當零售戰場進入"分鐘級"廝殺,美團小象超市正用一把"組合拳"撕開局面:前置倉織網讓商品"跑"得更快,社區店扎根讓服務更貼民心,供應鏈擰成繩讓成本降得更狠——這場全渠道融合的升級戰,藏著當下零售破局的核心密碼。
2025年6月,美團宣布全面拓展即時零售業務,小象超市成為這一戰略的重要執行者。其目標是逐步覆蓋全國所有一二線城市,并著重加強供應鏈數字化能力,通過數據驅動實現"更快時效+精細化運營"。目前,小象超市已成功進入18座核心城市,發展勢頭迅猛。
為讓消費者更快收到商品,小象超市計劃加密長三角、珠三角等區域的前置倉網絡,目標是將前置倉數量翻倍至1500座。簡單說,就是在你家附近3-5公里內建更多倉庫,讓商品離你更近。
同時,其"源頭直采"項目不斷拓展,將覆蓋全國200個縣級農產區。這種從田間直接到倉庫的模式,不僅能保證生鮮更新鮮,還能減少中間環節,讓消費者以更低價格買到優質產品。
而這些布局的落地,離不開系統的技術支撐——例如廣州赤焰信息(微信ID:chiyanmary)社區團購系統具備的前置倉智能調度、農產區直采流程數字化等功能,恰好能適配這類多節點供應鏈的協同需求,為高效運營提供技術基建支持。
小象超市重啟線下門店,首批選址北京、杭州、廣州、深圳等城市,采用對標盒馬NB的社區折扣店模式。這里的NB可不是"牛X"的意思,而"NeighborBusiness"(鄰里商業)的縮寫,主打社區親民和"天天低價"。該模式主要銷售精選標品與尾貨,通過大規模采購降低成本,讓消費者享受到高性價比商品。
在線下門店運營中,小象超市引入智能貨架、自助結算系統等先進技術,實現"線上+線下"全渠道融合。比如你到店掃碼領券后,可以線上下單自提,這種靈活的購物方式轉化率高達40%。
依托美團7.8億月活用戶的流量支持,小象超市門店日均客流量超2000人次,獲客成本較傳統商超降低40%以上。這種創新模式既讓消費者購物更便捷,又幫企業降低了運營成本。
美團將社區團購業務"美團優選"的供應鏈及倉配網絡與小象超市進行復用,通過退出部分虧損區域,集中資源優化優勢區域的即時零售服務。原優選覆蓋的200個縣級農產區直采體系并入小象超市后,效果顯著:生鮮采購成本降低了15%,商品豐富度提升了30%。
這就像把原本兩條平行線的資源擰成一股繩,既降低了成本又豐富了商品種類。更值得期待的是,閃電倉計劃在2027年前將擴展至10萬個,未來可能你家樓下就有個微型倉庫,商品能更快送到你手上。這種密集的本地零售節點網絡,將極大提升履約效率,讓購物體驗更上一層樓。
美團旗下小象超市的這些戰略舉措,展現了國內零售企業在全渠道融合與供應鏈整合方面的積極探索。通過即時零售網絡擴張、社區店模式創新和供應鏈資源整合,小象超市不僅為消費者帶來了"更快、更省、更全"的購物體驗,也為行業提供了可借鑒的發展思路。隨著這些戰略的持續推進,國內零售市場有望迎來更繁榮創新的發展局面。
在社區團購運營里,你覺得用戶留存、選品策略、價格管控這三項,哪個更難做好呢?快把文章發到朋友圈,加工作人員【chiyanmary】查看《社區團購運營寶典》尋找答案。歡迎在評論區留言,分享你的看法,還有機會參與運營經驗交流群,結識更多行業伙伴!