最近家樂福北京創益佳店貼出停業公告,將在3月29日終止運營。
關店原因主要是由于租約到期,現場看到商品已經所剩無幾,大部分貨架空蕩蕩,在創益佳三個字中,或許你能窺見這家店的重要意義。
確實這家店是家樂福在中國開出的第一家門店,始于1995年,已經接近28年歷史了,這也是中國第一家真正意義上的超級大賣場。然而在大賣場業態走下坡路的當下,第一家門店最終也沒能堅持住。
現在進入到了2023年,家樂福又開始關店了,在2022年的前三個季度,家樂福在中國市場上關閉了54家店,2021年它還有200多家店,到目前只剩下151家店了。可能接下來還要不斷的關店,重慶的店關了,廣州的店關了,江西的店關了,長沙的店關了,河南家樂福已經退出了整個市場。目前,家樂福已經被蘇寧易購收購,但是蘇寧易購收購它之后,這幾年沒有什么特別的表現,反而是市場不斷的每況愈下,即便是蘇寧易購也沒有能夠挽回家樂福,這是什么樣的局面?其實家樂福是敗在了趨勢上面,家樂福的運營模式太老套了,太傳統了,他們長期以來都是用的包租公的模式,也就是占據著地盤向供應商收租,什么進場費、條碼費,有條件返利,無條件返利,新店開張費、節日費,這些費用把整個供應商壓得喘不過氣來,所以供應商一旦有路徑,絕對不愿意和他們合作。另外一個是商業形態發生了變化,原先是大賣場的天下,可是現在是平臺電商直播、電商、社區團購、新零售、生鮮超市、便利店的天下。所以家樂福長期以來沒有變革,沒有推動它商業模式的創新,沒有在戰略上與時俱進,所以才導致今天它無法和眾多新興的業態來競爭,再加上它的商業模式非常的固化,非常的老套,所以被供應商所拋棄。

做零售的商超朋友們,如果不抓住社區團購這一風口,未來將會變得越來越困難,想要實現更好的生意經營,扛住電商平臺的沖擊,需要在原有新零售的基礎上做升級加上私域模式。
本地實體商超在當地經營多年收獲了大量當地消費者的認可,也沉淀了大量的私域用戶基礎,完全可以在原有的交易場景上,通過社區團購小程序來建立自己新的線上銷售渠道。
當顧客有及時性消費需求時,可以通過社區團購小程序進行下單,然后再通過第三方物流配送,在30分鐘到一小時內將顧客所需的商品送達到顧客手中。和純電商公域平臺相比,用私域來做社區團購,對商超來說最大的好處是線下可以反哺線上,線上能為線下進行引流,實現流量內容循環,實現更加有效穩定的經營。

當商超將消費者的線上消費和線下消費有效融合,通過會員能力,無論是顧客在線上下單還是線下消費,都能獲得會員積分權益,顧客的消費將會更加輕松自由,體感會更好,這是純電商平臺滿足不了的,對于顧客來說可以有效的降低試錯成本。當一個顧客在在線下門店購買過商品,體感不錯,那么在線上下單時顧客的擔憂會更少,但是社區團購對于商超的數字化工具又提出了更高的要求,一方面要能和第三方配送平臺形成緊密連接,實行高效的履約。另一方面又要能統一管理商品庫存、營銷、訂單會員等,例如線上線下進行同時售賣時,我們要能對商品的庫存進行實時監測,避免線上超賣。無論是大集團,還是中小型企業甚至個人都能發展,只需有自己的產業,貨源,便可以通過廣州赤焰信息,搭建社區團購小程序入局新零售。
商超企業想入局社區團購,打通線上線下渠道,需要一款靠譜的社區團購小程序系統作為強有力的運營支持。赤焰社區團購系統(微信ID:chiyanmary),功能強大,模式多樣,走在社區團購領域前端,助力商家在社區團購領域運行發展。支持“預售+自提”隔日達模式,“前置倉+騎手”及時達模式,支持“快遞到家”(全國用戶均可下單)模式。系統擁有多種留客裂變功能,例如“會員”功能消費者下單后或者下單前選擇加入會員,有活動優惠,加入會員后更方便管理和推薦信息。

盡管電商在效率方面很有優勢,但電商再怎么沖擊,中國實體零售絕對不會被淘汰的。實體零售應該避免和電商去比拼標準化,而是應該盡可能地演繹出差異化。回顧超市以往的發展歷程,相比十多年前,實體超市遭遇第一波電商沖擊的時候,在經歷疫情以及這一波社區團購的沖擊下,超市行業的應變能力更快了,不少超市都開始有所調整。
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