，效率更高，商家零基礎也能快速上手。

在營銷訂單轉化層面，擁有一系列的熱門玩法，對標社區團購行業標桿，例如興盛優選，美團優選、多多買菜、叮咚買菜等，推出了萬人拼團、限時秒殺、綠卡會員、幸運拼盤等多種營銷功能。助力將流量轉化為銷量，實現翻盤。

目前全球的疫情并未得到較好的控制，即使國內疫情管控嚴格，也依舊得擔心零星的例子再次復燃，可以說，我們勢必要與疫情共存得再長久。介于此，許多滿心盼望疫情恢復，生意如常的實體零售商家，非常有必要思考一些新的發展路線。

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