近日，阿里巴巴旗下社區(qū)電商平臺淘菜菜大連中心倉正式投入運營，通過上萬個社區(qū)小店團點，為大連7區(qū)3縣（含縣級市）居民提供“一日三餐”的服務(wù)。在開城期間，淘菜菜還推出了一系列優(yōu)惠活動，并立足地域?qū)嶋H和消費偏向，淘菜菜調(diào)高了部分小區(qū)的團點密度，并根據(jù)當?shù)鼐用竦目谖断埠迷鎏砹撕ｕr等品類。
值得注意的是，今年1月，淘菜菜啟動了團長免費送貨上門服務(wù)的試點，在試點期間開通了該服務(wù)的自提點普遍提升了20%-30%不等，見效很明顯。
到了7月下旬，淘寶正式宣布向平臺所有團長推廣免費送貨上門功能。
與其他買菜平臺相比較，淘菜菜的送貨上門服務(wù)不收費，而且起送門檻較低，成為了許多團長和消費者的新選擇。
同年3月，阿里巴巴整合零售通、盒馬集市等事業(yè)部成立社區(qū)電商事業(yè)群，到了9月14日，阿里巴巴正式宣布社區(qū)電商品牌統(tǒng)一升級為“淘菜菜”，并推出了淘菜菜小店。據(jù)了解，淘菜菜小店劃分為自提點、果蔬店、百貨店、直播間、充值站、快遞站等，通過協(xié)同淘菜菜“云菜場”、零售通“云便利店”以及菜鳥驛站、餓了么等業(yè)務(wù)，打造“一店多能”的社區(qū)新業(yè)態(tài)。從以上種種布局來看，阿里巴巴雄心勃勃，并無“冷落”社區(qū)團購業(yè)務(wù)的意思，而在之前的財報中，阿里巴巴也將淘菜菜列在了“新業(yè)務(wù)”的第一位。目前看來，在阿里的層層布局下，淘菜菜的商業(yè)價值將迎來了真正的爆發(fā)。
近兩年來，社區(qū)團購發(fā)展迅猛，用戶規(guī)模持續(xù)增長。
數(shù)據(jù)顯示，2021年社區(qū)團購用戶規(guī)模為6.46億人，而2022年用戶規(guī)模預(yù)計將達到8.76億人，市場規(guī)模也將突破2000億元。目前，淘菜菜已經(jīng)打通了盒馬、大潤發(fā)、零售通、1688及淘特、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)的供應(yīng)鏈，連接了淘寶和淘特，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈得到了保障。
在服務(wù)方面，淘菜菜設(shè)立了專門的數(shù)字農(nóng)業(yè)部門，提出直供直銷的助農(nóng)模式，直接打通了農(nóng)民到消費者的直采直銷網(wǎng)絡(luò)。此外，淘菜菜小店構(gòu)成了一個單獨的消費場景，使得小店團長擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，服務(wù)意識增強，團長的穩(wěn)定性也得到了提高。而送貨上門的履約方式，又進一步打通了“最后一公里”，大大提升了用戶粘性。
目前看來，淘菜菜堅持把品質(zhì)和履約時效放在第一位，逐步推動著居民生活走向便利，不僅比“燒錢換份額”的打法穩(wěn)妥，還更有長期效果。
一切從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的單位和管理部門都必須
如今，社區(qū)團購步入下半場，不走尋常路的淘菜菜也許很快就要實現(xiàn)逆襲了。原本社區(qū)團購是一個低業(yè)務(wù)壁壘的行業(yè)，但想要脫穎而出，就必須自建壁壘，凸顯核心競爭力。這也是為什么淘菜菜開始追求其他嘗試，美團優(yōu)選和多多買菜則是在其他方向發(fā)力。企業(yè)想入局社區(qū)團購，打通線上線下渠道，需要一款靠譜的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)作為強有力的運營支持。赤焰信息社區(qū)團購小程序系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary）（不招供應(yīng)商和團長），提供社區(qū)團購全套流程的一站化解決方案：系統(tǒng)提供全員分銷、新人專享、分享得積分、新人優(yōu)惠券、多拼多實惠等裂變拉新玩法。鼓勵用戶積極主動分享，以客推客，以老帶新，快速建群。同時系統(tǒng)也提供積分商城、會員充值等營銷玩法，加快用戶沉淀的速度。系統(tǒng)提供專業(yè)的一站化管理后臺，配備了千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，涵蓋實時成交、會員分析、訪客行為、流量分析、商品分析、交易分析6個模塊，讓團隊能夠精準分析出用戶畫像；
系統(tǒng)支持三種形式的配貨單，分別對應(yīng)采購、分揀裝車、到店卸貨三個環(huán)節(jié)，以清晰的信息展示，杜絕供應(yīng)鏈失誤，并為采購人員、分揀員、車輛司機提升工作效率，進而提升供應(yīng)鏈的整體效率，降低商品損耗。
系統(tǒng)包含多種營銷方案，目前有超過300多種營銷方案，涵蓋折扣功能，秒殺功能，積分返現(xiàn)功能，更有圖文+視頻營銷，直播營銷，短視頻營銷，一個小程序功能多到抵得過多個平臺，應(yīng)有盡有。背后團隊擁有超10年軟件開發(fā)經(jīng)驗。斬獲國內(nèi)社區(qū)團購軟件領(lǐng)域多項專利和獎項，全國合作客戶超6000+。版本多樣、功能強大，平均每月兩次更新迭代，是目前市面最主流，性價比最高的社區(qū)團購系統(tǒng)。
淘菜菜從去年開始探索銷配一體化模型，代理商全權(quán)代理區(qū)域市場，組建倉配＋地推團隊負責當?shù)氐匿N配。
銷配一體模型成熟后，淘菜菜今年開始在縣域市場嘗試共配，這種共配模式，對平臺的資金和成本壓力小了很多，同時增強了與當?shù)毓?yīng)商之間的聯(lián)系。
在升級為明日達超市時，美團優(yōu)選特別指出“把自提點開到了村里”，在縣城以下的市場，美團優(yōu)選“線上超市”的定位十分穩(wěn)固。目前，美團優(yōu)選平臺已覆蓋全國2000余市縣。
其中多半自提點位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓農(nóng)村居民充分享受到便利和省錢的購物體驗。
而在通覽社區(qū)團購平臺的電商化轉(zhuǎn)型和小團購的興起后，我們發(fā)現(xiàn)，通過團購獲取低價的模式，依舊經(jīng)久耐用，沒必要用燒錢的方式去催化競爭。雖然在行業(yè)中，越來越少人提到“社區(qū)團購”，但整個行業(yè)終于回歸正常。當整個行業(yè)回歸零售本質(zhì)，刨除資本游戲后，新的生機，正在展現(xiàn)。將文章分享轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，加工作人員微信提供截圖，即可查看《社區(qū)團購運營寶典》包括：選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節(jié)假日活動營銷方案、分揀配送實操經(jīng)驗等 。
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