7月21日,淘菜菜向平臺(tái)的所有“團(tuán)長”推廣了免費(fèi)送貨上門功能。
開通免費(fèi)送菜上門服務(wù)后,團(tuán)長所在的站點(diǎn)會(huì)在平臺(tái)上獲得“送貨上門”標(biāo)識(shí)。
用戶在帶有標(biāo)識(shí)的站點(diǎn)下單,達(dá)到起送金額和送貨范圍要求后,就可以在家靜候收貨。
當(dāng)快遞送貨上門都成為了一種奢求,淘菜菜此時(shí)突然高調(diào)宣布要免費(fèi)送菜上門,大有要成為社區(qū)團(tuán)購行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的趨勢。
今年4月,美團(tuán)優(yōu)選從西北四地撤城,但是其總單量卻并沒有出現(xiàn)明顯下降。
這就得益于其核心省份的復(fù)購率達(dá)到了進(jìn)一步的提高。美團(tuán)第一季度的財(cái)報(bào)中提到,
美團(tuán)優(yōu)選在“供給方面,我們深化與商家的合作,以向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的SKU及多元化的選品”。
正是豐富的SKU讓用戶可以通過美團(tuán)優(yōu)選買到幾乎日常所需的任何商品,用戶的復(fù)購率也自然得到了提高。
如今美團(tuán)優(yōu)選的發(fā)展方向首要的就是“劃清界限”,展示出自己作為社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的獨(dú)特性。
要做到這一點(diǎn),就必須在選品、履約能力、配送質(zhì)量等方面達(dá)成突破。
至于多多買菜,截至今年6月,其已經(jīng)在全國接近三分之一的省份達(dá)到了盈虧平衡。
包括美團(tuán)“拱手相讓”的西北四省,以及江西、粵東、湘西、廣西等地。
甚至,多多買菜還計(jì)劃要在今年年底前實(shí)現(xiàn)所有省份盈虧平衡。
憑借自身廠家直銷的價(jià)格優(yōu)勢,多多買菜一直深耕下沉市場。“大倉拆小,一鎮(zhèn)一倉”的模式在縮減成本的同時(shí),也保證了其履約效率。
同時(shí),原本就重點(diǎn)布局農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的拼多多,在供應(yīng)鏈上更是展現(xiàn)出了雄厚的實(shí)力。
可以說,目前最有成型跡象的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)就要數(shù)多多買菜無疑。但是論品質(zhì)和SKU,多多買菜可能還真比不上美團(tuán)優(yōu)選。
原本社區(qū)團(tuán)購是一個(gè)低業(yè)務(wù)壁壘的行業(yè),但想要脫穎而出,就必須自建壁壘,凸顯核心競爭力。
這也是為什么淘菜菜開始追求服務(wù)體驗(yàn),美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜則是在其他方向發(fā)力。
企業(yè)想入局社區(qū)團(tuán)購,打通線上線下渠道,需要一款靠譜的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)作為強(qiáng)有力的運(yùn)營支持。
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary),提供社區(qū)團(tuán)購全套流程的一站化解決方案:
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)(不招供應(yīng)商和團(tuán)長),提供三大分銷功能,即團(tuán)長發(fā)展會(huì)員(團(tuán)長分銷)、
會(huì)員發(fā)展會(huì)員(以客推客)、團(tuán)長發(fā)展團(tuán)長(團(tuán)長裂變),
助商家三管齊下,通過團(tuán)長與會(huì)員的社交私域流量池裂變傳播。
在供應(yīng)鏈效率層面,系統(tǒng)支持三種形式的配貨單,分別對(duì)應(yīng)采購、分揀裝車、到店卸貨三個(gè)環(huán)節(jié),
以清晰的信息展示,杜絕供應(yīng)鏈?zhǔn)д`,并為采購人員、分揀員、車輛司機(jī)提升工作效率,進(jìn)而提升供應(yīng)鏈的整體效率,降低商品損耗。"
背后團(tuán)隊(duì)擁有超10年軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。斬獲國內(nèi)社區(qū)團(tuán)購軟件領(lǐng)域多項(xiàng)專利和獎(jiǎng)項(xiàng),全國合作客戶超5000+。
版本多樣、功能強(qiáng)大,平均每月兩次更新迭代,是目前市面最主流,性價(jià)比最高的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)。
超過100種營銷與社交玩法,300多種實(shí)用管理工具,千萬級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能。
并提供平臺(tái)運(yùn)營、供應(yīng)鏈打造、團(tuán)長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運(yùn)營與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案。
免費(fèi)送貨上門服務(wù)意味著社區(qū)團(tuán)購又前進(jìn)了一步,打通了“最后一公里”,從自提變成送貨上門的誘惑力多大,想必大家都清楚。
但根據(jù)淘菜菜表示,送貨上門服務(wù)是由“團(tuán)長”自行決定是否開通的,并非強(qiáng)制性要求。
對(duì)于團(tuán)長們來說,為附近幾百米內(nèi)的客戶提供送貨上門服務(wù)也不算太難,畢竟社區(qū)團(tuán)購的訂單量肯定要比快遞少很多,還能獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
而淘菜菜將團(tuán)長轉(zhuǎn)化為“騎手”后,也不用付出太多的成本,就能收獲訂單量和客戶滿意度提高的回報(bào)。
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