經(jīng)過(guò)去年飛速發(fā)展,期間因?yàn)橐恍┎缓弦?guī)的操作及時(shí)剎車,社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)頭無(wú)兩的狀態(tài)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)了,隨著疫情好轉(zhuǎn),中小商家重新返回零售市場(chǎng)爭(zhēng)奪生意,與此同時(shí),大型商超企業(yè)的擴(kuò)張仍在加速。

2021年,對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō),受社區(qū)團(tuán)購(gòu)的影響,業(yè)績(jī)都出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。受影響最嚴(yán)重的當(dāng)屬步步高這一區(qū)域龍頭。其2021年上半年?duì)I業(yè)收入730,854.82萬(wàn)元,同比下降14.14%,扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)為-13,131.77萬(wàn)元,較上年同期下降196.94%。
毋庸置疑,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的崛起正猛烈沖擊著傳統(tǒng)商超渠道,這對(duì)于將銷售重心放在商超渠道、或者在線下商超投入大量營(yíng)銷費(fèi)用的企業(yè)而言,影響極其深遠(yuǎn)。
此外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的崛起,也給傳統(tǒng)零售帶來(lái)了巨大的壓力,最先受到影響的毫無(wú)疑問(wèn)就是商超。由于不同的商家所擁有的條件不同,因此開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),也會(huì)采用不同的商品配置。

2020年的小程序上,目前已經(jīng)超過(guò)10000種商品,可以看出它想走的是規(guī)模長(zhǎng)遠(yuǎn)、長(zhǎng)線平臺(tái)路線。據(jù)赤焰信息了解,誼品到家2020年3月日銷量已經(jīng)破10萬(wàn)單,月銷1億+,對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),所采取的的商品配置就比較低,不過(guò)采用的都是精選商品。
自從2020年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們涌入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道,社區(qū)團(tuán)購(gòu)便走上了互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展模式。各大平臺(tái)紛紛燒錢補(bǔ)貼跑馬圈地,期待后期壟斷收割市場(chǎng),但是經(jīng)過(guò)了一年的發(fā)展,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)們陷入了賠本賺吆喝的盈利困境,燒錢搶人的打法在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道似乎并不那么奏效。
橫向?qū)Ρ热珖?guó)其他省市,這體現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)湖南的戰(zhàn)略性重視度極高。比如說(shuō)橙心優(yōu)選壓力之下收縮市場(chǎng),將此前9大區(qū)31省縮減至3大區(qū)9省,但湖南仍然是其主攻區(qū)域。同時(shí),淘菜菜首次亮相也選擇了湖南長(zhǎng)沙,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示淘菜菜規(guī)模上已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)前三,增速為行業(yè)第一。

而且,一位寶潔系統(tǒng)內(nèi)負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道的業(yè)務(wù)人士透露稱,從其體系內(nèi)出貨量來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)湖南區(qū)域整體持平,只是橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)單量收縮,但美團(tuán)優(yōu)選提升較快。也就是說(shuō),湖南社區(qū)團(tuán)購(gòu)整體銷售并未收縮,而是出現(xiàn)了不同平臺(tái)間的再分配。
這就意味著相比較其它省市而言,湖南實(shí)體零售業(yè)業(yè)績(jī)壓力更大,且情況并未得到明顯改善。
有規(guī)模優(yōu)勢(shì)打底的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),在價(jià)格上對(duì)實(shí)體零售商占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。而以大賣場(chǎng)為代表的實(shí)體零售商超,又很難在商品上做出差異化。

原因主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面,一是湖南區(qū)域內(nèi)下滑明顯的步步高、家樂(lè)福、卜蜂蓮花等企業(yè),主力門店是以標(biāo)超大賣場(chǎng)為主。這意味著它們的單點(diǎn)突破性相對(duì)較弱,短期內(nèi)難以脫出用“大而全”吸客的思維邏輯。但在社區(qū)團(tuán)購(gòu)等渠道分化作用下,這種大而全的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難吸引顧客到店。
二是實(shí)體店所做的差異化商品,占比相對(duì)較小,而且多是以引進(jìn)新品牌、新品類等動(dòng)作為主。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)主打的實(shí)際上是高頻常規(guī)消費(fèi)品,這就意味著消費(fèi)者在這一層面上的感知力較弱。例如同樣是買一桶食用油,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)價(jià)格更低,且送貨到小區(qū),消費(fèi)者很難找到去實(shí)體店購(gòu)買的必要性。
尤其是就果蔬生鮮而言,同一區(qū)域內(nèi)零售渠道的進(jìn)貨渠道重合率較高,這就導(dǎo)致社區(qū)團(tuán)購(gòu)只要做到菜品新鮮、價(jià)格低廉,就有可能吸引顧客。

當(dāng)然,想要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu),更是離不開(kāi)專業(yè)的工具。
選擇赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),擁有完善的團(tuán)長(zhǎng)激勵(lì)體系,配備了團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)、團(tuán)長(zhǎng)分銷、團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)商城等多種團(tuán)長(zhǎng)管理功能,給予團(tuán)長(zhǎng)更好的體驗(yàn),保持團(tuán)長(zhǎng)對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。
此外,赤焰社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)還配備了完整的數(shù)字化解決方案,擁有超過(guò)300種營(yíng)銷與社交玩法。
為商超提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈打造、團(tuán)長(zhǎng)拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運(yùn)營(yíng)與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助企業(yè)玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),搶占2021社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。
當(dāng)然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施一旦完全建立,瓜分到的利益或許不僅僅只是線下商超,傳統(tǒng)電商同樣會(huì)受到極大的影響。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是連接,改變的就是人貨場(chǎng)的關(guān)系,在供應(yīng)鏈和物流效率得到最大化釋放的基礎(chǔ)上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)將成為一個(gè)真正高頻、剛需、回購(gòu)的流量入口,那么社區(qū)電商賣貨的商業(yè)模式未必不能走通。