社區團購是社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為,是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化、網絡化的團購形式。簡而言之,它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。目前,社區團購貨品的主要供應模式就是“供應商—中心倉—網格倉—團長”,零售還是那個零售,不過換了種新零售模式。
零售的本質:商品與服務。人是流量、是客源,沒有人一切免談。
社區團購的主要消費者是誰?其實很好理解,主要就是兩類人。
一類是起早貪黑的年輕都市白領,他們往往沒有太多的時間精力跑到線下買菜,往往手機下單,一般今天下單次日送達,提貨晚一些也沒關系,關鍵也沒有配送費啊。
另一類則是已婚女性。她們往往更注重性價比,想要花少一點的錢辦多一點事。資本大軍前期鈔票也不是白燒的,她們嘗到了甜頭。
最開始大多是以一些果蔬肉蛋、日用百貨為主,這類產品主打性價比。加上各個平臺的品控做得也很不錯,有問題也可以隨時和團長聯系,幾乎看到貨就直接檢查了,質量方面也無需操心。
隨著高速擴張的社區團購行業在2021年踩下剎車。融資不斷減少、監管越發嚴格,在變化的環境下,社區團購平臺正在思索重“心”出發,價格戰逐漸消退,賽道創新、差異化運營或將成主要趨勢。
對于社區團購行業的監管現狀,一份研報中表示,一方面,針對市場良性競爭的監管或呈常態化趨勢,這對于培養用戶消費習慣并依賴補貼引流的互聯網平臺會有較為長期的影響。另一方面,新進入者也失去了大力補貼獲取市場的手段,行業競爭的趨緩將使平臺重心從市場規模拓展轉向各項環節的優化。
社區團購行業日趨規范,業內人士普遍認為,拼多多、美團等互聯網巨頭都傾斜了大量資源到社區團購領域,憑借著雄厚的資本在價格戰中占據明顯優勢。隨著行業監管高壓持續,創業型中小平臺恐無力與巨頭長期對抗,未來社區團購行業大概率將進入巨頭時代。
目前社區團購賽道仍以比拼用戶量、供應鏈、地推團隊、倉儲物流、資本投入等各種資源的綜合能力為主。平臺應回歸到關注商品、供應鏈的提升上。供應鏈、成本、效率,即C端開始精細化運營促留存,B端開始對供應鏈、品控、物流和履約等關鍵環節滲透改造,為用戶創造更多價值。
還有業內人士表示,社區團購具有高頻、復購等流量特點,可利用其龐大的線下流量及生活場景做文章。例如,社區團購平臺可通過直播、短視頻形式將產品宣傳推廣出去。
業內人士普遍認為,行業在提高合規意識的同時,只有積極打造差異化經營模式及獨特競爭優勢,實現產品服務數字化轉型,著力提升社會服務屬性,才能給廣大消費者帶去更多便利。
社區團購電商平臺,如何切入視頻號帶貨?
社區團購和視頻號都身處微信商業生態圈中,兩者結合更具優勢,首先他們面向的受眾都是微信用戶。其次,微信用戶可通過視頻號的傳播,來認識社區團購平臺,通過視頻號的商品鏈接,直接進入商家的社區團購商城。
對用戶來說,無需跳轉第三方,購物更便捷。對商家來說,少了其他電商平臺干擾,將流量轉化更容易。
赤焰新零售視頻號帶貨系統(微信ID:chiyanmary),提供 2 種帶貨模式,方便商家和視頻號主播進行合作。
(1)素材庫模式
商家自己提供視頻內容,將視頻導入系統的素材庫中,在系統后臺設置對應的素材下載渠道和商品鏈接。
合作的主播登錄后臺,即可看到需下載的視頻素材。主播將下載的視頻上傳到視頻號上,再復制商品擴鏈到視頻號信息內,進行品牌/商品宣傳。
(2)商品庫模式
商家只提供商品鏈接,由合作主播自己制定視頻內容,發布到自己的視頻號宣傳推廣。
這兩種模式可由商家自定義選擇,其結果都是借助視頻號的傳播,來吸引微信用戶的興趣,引導用戶打開電商小程序,進入平臺下單消費。
主播可以基于系統的分傭、分銷關系,獲得對應的商品傭金,分銷傭金。
在該系統制度中,商品銷量越多主播的收益越好,刺激主播為商家宣傳帶貨,起到更好的宣傳效果。
社區團購商家可選擇廣州赤焰信息,升級自己的社區團購系統商城。
我們作為專業的社區團購源頭開發商,緊跟市場最新動態,開發了多種新玩法新版塊,其中就包含視頻號帶貨系統版塊。
赤焰新零售視頻號帶貨系統,幫助電商平臺與廣大視頻號主播合作,支持將旗下團長轉化為視頻號主播,支持獲得視頻號平臺的公域流量。將公域流量轉化為私域流量,將視頻號用戶轉化為商家的忠實消費者。
可以預見,未來社區團購或將不再依賴價格戰,其將迎來更多創新并可持續發展。
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