最近兩年,隨著在“懶人經(jīng)濟(jì)”下成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)一代逐漸升上大學(xué),極為火熱的O2O跑腿服務(wù)也隨之在校園市場(chǎng)內(nèi)萌芽,有償?shù)摹靶@跑腿”開(kāi)始成為一種現(xiàn)象級(jí)的商機(jī)。
作為一種用戶(hù)需求頻率高、前期投入較低的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,校園跑腿賽道吸引了很多校外企業(yè)和在校創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,各種校園跑腿群、跑腿服務(wù)平臺(tái)在全國(guó)各地的高校涌現(xiàn)出來(lái),造就了不少成功的校園創(chuàng)業(yè)案例。
南京市某高校的小U,就是這些案例的其中之一。在創(chuàng)業(yè)前,小U就是一個(gè)極為關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊的學(xué)生,平時(shí)也很積極地嘗試各種學(xué)校及周邊的兼職,例如餐廳服務(wù)員、送外賣(mài)、發(fā)傳單、展會(huì)指引等。
也是因?yàn)檫@樣,小U也在QQ和微信上加了很多校園跑腿群,因此對(duì)這塊業(yè)務(wù)的商業(yè)模式十分熟悉。在小U看來(lái),群模式的校園跑腿服務(wù),存在著諸多弊端:
1、微信群中人多口雜,不易管理。需求發(fā)布易遺漏,難以協(xié)調(diào)匹配;
2、微信轉(zhuǎn)賬下單,人工結(jié)算傭金,過(guò)程繁瑣,耗費(fèi)人力,容易核對(duì)不上;
3、線(xiàn)下跑腿服務(wù)質(zhì)量很難被監(jiān)管,售后服務(wù)不夠完善,容易導(dǎo)致用戶(hù)不信任。
4、能同時(shí)承接的跑腿任務(wù)與跑腿員數(shù)量正相關(guān),發(fā)展速度慢,“天花板”明顯。
正因如此,在決定自己創(chuàng)業(yè)做校園跑腿時(shí),小U首先就確定了不會(huì)用群模式來(lái)做。工欲善其事,必先利其器。小U認(rèn)為,既然要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就應(yīng)該選擇更專(zhuān)業(yè)更智能化的工具,以長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)。
在良久的搜索與比較后,小U選擇了赤焰信息的校園跑腿小程序系統(tǒng)(微信ID:yanyuncrm)。在小U看來(lái),赤焰信息的系統(tǒng)從根本上解決了群模式的弊病:
1、需求方信息在小程序發(fā)布,訂單明細(xì)都清晰可見(jiàn),跑腿方即時(shí)接單。大大提高了跑腿服務(wù)效率和需求方的使用體驗(yàn);
2、需求方通過(guò)小程序支付傭金,服務(wù)完成后系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算轉(zhuǎn)賬,高效便捷,為平臺(tái)節(jié)省大量人力成本;
3、系統(tǒng)提供線(xiàn)上互評(píng)機(jī)制。服務(wù)完成后雙方互相評(píng)價(jià),保障雙方權(quán)益,完善售后服務(wù)。
4、系統(tǒng)采用共享經(jīng)濟(jì)思維的眾包跑腿配送模式,用戶(hù)既可以發(fā)布任務(wù),也可以成為跑腿員,在小程序上隨時(shí)接單。這讓平臺(tái)的訂單承載量和規(guī)模不再受到限制,更容易迅速擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。
平臺(tái)搭建就緒后,小V開(kāi)始從線(xiàn)下地推、宣傳物料與線(xiàn)上推廣、朋友圈宣傳等渠道,進(jìn)行前期的預(yù)熱和推廣。而此時(shí)的赤焰信息的校園跑腿配送系統(tǒng)也發(fā)揮了重要作用。
對(duì)比起需要下載、注冊(cè)、登錄等環(huán)節(jié)后才能使用的APP,小程序只需要引導(dǎo)用戶(hù)掃描二維碼便能開(kāi)始使用,并且用完即走,不占內(nèi)存,用戶(hù)體驗(yàn)靈巧便捷。
另外,對(duì)比推廣宣傳基本全靠自己的人脈的微信群,赤焰信息系統(tǒng)也提供了優(yōu)惠券、分享得積分等玩法,使平臺(tái)的獲客效率大大提高。
今年3月初,平臺(tái)正式上線(xiàn),不到一周便發(fā)展用戶(hù)超過(guò)5600人,是學(xué)校學(xué)生總量的近半數(shù)。隨后平臺(tái)一直保持著高速的發(fā)展態(tài)勢(shì),在6月份期末時(shí),平臺(tái)除了小U所在的學(xué)校,也進(jìn)駐了附近的兩所高校,用戶(hù)總數(shù)達(dá)到了14000余人,每日活躍訂單數(shù)在800單左右。從上線(xiàn)至今,算下來(lái)每個(gè)月能為小U帶來(lái)約11萬(wàn)的收入。
赤焰信息校園跑腿小程序,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,為校園創(chuàng)業(yè)、校園市場(chǎng)賦能,更提供校園外賣(mài)、校園商城、校園交流、校園閑置、校園租賃、校園兼職等校園O2O模塊的升級(jí)拓展服務(wù),全面覆蓋校園場(chǎng)景,助校園平臺(tái)高效獲取用戶(hù),搶占校園服務(wù)的藍(lán)海市場(chǎng)。
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