近幾年的生鮮電商市場可謂極為火爆,每日優鮮、叮咚買菜、誼品生鮮、美團買菜等平臺先后打響了名號。在這樣的市場里,普通的生鮮果蔬店商家,不僅面臨著高昂的房租和人工成本,還要面對電商對客流的劫持,被動等待顧客上門的“守株待兔”模式,顯然已經無法適應當下時代。
在這樣的趨勢下,中小玩家想要經營好一間生鮮水果店,并從眾多的生鮮電商中取得一席之地,單靠好產品低價格,是遠遠不夠的,轉戰新零售和社交營銷刻不容緩。一方面,這是為了向顧客提供更便捷的消費體驗;另一方面,也易于通過會員運營,增強用戶粘性,提升老客復購率。
對此,赤焰信息小程序服務(微信ID:kevinphotopaper),結合社交營銷與新零售理念,助力商家打造適合業務需求的小程序商城和營銷體系。以豐富的營銷工具,提升商家經營效率和整體營業額,促進店鋪轉化與老客復購:
1、開啟“附近的小程序”:設置自己門店的位置,小程序會自動展現給周邊5km內的微信用戶,便于被用戶快速找到并使用,可以源源不斷的獲取免費流量;2、線下客流導向線上:在門店內張貼二維碼海報或者最近主推的活動海報,加上收銀員引導,吸引到店客戶掃碼購買。有條件的也可以做線下地推,擴大引流半徑,將顧客導流到線上,逐步培養用戶的線上消費習慣;3、建立社群,增進情感交流:社群最適合不過生鮮果蔬行業,新品到店、活動促銷等,通過社群能夠及時通知到客戶,也可直接分享小程序到群,刺激更多用戶下單。也可通過紅包激勵提升粉絲的活躍度。
1、限時秒殺,提升活躍度:新鮮水果上市,或某水果新鮮度不夠,需要消庫存,都可通過限時秒殺活動,一方面提高了店鋪的活躍度,也可快速清理庫存;2、多人拼團,快速裂變引流:低價拼團活動,例如原價29.9的榴蓮,3人拼團可享8折、5人團7折、10人團5折,引導用戶積極分享,快速獲取更多訂單與新用戶;3、滿減、包郵,提高客單價:滿X減X,滿X享包郵(免配送費)的活動,用戶為了享優惠而選擇湊單,可以有效提升客單價,同時提升商品銷量;4、預售活動,免庫存損耗:上架新品水果時,商家可選擇進行預售活動,看市場反饋來做進貨決策。通過提前預熱,根據客戶的下單量進貨,免庫存積壓,降低損耗。再配合到店自提玩法,能快速為門店引流,結合門店線下活動,帶動門店其他商品的銷售。
1、會員充值享優惠:會員充多少送多少,也可到店領取小禮品,能夠極大的刺激用戶的充值率,助于商家提前回收資金,也提高了客戶的忠誠度;2、會員積分體系,提高留存:可以設置分享得積分、消費領積分、充值送積分等,用戶獲取的積分可以兌換積分商城的商品。積分商城的商品設置可以是日常必需的生活用品,能夠刺激用戶更快的獲取積分來兌換;3、會員送大額優惠券:可針對會員定期發放大額優惠券,激發會員線上消費的沖動,也刺激會員持續消費的能力。
赤焰信息小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,支持多種主流社交電商與新零售模式,開發形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態,300+項功能、豐富的營銷功能體系、千萬級架構的大數據分析功能,助商家玩轉社交營銷與社區新零售。
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