受疫情影響，化妝品行業(yè)受到不同程度沖擊，工廠停工，線下零售終端閉店等多種不利情況，對化妝品公司的收入 和利潤均造成較大影響。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，今年一季度，化妝品行業(yè)零售總額整體增長1.8%，僅3月期間即同比下滑了6.3%，這是自2020年3月以來，化妝品零售額24個月內(nèi)的首次下跌。
為應(yīng)對疫情沖擊，美妝行業(yè)多維度開展舉措，以降低對于正常經(jīng)營的影響,以4月份上海封控為例。據(jù)悉，上海某家化通過商用渠道、社區(qū)團購和跨境渠道消化銷售障礙，以降低疫情對于企業(yè)正常經(jīng)營的影響，實現(xiàn)業(yè)績的增長。上海封控狀態(tài)導(dǎo)致絕大部分零售終端處于關(guān)店狀態(tài)，這段時間供配市內(nèi)的上海倉庫只能通過接駁的方式逐步恢復(fù)運力，比如盒馬等上海保供零售終端、社區(qū)團購等?！?/span>新常態(tài)下，新零售及社區(qū)團購正在助力銷售。其公司副總經(jīng)理兼首席運營官補充，早前布局的上海社區(qū)團購在其中發(fā)揮了較大作用，經(jīng)銷商通過防疫包解決了“最后一公里”配送問題。
從化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，發(fā)力線上渠道它成為化妝品行業(yè)的每個企業(yè)商家的共同選擇。
以社交為主要形式的微信小程序電商是趨勢，利用小程序巨額流量打造社交電商新玩法，這里面以社區(qū)團購模式的效果最為突出。社區(qū)團購的商業(yè)模式越來越火，并且在向行業(yè)垂直化發(fā)展，那么，化妝品行業(yè)應(yīng)該如何來做社區(qū)團購系統(tǒng)呢？1.以門店為中心輻射周邊小區(qū)，在周邊小區(qū)招募團長，團長通過社群營銷的方式來賣貨，返傭給團長。
2.將門店的員工設(shè)為一級團長，然后他們可以發(fā)展二級團長。3.如果是連鎖門店，可以將門店作為前置倉，在門店周邊小區(qū)招募團長，達到賣貨的目的。
從ERP、APP到小程序，線上線下完全打通、構(gòu)建屬于門店自己的用戶關(guān)系鏈，讓顧客隨時隨地產(chǎn)生消費，建立起在家、在辦公室、在店等消費場景，打好零售基礎(chǔ)。
建立用戶關(guān)系鏈的第一步，是做好社區(qū)團購的用戶基礎(chǔ)，通過線上線下多種 途徑和方式引流來的用戶，安全可靠，且數(shù)據(jù)和會員信息可以互通，簡單明了。微信群+社區(qū)團購小程序，建立日?；?/strong>通過微信群+小程序，建立起日?；?，拉近門店與用戶的關(guān)系，同時借助工具的作用，盤活用戶之間的社交關(guān)系，實現(xiàn)留客、復(fù)購、裂變。
在過程中，用微信群構(gòu)建物以類聚、人以群分的社交圈，通過好的內(nèi)容運 營微信群，帶來用戶價值轉(zhuǎn)化。而基于微信生態(tài)的小程序能夠更快地完成 各種熟人關(guān)系的鏈接，為用戶提供便捷的消費入口。在建立了門店與用戶、用戶與用戶之間的社交關(guān)系后，化妝品門店需要通過更多的生活消費品來提升用戶復(fù)購，增加消費頻次，激發(fā)會員活躍度。
門店需要具備跨品類商品運營能力，這樣 ，不管消費者是在實體店買，還是在社區(qū)團購小程序里買，只要經(jīng)常發(fā)生消費，門店就可以賣出更多的貨，并提升了會員進店頻次和用戶滿意度。
可以說，社區(qū)團購模式使得化妝品電商的營銷成本大幅降低，同時提高了復(fù)購率，能夠持續(xù)穩(wěn)定地為平臺帶來盈利，社區(qū)團購將會成為美妝電商、美業(yè)營銷的重要陣地。
企業(yè)想入局社區(qū)團購，推薦選擇赤焰信息搭建社區(qū)團購系統(tǒng)平臺，快速開展社區(qū)團購項目。赤焰信息社區(qū)團購系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary），提供一站式社區(qū)團購解決方案。我們的優(yōu)勢在于：提供一站式解決方案涉足社區(qū)團購行業(yè)多年。對于社區(qū)團購發(fā)展趨勢、運營要點、破局關(guān)鍵都要相當(dāng)?shù)牧私夂桶盐铡?/span>已幫忙打造多個成功案例可以幫助企業(yè)更好的將社區(qū)團購平臺運營起來。提供特有新功能我們的系統(tǒng)最先推出了快遞商城、批發(fā)商城、團長自營商城、多人拼團，多門店系統(tǒng)等多種功能。
許多行業(yè)和商家對社區(qū)團購認知的誤區(qū)，認為社區(qū)團購只是簡單地開通線上就行。
實際上要做好社區(qū)團購，除了工具的配備，還需要做好商品文案、內(nèi)容 運營、宣傳推廣、社群活動運營等等，一環(huán)扣一環(huán)地進行用戶拉新、留 存、轉(zhuǎn)化。
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