在線上購物越來越便利的今天,很多社區團購平臺都漸漸趨于同質化,在這種情況下,想要脫穎而出,就要靠出其不意的營銷活動來取勝。
目前,不少品牌將社區團購的發展,放在了基礎設施的打造和進化上,不僅是生產、運輸、存儲環節上,還包括保質期更長、更易儲存的產品。
社區是離用戶最近的地方,因此注定會掀起一陣風云。對于大部分線下的中小商家來說,開拓線上渠道,可以讓他們深入社會,獲取客源,并且在商品選品上有自帶優勢。
因為靠近用戶,更容易去了解用戶的需求。同時,團購的消費群體可以直接輻射周邊居民,并以此建立基于社群屬性的團購場景。
所以在觸及用戶和轉化效果上,商家們更加需要注重和社群的聯系。
同時,對每一位團長悉心指導,幫助其降低線上運營成本,提升銷售的轉化。
值得注意的是,在去年,社區團購還因為資本化的運作,被監管整治。
而現在,不少團購平臺已經逐步完成了資本化的過程。
可以說,今天的社區團購,正在完成從資本運作到民生保供先鋒的角色轉換。整個社區團購的價值,也正在被重估。
對于社區居民來說,一日三餐需要購買,我們要做到的,一是要供應,二是實惠,三是質量和服務滿意。配送需及時,給消費者良好的體驗,復購率才會高。
要想在社區團購中持續發展,獲取客戶是很關鍵的一點,要通過推廣讓更多的會員進入,積累自己的私域流量,才會有更多的客戶購買。
社區生鮮類是電商盈利的關鍵之一,就是最大限度地控制成本。
除了采購商品的成本外,最大的成本控制在于人工成本和生鮮食品分揀配送過程中產生的損失成本。
降低人工成本的重點是提高訂單稱重、分揀和配送的效率。
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