無論在正常時機還是非常時期，我們的一日三餐所需的食材就是剛需商品，例如生鮮是剛需，蔬菜、肉蛋、奶制品是剛需。因為這是構筑我們生命的基礎的東西。

高頻即次數多、頻繁需要的商品，例如我們購買的洗衣液相比電插座就是高頻。

低值不是低質，更不是低價。不要忘記了，在國內有5億人沒有坐過馬桶，10億人沒坐過飛機。我們泱泱中華賣得最好的車是五菱面包車，因此這個低值更多的是“適合就好”，而不是所謂高大上的東西。就像我們平常所見的九塊九洗衣液，對于傳統洗衣粉來說，那就是一個好的東西，雖然它價格相對只是九塊九。

也就是說，目前在社區這一塊的產品，是不需要集體決策的。我們知道一個商業行為有兩個決策的方式：一種是個人決策，自己就可以拍板；另一種叫集體決策，需要跟家里人商量。

個人決策，價值低、時間短、決策周期短；集體決策是需要跟人商量的，如果買汽車，夫妻雙方肯定要商量一下到底是買進口的還是國產的，買三廂的還是兩廂的，買30萬的還是買50萬的。買個窗簾就不需要了，家庭主婦直接拍板兒。

關于商品的即時性購買和計劃性購買。喜歡抽煙的人沒煙的時候，夜再深天再冷路再遠，也會跑到7-ELEVEn、羅森買包煙。炒菜沒有鹽和醬油的時候，也一定差小孩兒去買，這就叫即時性購買。另外一種叫計劃性購買，比如家里的洗衣液剩下只有不到半瓶的時候，那基本上作為家庭的采購者就會拉響警報機制，響一下，自己提前進行補充，這個就叫計劃性購買。