從新零售概念誕生以來，這兩年的社區團購賽道可說熱鬧非凡。無數大大小小的社區團購平臺在全國范圍內如雨后春筍般冒出，紛紛準備搶占這個萬億級市場的發展紅利。

在孵化除了小區樂、你我您、考拉精選、興盛優選等眾多頗具規模的社區拼團平臺的城市，也是社區團購模式的發源地——長沙，這個競爭更是激烈。

知花知果，正是在這個千帆相競的局面中，嶄露頭角的一個長沙社群團購項目。從2017年3月涉足社區團購以來，知花知果目前已經在長沙市覆蓋了200余個小區，月銷量超1000萬。

知花知果的模式是這樣的：

1 在長沙地區，以社區為單位，招募社區合伙人；

2 定期在小區里的社群發起團購；

3 消費者下單；

4 主要以預售為主，社區團長集單；

5 集單完成，原產地落地配直發到達長沙中轉倉；

6 團長進行配送服務。

對知花知果來說，這樣的模式有著三大優勢：

優勢1：同城派發，消費體驗好

知花知果主要瞄準長沙同城的客戶群體，團長收集到足夠的訂單后，平臺會將所有商品從全國各地送到長沙中轉倉，再進行分發。

上午客戶下單，下午就會收到貨，還可以直接送貨上門，消費體驗非常好。

優勢2：包裝、配送成本減少

客戶集中度高，運輸費用至少節省了10%-20%的配送成本。

同時對比起一件代發，同城配送社區不需要太周全的包裝，大大降低了包裝成本。

優勢3：節省門店成本、人工成本

知花知果的社區社群模式，相比較傳統水果店，節約了門店成本、人工成本，沒有門店地段位置的限制。團購預售模式，降低了庫存的風險。

知花知果玩轉社區團購的三大秘訣是：

1 社群運營

知花知果采用線上網絡宣傳+線下地推曝光的方式，來招募社區團長。在成功建立起社群后，為團長準備好宣傳文案和營造氣氛的群友，經常在社群里發紅包、送水果，也會經常在社區中舉行試吃活動，參加社區的公益活動，提高曝光度，既拉動了客源，也維護了社群關系，提高用戶黏度和信任度。

2 選好產品

在產品選擇上，知花知果有自己的四個原則：

（1）人無我有：“新、奇、特”產品；

（2）人有我優：品質更好、口感更好；適合客戶粘度不高；

（3）人優我血拼：做不到比別人好，保證不比別人差；引流產品，拼價格；

（4）拼不過就跑：都在拼價格時，就不做這個產品了。

知花知果從高頻、剛需的水果領域切入，品類逐漸覆蓋延伸至廚房食材、零食、日化用品等。

3 產品發布

在發布新品前，先通過各種渠道詳細地了解產品的有關知識（產地特色、品相規格、口感、功效禁忌、保存方法與保質時間、可能遇到的售后問題），做好準備。

在發布時，善用小視頻增強感染力，抓住緊要的幾點介紹，并站在用戶的角度分享口感與做法。

針對社區3—5口之家，他們會采取小分量，多品種的套餐，滿足顧客既想避免浪費，又想品嘗到多種水果的需求。

同時每種產品的團購周期也會根據消費者的消費周期而發起。比如在愛牙日，他們會發起牙刷、牙膏的團購模式......滿足用戶需求的場景化消費。

社區團購的門檻很低，知花知果的創始人也是從咨詢行業，誤打誤撞地轉行到了這個領域，并開啟了自己的全新事業。如果你也對社區團購感興趣，可以先從搭建一款社區團購系統小程序開始，利用微信的流量紅利，起步事半功倍。

赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，打造了專業系統的社區團購SAAS平臺，為線下實體門店賦能，與移動互聯網進行鏈接，并提供從供應商資源利用，發展社區團長，開發社區會員全套流程的解決方案，幫你玩轉社區團購。

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