2015年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在中部省份城市長(zhǎng)沙萌芽,時(shí)至今日,已發(fā)生4次突變9次迭代,從業(yè)態(tài)進(jìn)化到要素重整,從公眾認(rèn)知到內(nèi)部關(guān)系此消彼長(zhǎng),從產(chǎn)品重構(gòu)到商業(yè)模式演化,此時(shí)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)早已非彼時(shí)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
2022年上半年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本面是舍弱增強(qiáng),提質(zhì)升級(jí),穩(wěn)健增長(zhǎng)。疫情反復(fù),多地多輪暴發(fā),社區(qū)團(tuán)購(gòu)在抗疫保民生過(guò)程中發(fā)揮了中流砥柱作用,也促使資本團(tuán)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。
受社會(huì)經(jīng)濟(jì)等大環(huán)境影響,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道發(fā)生了重要變化。適此年中之時(shí),梳理盤點(diǎn),以饗交流
2022年4月20日,美團(tuán)優(yōu)選關(guān)閉了甘肅、青海、寧夏、新疆四省的業(yè)務(wù),并在一周之后發(fā)布公告稱,北京的自提點(diǎn)將暫時(shí)停止服務(wù)。
在美團(tuán)優(yōu)選收縮的同時(shí),主打前置倉(cāng)模式的美團(tuán)買菜已布局北京、上海、廣州等多個(gè)城市,且勢(shì)頭向好。
美團(tuán)買菜屬于即時(shí)零售,下單后短時(shí)間內(nèi)即可送達(dá),而同樣位于生鮮賽道的美團(tuán)優(yōu)選應(yīng)如何凸顯出社區(qū)團(tuán)購(gòu)生態(tài)的優(yōu)勢(shì),尚需持續(xù)探索。
在美團(tuán)優(yōu)選撤出西北四城之時(shí),有行業(yè)人士稱多多買菜已在新疆地區(qū)實(shí)現(xiàn)盈利,西北整體區(qū)域發(fā)展向好。
如果說(shuō)美團(tuán)優(yōu)選正著力于降本增效,多多買菜如今的戰(zhàn)略則偏重于開(kāi)源節(jié)流。
一面加速搶占各地市場(chǎng),一面節(jié)省開(kāi)支為曾經(jīng)的“補(bǔ)貼大法”買單。
有消息稱,多多買菜的一些大區(qū)多聘用的是本地員工,就是為了縮減成本,同時(shí)激發(fā)出更高的效率。
邁入2022年后,淘菜菜在穩(wěn)中求變,步子邁得更加謹(jǐn)慎。在大環(huán)境的驅(qū)使下,裁員似乎已經(jīng)成為多數(shù)平臺(tái)的無(wú)奈之策,而為了維穩(wěn),即使是背靠阿里的淘菜菜,也未能幸免。
在7月21日,淘菜菜正式向平臺(tái)所有團(tuán)長(zhǎng)推廣免費(fèi)送貨上門功能,并向相關(guān)團(tuán)點(diǎn)提供激勵(lì)政策。
對(duì)于消費(fèi)者而言,上門服務(wù)自然更加便利,但這也對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)能力作出了一定的考驗(yàn)。
2022年3月,“老三團(tuán)”中的“獨(dú)苗”興盛優(yōu)選被曝裁員,重點(diǎn)指向技術(shù)部門;
收縮規(guī)模,關(guān)停不盈利的網(wǎng)格站,重點(diǎn)補(bǔ)貼湖南、江西、湖北等尚在盈利的省份網(wǎng)點(diǎn)。
收縮不一定代表頹勢(shì),亦可能是企業(yè)尋求最佳發(fā)展方向的優(yōu)化性抉擇,但對(duì)于興盛優(yōu)選而言,似乎更偏向前者。
2022年5月,原叮咚買菜副總裁熊衛(wèi)加入興盛優(yōu)選,擔(dān)任COO職務(wù)。據(jù)悉其短期工作是盤活線下門店和團(tuán)點(diǎn),提高團(tuán)效。
新血液的注入能否為興盛優(yōu)選帶來(lái)嶄新的活力,仍需時(shí)間檢驗(yàn)。
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary),助企業(yè)一站化搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序,迅速打入社區(qū)市場(chǎng)。
同時(shí),在業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理上,赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),也提供專業(yè)的管理后臺(tái),讓企業(yè)可以一站化進(jìn)行商品、會(huì)員、訂單、團(tuán)長(zhǎng)、供應(yīng)商、售后及傭金等所有模塊的管理,更配備兩大優(yōu)勢(shì)賦能:
全員分銷、優(yōu)惠券、拼團(tuán)秒殺等超過(guò)25種營(yíng)銷推廣與社交裂變玩法,為平臺(tái)從推廣、互動(dòng)、留存、成交、復(fù)購(gòu)5個(gè)維度實(shí)現(xiàn)快速起量,實(shí)現(xiàn)用戶與訂單數(shù)量的雙重提升;
千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,涵蓋實(shí)時(shí)成交、會(huì)員分析、訪客行為、流量分析、商品分析、交易分析6個(gè)模塊,提升平臺(tái)管理與運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化程度。
如果企業(yè)還有發(fā)展外部供應(yīng)商,還可以借助赤焰信息系統(tǒng),為供應(yīng)商創(chuàng)建專用管理后臺(tái),具備管理訂單、配送、商品上下架功能,助批發(fā)商打造更高效的供應(yīng)鏈體系。
2022年后疫情影響下,很多企業(yè)想要繼續(xù)生存,就一定要進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,實(shí)體企業(yè)逐步向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。
2022年社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)被大多數(shù)人認(rèn)可并使用,最初社區(qū)團(tuán)購(gòu)商品均為剛需產(chǎn)品,逐步衍生更加豐富的品類給到消費(fèi)者及社群用戶,最大程度地節(jié)約了客戶的時(shí)間成本。
就目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式來(lái)講,誰(shuí)能收割客戶的時(shí)間,誰(shuí)能幫客戶解決問(wèn)題,誰(shuí)就能站在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要是依托團(tuán)長(zhǎng)的熟人紐帶進(jìn)行集中采購(gòu),能夠有效降低成本的同時(shí)還可以收獲到大批優(yōu)質(zhì)用戶。
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