在國內的水果零售行業和水果連鎖領域中,百果園可以說是當之無愧的領跑者,有著一系列的輝煌戰績:
2001年創立于深圳,前期主要集中在南方一二線城市。
2014年以來,進入發展快軌道。
2015年5月,國內門店數突破1000家。
2017年8月,百果園宣布線上單月銷售額突破1.2億元。
截至2017年底,百果園年銷售額達84億元,百果園全國門店數更是高達2800家。
2018年1月,百果園獲15億元以上B輪融資。同時線上會員數突破500萬人,線上月度復合增長率保持在25%以上。
在這樣的成績之上,進入今年以來,通過擁抱新零售,擁抱社區團購,百果園更實現了再突破。今年6月份,百果園門店的水果總銷量達9778噸,銷售總額達2.2億元,較去年同期增長了53.8%,客流量高達300萬人次,其中線上份額約占了20%。
在這之前,無論是馬云、劉強東的泛品類電商巨頭,還是百果園這樣專做水果的垂直領域連鎖零售商,都不敢輕易嘗試水果電商。因為水果需要冷鏈配送,物流成本高,另外人們對水果都是即時性的需求,不可能今天想吃水果,還要等著幾天后物流送上門。
而如果只做線下業務的話,基本只能輻射到周圍一公里內的客源,而且生意受地段位置影響大,倉儲成本也高,很難實現突破。
但是,在社區團購模式出現后,百果園通過推出自己的小程序,讓情況有了完全的轉變。
在社區團購的“平臺-團長-消費者”的三角關系中,百果園將全國的所有門店作為倉店一體的團長,通過這種模式來做自己的社區團購平臺:
一、線上小程序為線下門店吸引客流
通過百果園推出的小程序“百果園+”,每一家門店都能輻射周邊3公里內的區域,拓寬了銷路和獲客渠道。然后再用拼團玩法低價吸引社區消費者群體。
這個方法成功借助了微信生態紅利,“百果園+”小程序6月活躍用戶達到了310萬,超出APP的9倍之多。
二、線上裂變,完成反向門店選址
通過優質的服務建立起口碑后,經過用戶的社交裂變傳遞,在沒有門店的社區里,也會出現用戶的“召喚”呼聲。收集這些用戶的呼聲,再在呼聲最高的地方開設新門店,這樣就完成了C2B反向門店選址。
這種選址方法,不光省了一大筆市場調查費用,而且能保證開業后有穩定的銷量。
三、線下門店充當好線上的倉庫
跟盒馬鮮生一樣,新零售通過線上改造線下,讓實體門店具有了“倉店一體化”的功能——既是線下直接進行銷售的店鋪,也是為線上訂單提供水果的倉庫。
不同的是,百果園的門店數量和門店密度遠遠高出盒馬,堅持走社區小型門店的策略,貼近社區,配送時間短,還不需要花費大價錢打造冷鏈,成本也低。
百果園相信,線上線下一體化是水果零售業態的終極模式。此外,近日也有傳出消息,百果園的不同模式的社交團購系統項目“一米鮮日子”也正在試點啟動中。百果園入局社區團購,可以說是板上釘釘的事情了。
新零售,社區團購,給水果零售帶來的機會是巨大的。而且社區團購還有另一個優勢,那就是門檻非常低。只需要一個足夠專業的社區團購微信小程序,就能很快地開展業務。
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,打造了專業系統的社區團購SAAS平臺,為線下實體門店賦能,與移動互聯網進行鏈接,并提供從供應商資源利用,發展社區團長,開發社區會員全套流程的解決方案,讓你擁抱新零售,擁抱社區團購的巨大商機,闖出一片事業。
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