從2018年下半年正式掀起融資熱潮,社區團購在1年多的時間里受到了大量的關注。進入2019年以來,既有松鼠拼拼、呆蘿卜過度燒錢導致運營不善,也有興盛優選、新十薈團、考拉精選、同程生活精選、食享會等平臺的新輪融資以及月銷破億、破10億的佳訊。同時,全國范圍內投身這個市場的創業者、零售商更是數不勝數,市場熱度不斷高漲。
對于已經身處這個賽道的平臺,或是準備入局的創業者與商家來說,想必都很想知道:如今的社區團購市場,有哪些普遍的發展趨勢?根據赤焰信息對多家巨頭平臺、行業媒體、投資人觀點的總結,可以說目前的社區團購行業里,這三個關鍵詞正揭示了行業的發展方向:
我們都知道,在社區團購的團長人選中,社區店主和寶媽,是最主流的兩個選擇。而近來,對許多平臺來說,社區店都正在逐漸成為團長的首要人選。例如十薈團就認為,寶媽雖然在社交屬性上有優勢,但家庭與孩子永遠是第一位,如果寒暑假要帶孩子出去玩,能夠放在團長工作上的時間與精力就會大幅減少,導致業務中斷,很難說是一種穩定的模式;而社區店擁有一定的用戶群與商業基礎,閑置空間可作為天然的前置倉,因此起步更快。
社區團購平臺如果想要往這個方向進行調整,則需要更高效地招募店主團長。對此,平臺可以采用赤焰信息社區團購系統(微信ID:kevinphotopaper),借助“區域經理”功能,通過給予身份及對下級團長的抽傭,讓區域經理代為發展團長。這個功能在招募店主類團長時尤其有效。在水果、快消品領域,一個地級市中型供應商經常會有幾百家社區店、夫妻店資源。平臺只需要與他們合作,便能快速發展大量店主類團長。
據赤焰信息了解,2019年不少從業人士都提出了“社區團購2.0”的概念:1.0是賣貨,圍繞家庭消費場景的社區新零售+社交電商模式;2.0則是賣貨+本地生活+生活服務的統合,打造區域性的線上綜合商業巨頭。這個說法的邏輯基礎是:在一二線城市,美團、58到家等巨頭已經扎根很深,但在社區團購主要陣地的“下沉市場”,也就是三四線及以下城市鄉鎮,本地生活這個領域還有很大的空白市場。社區團購作為一種本地化的模式,擁有立足社區流量池,整合本地商家資源的潛力。
平臺增加本地生活SKU,則少不了發展商家入駐。赤焰信息社區團購解決方案,提供豐富的廣告形式和展示位,比如短信營銷、線上推送、首頁輪播、固定廣告等等,讓平臺可以將這些廣告資源作為籌碼或獎勵,吸引商家入駐。此外,赤焰信息系統還為商家提供了PC端網頁后臺+小程序端核銷系統,讓商家可以在不影響原有店面生意的前提上,高效地處理團購業務,進一步為平臺降低發展商家的難度。
隨著市場的發展,增加一件代發業務的社區團購平臺也越發常見。尤其是像服裝、3C、美妝這些標準化產品,用戶消費頻率和購買量較低,因此對集采集配的物流模式的需求不像水果生鮮品類那么高。同時較高的毛利,也減輕了快遞成本帶來的負擔,因此成為許多平臺提高毛利的首選。據赤焰信息了解,食享會小程序就在今年6月21日上線了社區直購項目,采取全國包郵+一件代發的社群分銷模式,增加新的渠道收益,產品主要包括服裝、3C、美妝等標準化品類。據食享會表示,該業務起盤當月破千萬,而且全國包郵的項目本身目前已經實現盈利。
在這個玩法上,赤焰信息社區拼團解決方案,可以為平臺提供“同步快遞系統”功能,打通快遞公司的服務系統接口。借此,平臺可以瞬間建立訂單和運單的關系,實現快速打單,而不用拿到快遞單后再一張張手寫收件人、寄件人等信息,寄件效率大大提升。同時系統更配套用戶端交付模式選擇、滿減包郵等相關功能,助平臺玩轉社群分銷。
赤焰信息社區團購小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過25種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助你玩轉社區團購,搶占2019社區新零售與私域流量發展紅利。
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