作為一種結合了新零售和社交電商的新模式,“社區團購”的熱潮已持續1年多,興盛優選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活、考拉精選等頭部企業紛紛崛起。憑借著對社交關系的利用和履約模型的改良,社區團購模式的出現,讓原本難以電商化的水果生鮮品,反而變成商家快速獲取高頻用戶流量的優質品類。“社區團購小程序+水果生鮮”的組合,開始作為一種低成本的引流手段而受到各行各業商家的青睞。
赤焰信息最近的客戶,成都某在線旅游服務平臺(OTA)便是這樣一個案例。1個月前,該OTA在當地上線了社區團購模式的小程序,主要銷售各種客單價較低的水果和蔬菜。通過社區團購“預售+自提”的模式,加上從當地附近的農莊果園直接采購并安排同城配送,平臺的菜品損耗率和每單的物流成本都非常低,用戶增長的效果卻是非常明顯。當然,這其中赤焰信息社區團購系統(微信ID:kevinphotopaper),也為項目的引流提供了專業功能支持:1、發展團長:系統提供區域經理與團長裂變的玩法,平臺可以讓合伙人和已有的團長主動去開發新團長,快速建立與裂變發展團長團隊;2、獲取社區會員:系統提供分享得積分、全員分銷等社交裂變玩法,鼓勵會員自發分享,達成以老帶新、以客推客的“病毒式”裂變獲客效果,成本近乎為0。

而除此之外,該OTA還引入了另一個引流業務板塊——社區商家優惠券。從美團、大眾點評等平臺的發展成績也可以看出,本地商家優惠服務這個領域的用戶需求是非常高頻的,能夠產生極大的想象空間。借助赤焰信息社區拼團系統提供的【社區商家優惠券】功能板塊,平臺開始將當地社區周邊的餐飲商戶、美容理發店、游泳健身機構、各類課程培訓班等商家都整合到平臺上,打造成一個“社區版”大眾點評,為用戶提供商家代金券、優惠券與商家信息等商品與服務。這樣一來,平臺便可以同時滿足社區居民的消費、飲食、服裝、學習、健身、娛樂、時尚等所有需求,并提供一站化的便捷消費體驗,用戶的使用頻率與粘度大大提升。
對于社區商家來說,會將門店開設在社區周邊,其目標消費者群體自然也是社區內的居民,這與平臺的用戶群體是完全重疊的。這種精準營銷效果的吸引力,使平臺發展商家的過程進展得非常順利。隨后,平臺還跟入駐的商家們開展深入合作,在商家門店布置印有平臺的小程序二維碼的物料。到店消費的居民購買商家優惠券的同時,也成為了平臺的用戶,等于為平臺增加了新的線下引流獲客渠道,提高了平臺在社區周邊的品牌曝光率,使得平臺的用戶增長速度更得到進一步提升。借助社區團購模式和赤焰信息系統的優勢,該平臺最終僅1個月的時間,便在成都當地獲取用戶超過3萬人。通過引導,這3萬多用戶更有近40%開始消費平臺的旅游產品,帶動了平臺原有的OTA業務,實現了僅靠傳統營銷方式根本難以想象需要花費多少成本的飆升效果。
赤焰信息社區團購小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過25種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,助各行業商家快速搭建自己的社區團購平臺,搶占2019社區新零售與私域流量發展紅利。
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