以線下營銷服務為主的傳統(tǒng)行業(yè),更是在疫情期間面臨銷售大幅下降、現(xiàn)金流長期為負、難以維系客戶的三大挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),很多企業(yè)加快線上渠道升級,通過建立線上平臺,完成從獲客到轉化,再到復購裂變的營銷閉環(huán)。并且在這個過程中,“私域流量”也成為企業(yè)加速線上布局的重要玩法。
什么叫“私域流量”?根據(jù)廣州赤焰信息對業(yè)界觀點的總結,簡單來講,就是由于近年來互聯(lián)網增長紅利消失,流量越來越貴,企業(yè)無法再從大型平臺上獲得客戶,而必須另辟蹊徑,從社交網絡與用戶建立直接或間接但可管控的聯(lián)系。 所謂的“私域”,其實就是“我的”的意思,講的是隨時隨地免費觸達。舉個例子,傳統(tǒng)營銷模式下,商家在淘寶直通車買了個流量,讓用戶進店購物。下次商家要有效聯(lián)絡到這個用戶其實很困難,發(fā)短信他不看,而再針對他打廣告淘寶又要再收一遍錢,這就是“公域”流量的問題。 反過來,如果商家或企業(yè)的導購員跟客戶加上了私人微信好友,那就可以通過朋友圈、群聊和會話多種形態(tài),反復連接和激活這個用戶,而且不花錢。這樣的流量,就被稱為私域流量。這樣的流量攢多了,形成一個可以反復長期挖掘價值的流量池,就叫私域流量池。 這種商家專屬、可無限次免費使用、觸達效果更直接的特點,讓許多商家將此作為更快完成疫情期間開展的線上業(yè)務布局的捷徑。 而在諸多運用私域流量的線上商業(yè)模式中,“社區(qū)團購”,可以說是最受商家青睞的一個選項。 據(jù)廣州赤焰信息了解,其商業(yè)模式為:商家以線下實體小區(qū)為單位招募團長,由團長建立社區(qū)群,并即時發(fā)布和推廣商家上架的產品,消費者通過小程序自主下單,次日社區(qū)內自提。 在這個模式中,團長的任務就是拉新、推廣、收貨、清點提貨,商家則負責提供品牌、技術、貨源、物流、售后服務等支持。 通過引入“團長”這個社區(qū)KOL的角色,并借助其社交人脈建立起用戶微信群,商家等于在每個小區(qū)都獲得了一位導購員及其自帶的私域流量池,開辟了一個低成本、高效率的全新獲客和轉化渠道,將原本需要幾百塊才能獲取到一個下單的新用戶的獲客成本,降低到一兩塊錢甚至免費。 此外,由于社區(qū)拼團是以小區(qū)為單位建立微信群,也有利于企業(yè)與顧客建立持續(xù)聯(lián)系,提升復購與用戶留存。 基于這些特點,即使是沒有什么互聯(lián)網業(yè)務經驗的傳統(tǒng)企業(yè),也能迅速上手社區(qū)團購業(yè)務,并借此實現(xiàn)疫情之下轉戰(zhàn)線上的目標,高效完成線上業(yè)務的布局、落地和擴張。 從2018年興起至今,社區(qū)團購一直是互聯(lián)網創(chuàng)投圈的焦點,短時間內便誕生了興盛優(yōu)選、十薈團、美家買菜、食享會等月營業(yè)額上億、上十億的平臺。尤其在疫情爆發(fā)后,更成為全國各地居民解決物資采購需求的重要渠道,受到社會各界矚目。 商家開展社區(qū)團購,可以選用專業(yè)的解決方案來搭建商城和管理系統(tǒng)。廣州赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary),版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過30種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數(shù)據(jù)分析功能。 并提供平臺管理、供應商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助商家玩轉社區(qū)團購,搶占2021社區(qū)新零售與私域流量發(fā)展紅利。 更多詳細信息與系統(tǒng)試用,歡迎添加微信15322308350,或掃描文末圖片二維碼: