社區團購在近年來,迅速崛起,一度成為了當下最火熱的新風口。
對于社區團購的火熱程序,相信不用多說,大家也是知道的。
此外,社區團購的崛起,也給傳統零售帶來了巨大的壓力,最先受到影響的毫無疑問就是商超。
根據2021年第一季財報,我們可以看出13家上市商超都出現了業績下滑,說明社區團購的沖擊力有多大了。
根據財報可以看出,上市的13家商超,沒有一家實現營業和和凈利潤的雙增,即使凈利潤增長幅度最大的利群股份,獲得了116.15%,卻是凈收入最低的企業。
前期的社區團購,因為低價補貼的原因,搶占了大賣場大部分的流量,比如每日優鮮日均用戶50萬、叮咚買菜日均用戶140萬,大多是從大賣場里面進行引流的。
對于傳統零售,大型商超雖然在商品種類上占據優勢,但是缺少團長建立社交關系,很難形成用戶轉化,而且也無法對現有的用戶進行二次復購。
這些都是現階段大型商需要面對的經營難題,用戶轉化和用戶留存,在大型商超中很難實現。
而在社區團購模式下,不僅可以借助團長,對平臺進行宣傳,通過團長跟用戶建立信任關系,從而增加新用戶的轉化率和復購率。
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另外,還可以借助線上平臺,為線下門店進行引流,結合社區團購“線上下單,到店自提”的購物模式,吸引用戶到店進行二次消費,進一步提高客單價。
說起以生鮮為代表的永輝超市,也是其中的受害者,因為社區團購的便捷性,導致永輝的流量被社區團購平臺所吸引,也導致超市業績下滑。
此外,目前主流的社區團購平臺也對國內各大城市實現了覆蓋,包括北京上海等一線城市,以及三線以下的鄉鎮下沉市場,導致大賣場受到了重創。
由于流通環節的改變,社區團購對大賣場的沖擊,將會遠遠高于傳統電商。
對于大賣場來說,突破當前困境的最佳方式是轉型為線上業務,整合線上線下業務,實現更高的門店業績。
為實現這一目標,超市可以開展社區團購業務,搭建自己的社區團購平臺,更有利于為線下門店帶來更大的客流。線上下單到店取貨的購物模式是一種線下購物模式。店鋪吸引了更多的人流量,從而增加了超市的曝光率。
超市開啟線上新零售業務,自然離不開各種營銷活動的支持,因此也需要借助專業的工具來實現。
說起超市的無法解決用戶留存的問題,可以通過赤焰(微信ID:chiyanmary)超市新零售系統開啟卡密充值玩法。
這是一個可以加強線上線下連接,后臺設置面額、號碼和密碼,離線刷卡,前端充值的功能;可用于拉新、老客戶回饋、團長激勵等。
滿減包郵可針對快遞產品或需要郵費的派送方式開展全免郵費促銷活動,主要可以用來刺激消費者提高消費限額,從而增加平臺的銷量。
畢竟社區團購不同于超市,超市開展社區團購,需要承擔一定的配送成本。因此,通過滿減包郵的功能,超市可以在不虧本的情況下維持配送,實現更好的盈利。
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