社區團購是一種基于微信群、小程序或平臺APP等流量渠道，圍繞社區生活場景開展生鮮/日用品零售的商業模式。

社區團購的模式是“消費者+特定商品”組合，主要針對下沉市場，消費者的需求被放在了第一位。一般而言，社區團購大約有1000個商品左右，從定位消費者的喜好到選擇合適的商品組合，再到整合供應鏈、物流商等，要經過數年，最后通過實現高復購率達到盈利的目的。

過往的零售市場中，連鎖超市和團購受困于流量增量見頂、用戶數據被保護、算法效率得不到提升等問題，行業發展空間逐漸觸頂。它們面臨著兩個選擇，一是開發新市場（海外市場），二是細分（深耕）已有市場。后者替消費者篩選出特定的商品，服務消費者，而不是讓消費者被廣告商“消費”，與社區團購的邏輯較為相似，也是現在巨頭們正在做的事。

社區團購的核心創新在于基于集中化訂單重構履約環節提升整體履約效率，倉儲物流環節是社區團購的核心業務模塊，直接影響平臺、消費者、供應商三方利益。社區團購通過-共享倉-中心倉-網格倉-團長的四級模式進行履約，各平臺模式大同小異。

共享倉、中心倉、網格倉、團長四大環節構成了社區團購運營的關鍵要素，現在社區團購逐漸從跑馬圈地階段進入到精細化運營階段，這四大環節的運營能力是效率提升的關鍵，也是我們在分析社區團購平臺競爭優勢時最重要的因素。

從2020年底開始的數次監管收緊，一度讓不少人對行業發展持悲觀態度，同時也出現一些負面的輿論。

與很多行業一樣，新事物誕生初期都可能會經歷“野蠻生長”的階段，正因監管及時在行業內早期介入，并進行規范指導，社區團購逐漸回歸商業本質，對行業的長期發展利好。

這表現在，各平臺將業績評定指標從拓城數、單量，回歸到客單價、利潤率這些零售本質指標上；各家不約而同開始發力物流、倉儲等供應鏈基建。

如今，社區團購行業已經從早期發展進入中場，且跑出相對穩定、可持續發展、健康的業務模式。這一結論可由兩方面佐證：

首先是交易環節，早期一擁而上薅羊毛的潮水退散，在留下來的團長、供應商眼中，社區團購是一門高效、穩定且能賺到錢的生意。

其次是背后的供應鏈與基建，社區團購企業在下沉市場將深入建設倉配體系，同時連接生鮮源頭與社區，切實提高了流通效率。

在低價補貼被叫停后，經過幾個月的打磨，社區團購跑出了一條新閉環。較此前比較大的變化主要有兩點：團長 “ 過篩 ” ，以及逐步優化廉價低質問題。

團長、反向履約、集約式采買，這是社區團購模型中，最重要的三個特點。在平臺過于追求擴張速度的時期，為了搶占網點的高密度覆蓋，團長的作用一度被弱化為自提點，這也是后來該模式被人所詬病的原因之一，一些原本開小店的團長擔心平臺繞過他們搶生意。

這也導致許多本身并不具備團長能力，以及打著通過刷單賺補貼，從而薅羊毛念頭入局的一批人，漸漸被篩去。

因此，想要做好社區團購，必須堅守零售本質，一定要健康經營、穩健增長、提高人效，為消費者提供優質的產品和服務，不斷精研企業供應鏈能力、精細化運營能力、物流配送服務等。商家想提高自己的市場競爭力，少不了一款專業的社區團購系統助力。

赤焰信息社區團購系統（微信ID：chiyanmary）從5個維度為運營商帶來海量用戶和訂單：

1、推廣：如積分獎勵、滿分派送、多針多福利、單品海報、新人專屬等，鼓勵好友分享邀請，用客戶推廣客戶，用老帶新，完整社交裂變和小程序推廣；

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5、回購：如：積分商城、支付贈品、贈品/小商品、二件折扣、驗證驗證等，吸引用戶再次回購，培養用戶消費習慣，穩定產生訂單。

其實從本質上看，社區團購之所以能夠成為火爆風口的關鍵因素并不在于價格便宜，而是在于這種模式能夠為我們的生活帶來便利，不難看出，脫離以往的浮躁之風，社區團購下半場的競爭痛點在于基礎設施的完善，在于農產品供應鏈的深耕，更在于向更下沉與廣泛消費人群的突圍。

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