疫情影響下各行各業都受到不同程度的影響,在這樣的環境下社區團購雖然能夠生存下去,但是因為疫情的封閉式管理讓供應不足、運力不足,導致社區團購的購買率也有所下降。那么在疫情影響下社區團購小程序怎么提升復購率呢?
要想提升用戶的復購率,需要從商品著手吸引用戶的注意力。
在商品的選擇上需要以提供高頻剛需的消費品為主,以提供防疫、消毒用品為輔。
在疫情影響期間人們對于高頻剛需生活品及防疫用品的需求較大。
如果平臺上這兩類商品能夠滿足人們需要,那么對于用戶復購來說也會有很大的好處。
只不過在防疫用品上全國都面臨著緊缺的問題,要想找到價格實惠還靠譜的貨源是比較困難的。
疫情期間受封路、封村的影響,商品運輸受阻、且人力上也無法恢復到全員復工的狀態。
這嚴重影響了團購效率,導致商品運送不及時、菜品不新鮮,最終讓用戶的滿意度下降、導致用戶流失。
要想解決這些問題就必須要強化供應鏈物流方面的建設。
尋找能夠正常供貨的供應商、合理規劃好可以通行的線路、增派運輸車輛等。
盡力減少疫情帶來的供應鏈方面的影響,保證商品的正常供應和運輸配送。
要想有效提升用戶的復購率,還可以借助一些營銷功能促進客戶的購買。社區團購系統就擁有豐富的營銷功能。
比如優惠券、限時搶購、滿額減、新人禮包、積分換券等等,這些營銷功能不僅能夠幫助平臺實現用戶的拉新,還可以幫助商家更好地銷售商品、有效提升用戶的復購率。
企業想開展社區團購項目,首先要有小程序商城作為基礎工具,好的工具能帶給商家多重附加價值。
所以一定要選擇靠譜,性價比高,更新迭代快的社區團購系統,來作為運營支持。
赤焰信息社區團購系統(微信ID:chiyanmary),提供一站式社區團購解決方案。
我們的優勢在于:
(1)提供一站式解決方案
涉足社區團購行業多年,對于社區團購發展趨勢、運營要點、破局關鍵都要相當的了解和把握,已幫忙打造多個成功案例,可以幫助企業更好的將社區團購平臺運營起來。
(2) 提供特有新功能
我們的系統最先推出了快遞商城、批發商城、團長自營商城、多人拼團,多門店系統等多種功能。
支持零售也支持批發,支持到家服務,到店自提,也支持全國快遞發貨。
商家可以通過多人拼團開展“拼多多”模式營銷,通過多門店系統,將小程序打造成社區生活服務平臺,全部能實現。
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