同城零售也是最近比較火的商業模式,同城生活次日達超市可以理解為用戶當天在超市的線上平臺下單,次日就可以收到商品。但目前眾多超市都已經實行在正常營業時間內周邊三公里一小時達服務,那么同城生活次日達超市怎么做呢?
目前的同城生活次日達超市并不多,更多的是采取及時送當日達的一種配送方式,用戶在周邊大型連鎖商超的線上平臺下單,一般在一個小時內就可以配送至用戶手中,如家樂福中國、歐尚中國、大潤發等等。
很多大中小型商超會入駐美團、餓了么這類的平臺,用戶進行平臺后選擇自己想要的超市,然后在上架的商品中進行選購,會通過外賣的形式送達用戶手中,配送時間一般在半個小時內,遠距離在一小時內。
社區團購平臺更傾向于次日達的方式,沒有類似線下商超這樣的門店,但會設置社區自提點,用戶通過團長分享在微信群的鏈接進入平臺消費,平臺次日配送至團長自提點,團長通知到貨之后,用戶就可以自行提貨。
以社區團購平臺為例,商家若是想搭建類似的平臺,除了擁有貨源之外,還要整合社區團長、用戶以及配送資源,并且要在線上打通連接各個環節,保證線上交易和線下交付的快速運行。
以小程序商城為主的社區團購平臺可以通過專門的開發商幫助完成搭建,這些服務商已經開發出,可以根據商家的需要提供相應的功能產品,廣州赤焰信息的社區團購系統就是一個好的選擇。
搭建一個線上平臺最主要的目的是幫助拓寬盈利渠道,因此商家需要做好平臺推廣,以便帶來更多的用戶流量,通過各類營銷手段刺激用戶消費,提高平臺的銷售額,最好是設置專門的拉新推廣團隊,就如同社區團購平臺的團長隊伍。
若要做社區電商這塊業務,一般瞄準的都是周邊的社區用戶,所以可以將用戶集中到社群當中,專人負責管理運營,除了要不斷拉新之外,還要通過有效的方式維護老用戶,降低用戶流失率,提高用戶留存率。
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