社區(qū)團購作為互聯(lián)網經濟的又一個風口,熱度一直居高不下,一路高歌猛進,阿里、騰訊、京東、拼多多、美團、滴滴等巨頭紛紛入場。為了爭奪流量,互聯(lián)網公司不斷加碼開疆拓土的速度,想用最高的效率,贏得最后的勝利。
新生事物在成長的過程中必然會出現(xiàn)這樣那樣的問題,社區(qū)團購也不例外。在互聯(lián)網公司瘋狂擴張的過程中,也是問題不斷,像最初的巨額補貼、低價傾銷等等,就受到了人民日報的公開批評和供應商的停止供貨等反制措施。當然,社區(qū)團購作為一種新的商業(yè)模式,它的存在自然有一定的意義,像“網上買菜”也的確給一些特定人群的生活帶來了便利。
社區(qū)團購平臺伴隨訂單量逐步增多,為保證在損耗、時效、成本間尋求利益平衡點,基本形成了共享倉(協(xié)同倉)、中心倉、網格倉的三級倉配履約體系,也是目前行業(yè)主流平臺所采用的模式,多多買菜、美團優(yōu)選目前都采用此模式。
共享倉作為保證履約時效性及提高加工、打包、分揀效率的關鍵環(huán)節(jié)會越來越得到重視,未來可能產生四大趨勢:
第一,加盟模式可能成為主流。
眾所周知,加盟模式成就了中國快遞行業(yè),雖然順豐、京東的直營模式有很大的優(yōu)勢,但為此付出的高成本讓這兩大巨頭也是非常苦惱,而加盟模式的中通、韻達口碑實力江湖地位已經很難撼動,近年瘋狂攪局的“極兔”更是如日中天。
共享云倉的加盟邏輯其實一樣,與直營相比加盟有兩大特點:一是“快”,這和社區(qū)團購發(fā)展的“快”相匹配,另外一個特點是成本低,這一點也和社區(qū)團購發(fā)展對成本的要求高度一致。
第二,服務升級,體量加大,可能會出現(xiàn)“化整為零”的細分共享倉。
未來共享倉服務會更加多樣化及專業(yè)化,除了基礎的倉儲服務,裝卸服務,加工,打包,分揀,退換貨等服務會越來越多樣,需要多方位滿足供應商要求。
鑒于平臺對供應商時效的要求越來越高,在業(yè)務規(guī)模增大、共享倉業(yè)務體量加大,但倉的資源有限的情況下,可能會出現(xiàn)“化整為零”更加專業(yè)的細分共享倉,比如調料副食倉,日化倉等。
第三、專有的信息系統(tǒng)成為標配、自動化成為可能。
從目前看,專為社區(qū)團購共享云倉的系統(tǒng)技術尚不成熟,主流的WMS系統(tǒng),不能適應社區(qū)團購共享倉的場景,共享倉的參與者都在摸著石頭過河,海量的供應商業(yè)務場景,使得專有的信息系統(tǒng)必須成為標配。
目前由于品類多樣且體量不足以支撐成本,機械相比人工更貴,但隨著社群電商的高速發(fā)展,在業(yè)務體量較大且穩(wěn)定的情況下,對特定SKU的分揀加工可能引入更多機器實現(xiàn)自動化。
第四,未來頭部共享倉企業(yè)可能成為平臺最大的供應商。
頭部共享倉企業(yè)擁有倉配履約的成本優(yōu)勢和網絡優(yōu)勢,向上延申參與代運營、向下延申參與供應鏈整合,在資本的助推下,完全可能會成為平臺不可忽視的供應商。
社區(qū)團購是同時基于消費互聯(lián)網和產業(yè)互聯(lián)網兩大邏輯的新商業(yè)、新模式,但社區(qū)團購實現(xiàn)交付的基礎設施倉配網絡尚不成熟,這也正是包括共享倉(協(xié)同倉)在內所有參與者的巨大機會。
赤焰社區(qū)團購系統(tǒng)中,包含多種營銷方案,目前有超過300多種營銷方案,涵蓋折扣功能,秒殺功能,積分返現(xiàn)功能,更有圖文+視頻營銷,直播營銷,短視頻營銷,一個小程序功能多到抵得過多個平臺,應有盡有。
社區(qū)團購的創(chuàng)新,不僅打破了原有的消費形態(tài),同時也改變了人們原有的生活模式,有助于建立和強化原有的社區(qū)鄰里關系。
社區(qū)團購絕不是幾斤豬肉幾顆白菜的買賣,它展示了一個面向未來的大邏輯,正在形成能推動面向數(shù)智化時代本地生活的新底盤。各路英雄,誰主沉浮,我們拭目以待