作為疫情時代下催生出的全新買菜模式,社區團購將消費者買菜的最后一公里打通,消費者只需前一天在網頁下單,第二天即可在社區自提點將新鮮菜品帶回家。
與傳統菜市場相比,它更加方便便捷,更適合疫情下的民眾買菜需求。
不懂的事情,你自然會多加小心,惹禍上身的是你自
隨著互聯網買菜大戰進入決賽階段,美團優選與多多買菜也紛紛加大優惠力度,砸錢擴充渠道,大打營銷戰。
在這場社區團購角逐中,美團與和拼多多無疑是彼此最大的有力對手。
數據顯示,美團優選每月GMV(商品交易總額)已突破40億元大關,拼多多的多多買菜日均單量更是高達2500萬,兩者穩居頭部企業位置。
既然連年虧損,美團和拼多多為何還要上演燒錢買菜大戰呢?答案離不開用戶二字。
首先是新業務必將為平臺帶來新用戶與新流量,在用戶就是王道的今天,搶占更多的餓用戶無疑是互聯網企業最重要的課題。
拼多多現在能夠坐擁7.88億活躍買家量,與當初的微信社交引流分不開。
數據顯示,社區團購的獲客成本僅僅為5元,遠低于傳統電商的200元,40倍的獲客成本價差使得拼多多與美團即使賠錢賺吆喝也心甘情愿。
同時,以買菜業務為主的社區團購作為大眾生活的剛需需求,用戶復購頻次高,極易提高用戶粘性。
消費者嘗到優惠菜的甜頭,自然會形成高用戶忠誠度,對平臺認同度也會隨之提升。
而在以優惠低價菜留存客戶后,拼多多與美團還可以進一步占領用戶心智,構建自身的消費聯系。
事實上,作為全新的購物模式,社區團購的發展曾經歷數次起起落落。
疫情就像是一個拐點,給社區團購注入了全新活力。
消費需求催生下,互聯網巨頭瞄準時機按下重啟鍵,依托平臺優勢幫助用戶將菜品從田間搬上餐桌本是美好愿望。
但在巨頭燒錢大打補貼戰背后,加強品控,完善渠道,優化服務,真正地滿足消費者便利生活需求,才是頭部企業應該聚焦的關鍵所在。
巨頭們在競爭中還需牢記,無論是傳統菜市場,還是社區團購,真正吸引用戶,能夠長久留存客戶的,無外乎新鮮實惠的菜品,真正能占領用戶心智的也無外乎良好的購買體驗。
無論是美團還是拼多多還需將目光焦點挪到自身優化上,不要只顧著打生意戰而忽視了消費者體驗,這樣才能將買菜生意做長做久。
巨頭有巨頭的賽道,普通企業也有自己的商業空間,無論是大企業小企業,也都可以參與社區團購模式。
企業想要做好社區團購,進行產業升級,可以選擇廣州赤焰信息的社區團購軟件(不招供應商和團長),搭建業務需要的小程序和管理系統。
赤焰社區團購小程序(微信ID:chiyanmary)專注社區團購行業,社區團購軟件開發維護,社區團購運營解決方案,合作企業超5000+,經手實戰案例無數。
技術過硬,解決方案多,是企業運營社區團購必不可少的好幫手,從多個方面幫企業真正解決難題。
客戶越多質量越高,意味著平臺的潛力越大,社區獲客往往是企業關注的關鍵點。針對社群獲客,社區團購給出了一系列功能扶持。
支持一鍵自動生成海報功能,方便團長和會員將活動或產品生成海報分享到朋友圈。
支持分享微博、小紅書、豆瓣、抖音等多個渠道,增加曝光率等等。
有家生鮮平臺認真聽取了社區團購給出的方案,利用小程序獲客功能,一天就拉新上萬,成為了所在地區拉新的成功案例。
社區團購系統小程序,自帶大數據統計,自動統計每日、每周、每月的訂單數據,讓供應商和平臺合作更簡單。
供應商商品管理。供應商可上傳新品,平臺隨時查看。
供應商訂單。查看消費者訂單信息,設置運單號直接發快遞。
供應商配貨單。每日查看需要配合平臺的配貨單信息,倉庫直接配貨。
版本多、功能全,持續自主更新迭代,超過300種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,并提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案。
買菜這件事看似“低端”,但民以食為天,開灶做飯是大家都無法避免的事情。
我國人口基數龐大,對應著龐大的市場規模。2020年起,這塊巨大的蛋糕引得資本在社區團購領域跑馬圈地。
同時,近幾年疫情反復,促進了消費者線上購物習慣的養成,社區團購正在成為一個重要的消費場景,用戶群體越來越大。
今年上海疫情期間,更是為飽受沖擊的社區團購正了一次名,讓各界對社區團購有了新的認識。
消費者習慣改變、社區團購滲透率不斷提升……多重因素的影響下,目前社區團購出現了“回春”跡象。
生鮮產品因為其特殊性,更靠近社區的“小而美”業態。由于易腐壞、配送容錯率低、售后維護成本高等特性,在運輸過程中,冷鏈物流、倉儲運營、配送人力成本并不低,擁有完整供應鏈的企業會在該賽道占據優勢。
將章分享轉發朋友圈,加工作人員微信提供截圖,即可查看《社區團購運營寶典》包括:選品、招募團長、團長管理、新開團指導、節假日活動營銷方案、分揀配送實操經驗等 。
版權所有:http://www.sw3et.com 轉載請注明出處 (廣州赤焰信息系統代理全國火熱招商中)