社區團購正在上演“冰火兩重天”。2025年6月23日，美團優選突然宣布戰略轉型，巨頭轉身背后，是行業粗放增長時代的落幕；僅4天后，私域電商頭部平臺遠方好物便以“信任電商”理念砸出重錘——創始人何建志啟動代號“人間煙火”的社區團購項目，用品質與溫度重構行業邏輯，為調整期的市場注入確定性變量。遠方好物創始人何建志認為，社區團購的潛力尚未完全釋放。“消費者需要的不是簡單的低價，而是可信賴的品質和有溫度的服務。”其團隊看準這一趨勢，計劃以優質供應鏈和私域運營能力重塑行業邏輯。作為私域電商標桿，遠方好物已構建起獨特的競爭壁壘：90萬付費會員、2024年GMV超30億元，其核心優勢在于全鏈路品控體系——所有商品需通過SGS等權威機構的多維度檢測，部分爆款每月抽檢頻率高達1次。這種嚴苛標準使其在有機食品、地標特產等領域建立起差異化優勢。在社區團購布局上，遠方好物推出“線上線下融合的團店模式”，核心策略首先體現在社區服務站網絡的搭建。首批300家服務站由原有社區服務點升級而來，覆蓋廣東主要城市，承擔提貨、陳列、體驗三大功能，首推的可生食雞蛋即創下80萬枚單日銷量，驗證了模式可行性。其次是倉配體系的優化，采用“產地直送城市倉+社區服務站”的地方團模型，縮短供應鏈路徑以降低損耗率，目前服務站商品中自營品牌占比超60%，通過獨家定制實現價格與品質的雙重優勢。此外，沉浸式服務體驗也是關鍵一環，服務站設置“進群拼單價”吸引用戶入群，結合線下試吃、線上直播（如“遠方會客廳”單場2小時銷售額近1700萬元）和外賣平臺引流，形成“社群裂變-體驗轉化-復購留存”的閉環。這些落地動作的高效推進，離不開系統的底層支撐，而廣州赤焰信息（微信ID：chiyanmary）社區團購系統的服務站數字化管理、倉配路徑智能規劃、社群運營數據追蹤等功能，恰好適配了這類模式的運營需求。
何建志認為，遠方好物的入局不僅帶來高品質產品，更引入三種顛覆性思維。其一為客戶思維，即從用戶需求出發制定決策。例如投入千萬級檢測費用構建“食品安全防火墻”，對植物類農產品檢測農殘項目從300項增至700項，海產品檢測放射性元素，乳制品覆蓋三聚氰胺等40余項指標。這種“用戶視角”的品控體系，使其在信任經濟時代建立起差異化競爭力。其二是電商思維，將流量運營邏輯注入實體店。通過“打爆品”策略（如可生食雞蛋首單80萬枚）激活私域流量，同時借助直播、外賣等工具實現“線下體驗-線上轉化”的全域觸達，其社區服務站融合“會員制+社區團購+直播”模式，單店月均復購率提升至45%。其三是私域思維，強調經營信任而非簡單流量。遠方好物90%的爆品源于供應鏈獨家定制，通過與雪蘭牛奶等品牌聯合開發“星空牧場有機純牛奶”等產品，以“品質故事+產地溯源”建立情感連接。這種深度綁定的供應鏈關系，使其在價格戰中保持定力，毛利率穩定在35%以上。7月1日，遠方好物公布的2025年上半年數據顯示：平臺業績同比增長超200%，檢測投入激增使其成為SGS中國最大客戶；付費會員數即將突破100萬，服務商數量超1.5萬名且每月新增近3000家。
這一增長得益于其“信任電商”模式的成功驗證——通過交叉混檢、與“灣區認證”戰略合作等舉措，構建起行業領先的食品安全管控體系。
未來，遠方好物將以社區團購為支點，向多領域延伸。在實體店改造方面，“遠改實體店”計劃吸引超2000家門店報名，通過供應鏈賦能和數字化改造提升傳統零售效率。
同時啟動“遠方安選”授權計劃，在社區店引入健康食品、母嬰用品等品類，打造“一刻鐘便民生活圈”。此外還將響應商務部《零售業創新提升工程實施方案》，探索“預售+集采集配”“店倉一體”等新模式，將私域思維與政策紅利深度結合。
社區團購的迭代，本質上是對“人、貨、場”關系的重新梳理。遠方好物以信任為紐帶，將嚴苛品控、精細運營與技術支撐熔鑄為新的行業范式，不僅為消費者帶來更安心的消費體驗，更為社區商業的可持續發展提供了清晰路徑。當“人間煙火”的溫度與商業邏輯的嚴謹相遇，社區團購的下一個黃金時代，或許正由此開啟。在社區團購運營里，你覺得用戶留存、選品策略、價格管控這三項，哪個更難做好呢？快把文章發到朋友圈，加工作人員【chiyanmary】查看《社區團購運營寶典》尋找答案。歡迎在評論區留言，分享你的看法，還有機會參與運營經驗交流群，結識更多行業伙伴！
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