2020年,疫情之下,社區(qū)團購得到了迅速的發(fā)展。
一方面,社區(qū)團購迅速崛起,同時也吸引了各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入;另一方面,像超市等傳統(tǒng)零售實體店,也在遭受來自社區(qū)團購的沖擊,超市的生意變得越來越難做。
盡管如此,很多超市也考慮過發(fā)展社區(qū)團購業(yè)務(wù),但是礙于團長10點的高傭金比例,讓超市不敢輕易入局,存在著一定的壓力成本。
先前,社區(qū)團購很火的時候,靠低價搶占了傳統(tǒng)零售的生意,再加上疫情下人們改變了消費習(xí)慣,從傳統(tǒng)到店消費,改為線上購物,并且享受送貨上門服務(wù)。
如今,大力燒錢的社區(qū)團購平臺,正在走向正軌,為了“止損”,紛紛下調(diào)傭金比率,從原來的10個傭金點,下降到了3至6個點左右。
因此,對于實體超市而言,正是一個入局社區(qū)團購的最佳時機,超市即將迎來紅利期。
在社區(qū)團購中,團長作為該模式的核心人物,起著很重要的作用。
傳統(tǒng)零售搭建社區(qū)團購時,需要面臨的就是招募團長及團長的傭金問題,之前10個點的傭金比例,對于傳統(tǒng)零售行業(yè)來說,是一筆不小的數(shù)目。
如今,眾社區(qū)團購平臺都下降了傭金,對于超市來說就是一個好消息,可以有效節(jié)省搭建社區(qū)團購的成本。
此外,實體超市搭建社區(qū)團購時,可以用現(xiàn)有的倉庫和門店,改造為前置倉和自提點,利用現(xiàn)有的履約設(shè)置,直接開展社區(qū)團購業(yè)務(wù),不需要通過燒錢來鋪設(shè)倉庫門店,大大降低了履約成本。
同時超市的店員,還可以成為社區(qū)團購的團長,超市能夠利用現(xiàn)有的人手優(yōu)勢,大力發(fā)展社區(qū)團購業(yè)務(wù)。
雖然實體超市受到社區(qū)團購業(yè)務(wù)的沖擊,但是無可否認超市這種線下消費場景還是穩(wěn)定的。
而開展了社區(qū)團購業(yè)務(wù)的超市,結(jié)合線上線下業(yè)務(wù),更容易為門店帶來更多的訂單和收益。
超市可以通過線上購物,線下到店自提的方式,為超市帶來更多的曝光。
線上線下購物場景相融合,更容易幫助超市打造完整的購物閉環(huán),利用線下滿消費推送社區(qū)團購優(yōu)惠券,或者社區(qū)團購滿足一定消費條件后,定向推送到店滿減劵。
其中沃爾瑪、永輝超市、潤萬家、步步高、卜蜂蓮花等大型超市相繼加入社區(qū)團購,大家都意識到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要唯快不破”的嚴峻態(tài)勢,只有將線下和線上業(yè)務(wù)相融合,才能完成全渠道運營,更好的在零售行業(yè)中立足。
當(dāng)社區(qū)團購平臺開始止損,超市的競爭力也可能會開始體現(xiàn)。前提是超市要能持續(xù)升級能力,而開展社區(qū)團購業(yè)務(wù)就是一個很好的方向,當(dāng)然離不開專業(yè)工具的支持。
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對于超市來說,打折促銷活動自然是少不了的。
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社區(qū)團購團長傭金下降已經(jīng)成為趨勢,也是超市入局社區(qū)團購的最佳時期,超市即將迎來紅利期,當(dāng)然也需要借助專業(yè)的工具搭建社區(qū)團購平臺。
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