疫情期間，數億居民居家隔離、不便采購生活物資，此時以興盛優選、食享會、十薈團、考拉精選、同程生活精選、美家買菜等平臺為代表，全國各地的社區團購平臺正好為這些街坊提供了足不出戶采購的渠道，解決了生活難題。于是順其自然地，社區團購不僅讓很多全新的用戶（包括中老年群體）接觸了線上買菜買水果，更在互聯網創投圈獲得廣泛關注，吸引多方玩家入局。例如據廣州赤焰信息了解，作為國內的會員制社交平臺代表，云集推出的社區團購業務“鄰居團”，便發展迅速，截止當前團長人數已超過9000名。這意味著，自2019年6月試點并于年末全國推廣以來，其銷售網絡在不到一年的時間里已經打入近萬的社區，服務超10萬個中國家庭。疫情期間，鄰居團的復購率達75%，也在業內屬于較高水平。2019年開始，為了拓展家庭日常消費市場份額，云集已推出過多個重要戰略，社區團購業務“鄰居團”便是其中之一，是云集匯聚自身在社群運營方面的經驗與資源優勢，深挖社區流量并引流原有業務，實現線上和線下流量互通、優勢互補的一大舉措。與其他平臺類似，云集鄰居團也是通過團長組建微信群的方式，匯集各個居民社區的線下購物需求，以社區為單位進行線上團購。在團長資源方面，云集以平臺原有的會員體系為“先行軍”，發掘在當地社區中擁有人脈資源、分享精神、閑暇時間和提貨地點的會員成為“團長”。此外，個人可以通過服務經理推薦或繳納1000元保證金，這兩種方式成為云集鄰居團的團長。據云集創始人&CEO肖尚略表示，鄰居團2020年的目標是所有云集服務經理都能招募100個鄰居團團長。“100位團長就相當于100位客戶經理、100個小區。如果能實現，就意味著在接下來的2020年，我們的社群非常有機會實現萬人的規模的成長。”同時他也表示，通過鄰居團，云集至今已獲得了大量的季卡會員和轉正會員，而如何增強平臺和這些會員之間的連接和黏性則是重點。對此，云集給出的答案，是將鄰居團定位為滿足家庭高頻消費中的生鮮及“大食品”需求，主營水果、蔬菜、肉蛋奶、休閑食品等每周都能產生消費需求的高頻SKU品類。在供應鏈方面，鄰居團主要采用一件代發模式，訂單在支付后，生鮮類商品在3天內發貨，其它品類在24小時內發貨。同時肖尚略也透露，未來鄰居團將通過各地的商品供應商資源、消費者購買需求、喜好，往更加本地化的方向發展。作為一種兼具“新零售”與“社交”屬性的商業模式，社區團購的巨大潛力，使其無論是在線上電商行業，還是在線下的實體零售行業，都備受矚目。而云集的鄰居團則是一個典型的線上玩家入局社區團購的例子，也是成績比較好的一個。對于鄰居團的這種社區團購運營模式，感興趣的企業可以借助廣州赤焰信息社區團購系統（微信ID：kevinphotopaper），來加以借鑒與實現，搭建有競爭力的社區團購平臺。赤焰信息系統，可從多個層面提供專業的技術解決方案，例如：1、在團長資源方面，系統提供區域經理（大團長、城市合伙人）與團長裂變（團長發展團長）的玩法。借此，企業可以有效利用品牌已有的會員與流量資源，或是從零開始，快速建立與裂變發展團長團隊，有利于業務的跨城市發展和復制；2、對于一件代發模式，赤焰信息系統提供專業的一站化管理后臺，具備“同步快遞系統”功能，為企業打通快遞公司的服務系統接口，瞬間建立訂單和運單的關系，實現快速打單，而不用拿到快遞單后再一張張手寫收件人、寄件人等信息，使寄件效率大大提升；3、在供應鏈運營方面，系統后臺還配備千萬級架構的大數據運營功能——“生意參謀”，讓企業可以輕松查看各款商品的點擊量與購買率，分析用戶訪問行為，了解用戶消費習慣與偏好，制定出更合理、更精準的SKU結構與營銷策略，實現對供應鏈的優化。廣州赤焰信息社區團購小程序系統，秉持著以小程序賦能傳統行業，讓產業擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構的大數據分析功能，并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案，助企業快速搭建自己的社區團購平臺，抓住新零售市場機遇，玩轉社區社群私域流量營銷。
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